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앤어워드 디지털 미디어 부문 게임 컨텐츠 위너 선정
캐릭터, 게임으로 중국인 감성 자극 통했다!
신세계면세점
#신세계면세점


신세계면세점이 지난 1월 25일 국내 최대의 디지털 프로모션 및 광고 어워드인 ‘2017 앤어워드(&Award)’에서 디지털 미디어 부문 게임 컨텐츠 분야 위너(Winner)로 선정되는 쾌거를 이뤘다.


한국디지털기업협회가 주최하고 과학기술정보통신부 등이 공식 후원하는 앤어워드는 해마다 가장 혁신적인 시스템과 디자인을 선보인 디지털 미디어 및 미디어를 선정하는 대표적인 디지털광고 분야의 시상식이다. 무엇보다도 앤어워드출품작에 대해서는 업계 전문가를 비롯해, 산업별 CEO, 외부 전문위원 등 총 3단계의 엄격한 심사가 진행되기 때문에, 대외적인 공정성과 권위가 높다.


신세계면세점은 중국인 약 9억명이 이용하는 최대 메신저인 위챗(웨이신) 내 공식 계정을 통해, 브랜드의 매력을 친근한 캐릭터와 게임 방식으로 재미있게 풀어낸 공로를 인정받아 수상했다. 지난해 11월 24일부터 12월 15일까지 총 22일 동안 게임 이벤트에 참여한 인원만 약 2만 4천 여명이며, 이벤트를 통해 새롭게 늘어난 팔로워 수는 약 1만 2천 9백여명에 이른다.


특히 중국 내 80~90년대생에게 익숙한 빠링호우와 지우링호우 캐릭터를 활용한 게임 개발을 통해, 자연스럽게 브랜드 인지도를 제고함은 물론 캐릭터 이모티콘 배포로 폭발적인 신규 팔로워까지 획득했다는 점이 높게 평가됐다. 또한 게임 배경으로 신세계면세점 명동점의 주요 매장을 테마로 가상의 매장을 구성함으로써 간접적인  체험과 함께 브랜드에 대한 관심과 호기심을 끌어냈다.


신세계면세점 관계자는 “80~90년대 태어난 중국인들의 감성을 고려한 친근한 캐릭터와 게임 방식을 활용해 자연스럽게 브랜드의 경험으로까지 연결할 수 있었다”며 “이번 수상을 계기로 앞으로도 국/내외 소비자들이 브랜드를 간접 체험하고 느낄 수 있는 다양한 방식을 선보이겠다”고 밝혔다.



2018.1.26 (금)

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‘스토리가 있는 컨텐츠’로 ‘세상에 없는 일류기업’ 주문
신세계그룹 정용진 부회장 신년사
신세계그룹
#신세계그룹


정용진 신세계그룹 부회장이 신년사를 통해 2018년 경영 화두로 ‘스토리가 있는 컨텐츠 개발’을 임직원들에게 제시했다.


정부회장은 2일 신년사 사내방송을 통해 “기존과 같은 성장 방식은 앞으로 통하지 않는다.”며, ‘세상에 없는 일류기업’이 되어야 하고, “‘스토리가 있는 컨텐츠’로 그것이 가능하리라 믿는다”고 밝혔다.


이어 “스토리가 있는 컨텐츠야말로, 경쟁사와 근본적으로 차별화하고, 고객들과의 공감을 통해 고객이 우리를 찾을 수 있게 만드는 강력한 무기다”라며, “상품, 점포, 브랜드 등 우리가 가지고 있는 모든 컨텐츠를 다양한 스토리로 연결해 고객의 니즈에 맞춰 재편집해 낼 수 있는 역량을 새로운 핵심 경쟁력으로 확보해야 한다”고 강조했다.


이를 위해, ▲첫째, 고객이 원하는 것이 무엇인지, 고객의 라이프 스타일을 360도로 관찰하고 이해해야 하며, ▲둘째, 임직원 모두가 스토리가 있는 컨텐츠 개발자가 되어야 할 것, ▲마지막으로 고정관념을 넘어 일상의 다양한 경험으로부터 진솔하고 재미있는 스토리를 찾을 것 등 세가지 역량을 우선적으로 개발해야 한다고 당부했다.


