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TV쇼핑 노하우 활용해 SNS 광고 제작
신세계TV쇼핑, SNS광고로 중소기업 지원
신세계TV쇼핑
#신세계TV쇼핑



신세계TV쇼핑이 국내 중소업체의 SNS 광고 영상 콘텐츠를 기획 제작해 해외수출을 지원한다.


신세계TV쇼핑은 협력업체 '부흥메디칼'의 '프리엠 다이어트기기' 페이스북 홍보 영상을 제작해 18일(수)부터 베트남인 대상 SNS(페이스북) 광고를 진행한다고 밝혔다.


1인 크리에이터 콘텐츠가 새로운 광고 플랫폼으로 떠오른 가운데 중소업체에서도 해당 니즈가 커지고 있지만, 영상 제작-홍보 과정에서 발생하는 비용 부담을 덜어주고 해외 수출 활성화를 돕는 취지다.


부흥메디칼은 현재 베트남 현지업체를 통해 자사 상품을 유통•판매하고 있지만 SNS 홍보는 별도로 진행하고 있지 않은 상황에서 신세계TV쇼핑이 먼저 SNS 광고 영상을 제작해 홍보하는 방안을 제안했다.


광고 영상은 베트남인 취향에 맞게 다소 과장되면서도 재미있는 요소들로 구성해 제작했으며, 베트남어 자막을 넣어 현지화에 집중했다.


특히 베트남은 SNS에 익숙한 30대 이하 인구가 약 90%이며 페이스북 유저는 전체 인구의 약 61%임을 고려했을 때, 이번 페이스북 광고 영상 매출 신장에 도움이 될 것으로 보인다.


‘프리엠 다이어트기기’는 백화점 등 고급유통채널에서만 판매하는 고가 상품이지만 이번 SNS 홍보를 통해 유통망과 타겟층이 확대될 것으로 기대된다.


이에 앞서 신세계TV쇼핑은 올 초 비디오커머스 플랫폼 '쓱TV'의 페이스북 페이지에서 (주)담앤채의 '미미티나탱글쿠션'과 '미미티나탱글팩트'의 광고 영상을 제작•홍보해 조회수 10만의 높은 실적을 기록하기도 했고,


올 하반기에는 이 상품들의 중국 수출 지원을 위해 영상의 중국어 번역작업을 진행하고 있다.


임성신 신세계TV쇼핑 비디오커머스 담당 부장은 “앞으로도 해외수출을 하는 국내 중소기업들의 수출 활성화를 위해 SNS 광고 영상들을 제작 지원하고 광고 집행 노하우를 공유하고자 한다.”며


“신세계TV쇼핑의 이번 상생활동을 시작으로 중소기업의 경쟁력 있는 상품들이 해외에서도 빛을 발하기 바란다.”라고 했다.



2018.7.18 (수)

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SCS스페셜
몽골 속의 이마트
SCS 뉴스
#SCS뉴스



지난해 7월 오픈한 몽골 이마트 1호점이 남긴 1년간의 발자취를 공개합니다!
몽골 이마트 1호점 징기스점 점장이 말하는 이마트의 이야기, 
몽골 고객에게 사랑받는 이마트만의 비결, 
고객들의 이마트에 대한 생각을 영상으로 만나보세요!

그리고 풍부한 비타민이 든 비타핏 그룹의 씨벅톤 열매 음료, 
몽골 국립대학교의 한국어학당 등 몽골 속 이마트의 발자취 및 
곧 그랜드 오프닝을 맞을 몽골 이마트 2호점 호롤루점을 영상으로 살펴보세요!


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미국 정통 햄버거와 현지화 메뉴를 조화시켜 본격적인 출점에 나선다
자니로켓 14호점 오픈!
신세계푸드
#신세계푸드
#자니로켓


14일 이마트 천안점에 미국 정통 프리미엄 햄버거 자니로켓 14호점 오픈





신세계푸드가 자니로켓의 미국 정통 햄버거와 현지화 메뉴를 조화시켜 본격적인 출점에 나선다는 계획입니다.