‘스토리가 있는 컨텐츠’의 사례로, ▲‘미키마우스’를 비롯한 캐릭터와 스토리 왕국이 된 ‘디즈니’, ▲용품이 아니라 스포츠 정신을 파는 회사로 소비자들의 마음을 사로잡은 ‘나이키’, ▲스토리텔링으로 고속 성장하며 유니레버에 1조원에 인수된 면도날 정기 배송 스타트업 기업인 ‘달러쉐이브클럽’을 들었다.


이를 통해 ‘꿈 같은 시간’, ‘꿈 같은 기억’, ‘꿈 같은 경험’ 을 전달하며, 확실한 라이프셰어 파트너가 되어야 한다고 강조했다. 


정부회장은 “전방위적인 사업구조 혁신을 통한 ‘수익성 확보’와 불확실한 경영환경에서도 견딜 수 있고, 기회가 왔을 때 과감한 투자를 할 수 있는 ‘재무 안정성 강화’, 각 사별 신규사업 안정화와 ‘새로운 미래 먹거리 발굴’을 통해 위기에 철저히 준비하자”고 당부했고, 신년사 마무리로 “주 35시간 근무제는 국내 대기업 중 최초로 시행하는 것으로, 성공적인 사례로 잘 정착될 수 있도록 함께 노력해야 한다”고 강조했다.



2018.01.02 (화)

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비디오로 먼저 만나는 스타필드 하남
스타필드 하남, 드디어 베일을 벗었다!
스타필드 하남
#신세계프라퍼티
#스타필드하남


 

신세계그룹의 신개념 쇼핑테마파크 스타필드 하남, 드디어 베일을 벗었다.
2016년 9월을 기대해주세요!


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‘스타필드 하남’ 9월 그랜드오픈
쇼핑테마파크 스타필드 하남 베일벗다
신세계프라퍼티


신세계가 만드는 신개념 쇼핑플랫폼 ‘스타필드 하남’ 9월 그랜드오픈



신세계그룹의 신개념 쇼핑 테마파크, 스타필드 하남



신세계그룹은 아쿠아필드, 스포츠몬스터, 영화관 등으로 구성된 엔터테인먼트 공간, 고메 스트리트, 잇토피아, 층별 휴게공간으로 구성되는 식음서비스 공간, 백화점, 이마트 트레이더스, 럭셔리존, 대형 전문점으로 구성된 쇼핑공간까지 9월초 오픈하는 신개념 쇼핑플랫폼인 ‘스타필드 하남’을 구성하기로 확정했다고 밝혔습니다.

 

스타필드 하남은 국내 최초로 원데이 쇼핑, 레저, 힐링의 복합 체류형 공간으로서, 건축물 규모 면에서도 연면적 45만9498㎡(13만8900평, 지하4층~지상4층), 부지면적 11만7990㎡(3만6000평), 동시주차 가능대수 6,200대에 달하는 단연 국내 최대 규모를 자랑합니다.



| 지난 24일 미국 플로리다주 새러소타 ‘유니버시티타운센터(UTC)몰’에서 열린 기자간담회에서 미국 쇼핑몰 개발·운영 기업인 터브먼의 Robert S. 회장이 “스타필드 하남은 터브먼과 신세계의 가치가 만나 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 복합공간으로 한국 최초의 가장 큰 웨스턴 쇼핑몰이 될 것입니다.” 라고 스타필드 하남에 대한 가치 등을 설명했다.


신세계그룹 정용진 부회장은 “쇼핑 테마파크 ‘스타필드 하남’은 일상을 벗어나 쇼핑, 여가, 레져를 동시에 즐길 수 있는 새로운 형태의 쇼핑 플랫폼이 될 것” 이라며, “신세계그룹의 유통 노하우와 역량을 집대성하여 준비한 만큼 고객의 다양한 니즈를 충족시킬 것으로 기대한다”고 밝혔습니다.

 

먼저, 신세계그룹은 쇼핑 테마파크라는 개발 컨셉에 맞게 쇼핑과 레저, 엔터테인먼트가 결합된 다양한 컨텐츠를 구비한 새로운 개념의 쇼핑 플랫폼을 완성한다는 전략 하에, 신세계백화점과 이마트 트레이더스를 중심으로한 메인 앵커 매장과 월드 클래스수준의 35개 해외유명브랜드가 풀라인업 된 럭셔리존, 스포츠-영화관람-물놀이 등을 한번에 즐길 수 있는 복합 엔터테인먼트 공간, 미식가를 위한 유명 맛집들을 한데 모은 F&B 시설들까지 국내 최대 규모인 총 300여 개가 넘는 매장으로 쇼핑공간을 구성한다는 계획입니다.