신세계푸드는 충청남도 천안시 이마트 천안점에 미국 정통 프리미엄 햄버거 레스토랑 자니로켓(Johnny Rockets)의 14호점 천안점을 오픈 한다고 14일 밝혔습니다. 자니로켓은 1986년 오리지널 햄버거(The Original Hamburger)를 슬로건(Slogan)으로 내걸고 미국 로스앤젤레스(Los Angeles)에 1호점을 오픈 한 이후 현재까지 미국, 유럽, 남미, 중동, 아시아 등 30여 개 국가에서 400여 개의 점포를 운영 중인 미국의 대표적인 복고풍의 풀 서비스(Full Service) 햄버거 레스토랑입니다.


이마트 천안점 1층 푸드코트에 입점한 자니로켓 14호점은 전용면적 52.8㎡(16평)규모로 교통 중심지에 위치해 인구 유동성이 크고 인근에 대규모 아파트 단지가 조성되어 있어 다양한 고객 층에 맞게 현지화 메뉴를 선보여 고객의 만족도를 높인다는 전략입니다.


자니로켓은 천안점 오픈 기념으로 기존 햄버거 대비 30% 이상 가격을 낮춘 실속형 메뉴인 스탠다드 버거 3종을 새롭게 출시했습니다. 그릴에 구워낸 닭가슴살 패티에 고소한 치즈가 더해진 칠리치킨버거는 5,900원, 스위스치즈와 페퍼로니로 정통 피자맛의 피자버거와 고소한 치즈와 바삭한 어니언링이 어우러진 BBQ어니언버거는 6,900원에 판매합니다. 아메리칸 스타일 게스트로펍 데블스도어(Gastropub DEVIL’s DOOR)의 인기메뉴인 프라이드치킨과 프리미엄 수제 맥주 페일에일(Pale Ale)도 함께 선보입니다. 1잔(300ml) 기준 5,000원입니다.


또한 자니로켓 천안점은 4월 14일부터 나흘간 오리지널 햄버거와 프라이즈, 탄산음료 1잔으로 구성된 오리지널 세트를 30% 할인된 9,000원에 판매합니다. 2만원 이상 구매한 고객을 대상으로 4월 18일부터 30일까지 오리지널 쉐이크를 제공하며 3만원 이상 구매한 고객에게는 자니로켓 로고가 새겨진 마이보틀 병 500개를 선착순 증정합니다.


신세계푸드 외식담당 강종식 상무는 “자니로켓은 한국인의 입맛에 맞춘 현지화 전략과 미국의 오리지널 햄버거라는 정통성 간의 균형을 통해 한국에서 햄버거가 주식으로 자리잡는데 기여했다”며, “이마트 천안점을 시작으로 전국적으로 출점을 본격화할 계획”이라고 밝혔습니다.

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9천만 베트남 소비자 공략의 시작, 철저한 현지화로 새로운 쇼핑경험 제공
굿모닝 베트남, 이마트 첫 점포 연다!
이마트
#이마트




 

이마트가 오는 28일 해외 점포로서는 2011년 이후 4년만에 베트남의 경제 수도 호치민시 최고 인구 밀집 지역이자 최대 상권인 ‘고밥’에 2개 층 총 3,200평 규모로 베트남 1호 고밥점을 그랜드(GRAND) 오픈 한다고 밝혔습니다.

 

고밥점은 이마트의 동남아시아 지역의 첫 번째 점포로서, 국내총생산 증가율이 6.5%에 이를 만큼 성장속도가 빠른 베트남 시장의 공략뿐만 아니라 라오스·인도네시아·미얀마 등 동남아 신흥국 진출의 전략적 교두보로 삼을 계획입니다.

 

고밥은 1㎢ 당 인구가 2만8천명으로 호치민시 평균인 4천명보다 7배나 높고 평균 소비지출 규모가 시 평균보다 33%나 높은 중산층 최대 인구밀집 지역입니다. 이마트는 고밥점을 시작으로 향후 호치민 시내에 2호점을 여는 등 점진적으로 국내 인구의 2배에 달하는 9천만 베트남 소비자의 마음 잡기에 주력하기로 했습니다.

 

고밥점은 이마트의 철저한 ‘현지화’ 전략에 방점을 찍은 매장으로, ‘현지화 전략’에 따라 인력부터 상품까지 베트남 사람들에게 최적화된 라이프 스타일을 매장 곳곳에 반영한 것이 큰 특징입니다.

 

우선, 고밥점은 300명 가량의 점포 인력 중 점포 최고 의사 결정권자인 점장을 비롯하여 직원의 95%이상이 베트남 현지인들로 구성되어 있으며, 지난 3월 한국에 유학 온 베트남 대학생 4명도 정식 직원으로 용, 현장에 배치했습니다.

 



 

또한, 베트남 현지에서 오토바이 이용률이 80%가 넘는 점을 감안하여 오토바이 1500대, 자동차 150대를 주차할 수 있는 지역 최대 규모의 주차장을 마련하여 고객의 유입을 극대화 하였습니다.

 

조선호텔 베이커리 출신 제빵 명장이 베트남에서 1년 간 근무하며 파악한 현지인의 입맛에 맞는 빵도 개발해 선보이며, 가전 매장에서는 노래 부르는 것을 즐겨 하는 베트남인의 특성을 반영한 가라오케 코너도 별도로 꾸몄습니다.

 


 


특히, 이번 1호점은 베트남 현지에 부족한 전문 푸드홀과 키즈 스포츠 클럽, 잉글리쉬 클럽 등 현지 유통업계 최초의 테마형 편의시설을 함께 선보입니다.

 

더불어, 한국에서 소비자들로부터 사랑 받고 있는 이마트 고객서비스 표준 모델을 적용하고 어린이용 오토바이 헬멧 기부나 장난감 도서관 건립 등 현지인들의 생활밀착형 CSR활동을 통해 지속적으로 고객의 신뢰를 얻겠다는 방침입니다.

 

최광호 베트남 이마트 법인장은 “고밥점은 최근 고객들이 가장 선호하는 상품과 시설을 기반으로 베트남의 유통 시장을 압도할 것”이라며, “향후 호치민 시내 이마트 점포들이 궤도에 오를 경우 베트남 전역에 진출할 계획이다.”라고 말했습니다.

 

 

생활에 필요한 모든 상품과 서비스를 제공하는 고밥 지역 최대 매장





이마트 고밥점은 ‘최대·최고의 고급 대형마트’로 요약할 수 있습니다.

 

고밥점은 상권 내 최대 유통시설로서 생활에 필요한 모든 상품과 서비스를 한 곳에서 제공한다는 컨셉입니다.

 

먼저, 상품 측면에서는 국내 베트남 관광객들이 선호하는 한국상품과 이마트가 직접 소싱한 해외우수상품으로 구성된 호치민시 최대 규모의 NO.1 한국 상품관을 운영하며, 이마트 피자, 데이즈, 노브랜드 등 이마트 PL도 함께 선보입니다.

 

또한 즉석 조리 코너에서는 베트남 전통 델리와 한국 방문 관광객들에게 인기가 높은 김밥과 통닭 등 다양한 K-푸드를 현장에서 직접 조리하여 판매해 차별화를 꾀했습니다.



  


 

한편, 가전 매장에서는 대형가전은 물론 드론, 액션캠, 스마트토이, 피규어 등 체험형 디지털 가전 매장인 ‘일렉트로마트’의 상품도 다양하게 선보이며, 베트남 대형마트 중에서는 처음으로 애플과 삼성의 공식 매장도 함께 구성했습니다.

 

또한, 아동과 학생이 많은 고밥 신도시의 인구 성격에 어울리는 최대 규모의 유아용품 매장과 글로벌 완구 브랜드 존도 준비했으며, 기존 이마트에서 큰 호응을 얻은 ‘맘키즈’ 회원제도를 운영해 베트남 엄마고객들을 사로잡을 예정입니다.

 

유아용품 매장에는 피죤, 아벤트, 치코, 라마즈 등 현지 선호도가 가장 높은 브랜드로 상품을 구성했으며, 완구 코너에는 레고, 반다이, 바비, 플레이도 등 세계적으로 유명한 브랜드와 또봇, 뽀로로, 카봇 등 인기 한국 완구도 판매합니다.

 

 

호치민시 최고의 푸드홀과 테마형 편의시설로 고밥 지역 명소로 등극




 

푸드홀(푸드코트)은 글로벌 NO1. 식음 브랜드인 스타벅스와 KFC 매장을 갖춘 것은 물론 현지 소비자들이 선호하는 다양한 먹거리를 선보입니다.

 

특히 매장 1층에 위치한 ‘아시안 푸드홀’은 베트남 전통 가옥 양식의 친근한 디자인으로 꾸몄으며, 베트남 인기 메뉴와 싱가폴, 일본, 등 4개국 30여종의 다양한 아시아 음식을 골라 먹는 재미를 제공할 예정입니다.

 

한편, 편의시설은 지역 성격에 맞는 ‘테마형 테넌트’를 추구했습니다.

 

베트남 유통업체 최초로 최대 규모의 키즈 스포츠 클럽 공간을 조성해, 실내 축구장, 장애물 코스 통과, 양궁, 복싱, 미니카 레이싱 코너 등 300평 규모의 이색적인 키즈 전용 운동 공간을 갖췄습니다.

 

또, 베트남 어린이들의 조기 영어교육을 돕는 잉글리쉬 클럽도 150평 규모로 설립하여 이마트 내에서 토론식·놀이형 영어 학습을 제공하기로 했습니다.

 

이외에도, 가족 단위로 즐길 수 있는 밝은 분위기의 패밀리 게임센터와 가족 노래방 시설도 갖춰 가족 단위 고객들이 쇼핑과 여가를 한 곳에서 해결할 수 있도록 매장을 구성하였습니다.




고객서비스는 한국 선진 시스템으로, 사회 공헌은 철저한 현지화로



 


고밥점은 상품과 편의시설은 현지 선호도에 맞춰 구성하였지만, 고객 서비스 제도 부분은 업계 최고 수준이라고 평가 받는 이마트의 고객서비스 제도를 도입할 예정입니다.

 

한국 이마트에서 이미 운영 중인 즉시 교환 환불 제도, 계산 착오 보상, 고객의 소리 약속 이행 등 베트남 현지에서도 아직까지 생소한 한국형 고객서비스 모델을 접목시키기로 한 것입니다.

 

특히 매장 내에 정수기를 설치하고 계산대, 고객센터 및 주요 동선에 CS 관리사원을 배치하는 등 위생과 고객 관리 측면에서 선진적인 고객서비스제도를 운영함으로써 기존에 볼 수 없었던 새로운 경험을 소비자에게 제공하기로 했습니다.

 

한편, 한국 이마트의 고객서비스 제도를 적용하는 것과 달리 사회공헌활동은 철저하게 정부와 지역단체 등 국가기관과 공조하여 베트남 현지에 맞는 범국민적 캠페인 형태로 키워나갈 계획입니다.

 

성인과 함께 오토바이로 이동하는 어린이가 많은 점을 감안하여 오토바이용 어린이 헬멧을 무상으로 제공하는 “아이들에게 안전을(Helmet for Kids)” 캠페인을 시작으로, 한국에서 50호점까지 설립하며 지역사회로부터 환영 받는 ‘희망장난감도서관’도 베트남 정부 산하 국립어린이재단과 손잡고 도서관 건립을 추진해 나감으로써, 현지형 사회공헌활동을 통해 이마트 브랜드 이미지 제고에 적극 나서기로 했습니다.

 

이갑수 이마트 대표이사는 “이마트 고밥점은 현지 소비자들에게 최적화된 새로운 쇼핑 시설과 문화를 선보여 베트남 소비자들의 라이프 스타일을 선도해 나갈 것으로 기대한다”라고 말했습니다.