레저와 힐링이 함께 어우러진 대규모 복합 엔터테인먼트 공간 제시



| 임영록 신세계 프라퍼티 부사장이 지난 24일(현지시간) 미국 플로리다주 사라소타 지역의 한 식당에서 기자간담회를 갖고 올해 9월 개장할 ‘스타필드 하남’에 대한 구체적인 운영 전략을 소개하고 있다.



스타필드 하남은 쇼핑 뿐만 아니라 가족, 친구, 연인과 함께 다양한 여가활동을 즐길 수 있도록 대규모 복합 엔터테인먼트 요소를 가미한 새로운 스포테인먼트 컨셉을 제시합니다. 먼저 건물 상부에는 도심에서 한강과 검단산 등 아름다운 자연환경을 조망하며 물놀이와 몸과 마음을 치유해 주는 스파를 동시에 즐길 수 있는 인피니티풀과 실내 워터파크, 그리고 스파로 구성된 ‘아쿠아필드’ 가 4,000여 평 규모로 만들어집니다.

 

총 1,600여 평 규모(실내 600평+실외 950평)로 농구, 배구, 배드민턴, 풋살 등 구기 스포츠를 직접 즐길 수 있을 뿐만 아니라, 실내외 암벽등반, 트램펄린 등의 익스트림 스포츠도 즐길 수 있어 세상에 없던 신개념 스포츠 놀이터로서 주목 받을 전망입니다. 이를 위해 옥상 실외에는 국제규격 사이즈의 풋살경기 코트(42m*25m) 1면과 미니풋살, 야구타석, 테니스, 배드민턴 등 다양한 스포츠를 즐길 수 있는 멀티코트 1면이 구비됩니다.

 

이와 별도로, 수영, 서핑, 스노우보드, 승마, 레이싱, 조정, MTB 등 스포츠를ICT(Information and Communication Technologies) 기술과 접목하여 실감 나게 즐길 수 있도록 한 10여 개의 e스포츠 놀이터가 고객들에게 새로운 재미를 선사할 것으로 확신하고 있습니다.

 

영화관으로는 메가박스 10개관이 들어섭니다. 메가박스는 고화질 스크린 구현이 가능토록 한 디지털영사기와 국내 최고 수준의 사운드 시스템을 갖춘 MX관, 고메 푸드와 스칸디나비안 리크라이너 시트로 구성된 Boutique M관, 어린이들을 위한 전용관 Kids Box 등으로 차별화됩니다. 사진 및 앤틱 판화 및 포스터, 서적, 엽서 등을 전시하고 판매하는 갤러리와 쇼핑몰 최초로 50여개 룸을 보유한 노래방까지 입점 되는 등 다양한 고객의 라이프 스타일을 사로잡는 문화 장소로 자리매김할 예정입니다.


미식가 위한 고메 투어…올림픽주경기장 보다 넓은 맛집 집합소




10,224㎡(3,100평)에 달하는 식음서비스 공간은 잠실 올림픽주경기장 8,198㎡(2,500평) 면적을 뛰어넘는 규모다. 국내외 총 500여 개의 맛집을 대상으로 자체 리서치 및 전문가 검증을 통해 대표 맛집 50곳을 선정, 구성하였습니다.

 

다양한 메뉴와 스토리가 있는 식음서비스 공간은 쾌적하고 품격 있는 다이닝인 고메 스트리트(Gourmet Street)와 단품 메뉴로 승부하는 잇토피아(Eatopia), 그리고 각 층별 휴게공간으로 나뉘어집니다. 먼저 쾌적하고 품격있는 다이닝을 고객에게 선사할 ‘고메 스트리트(Gourmet Street)’는 1,600평, 1,800석(17개 코너) 규모로 약 200m에 달하는 야외 테라스 형태로 펼쳐져 있는 것이 특징입니다.

 

미진(1954년) / 의정부평양면옥(1970년) / 소호정(1985년) 등 국내에서 오랜 시간 검증된 전통맛집을 시작으로, 한국에 첫 선을 보이는 얌차(호주) / 카츠규(교토) 등 해외브랜드까지 한식/중식/아메리칸/일식/이탈리안/태국식까지 엄선된 프리미엄 레스토랑을 선보입니다.

 

900평, 840석(18개코너)의 국내 최대규모를 자랑하는 푸드코트인 ‘잇토피아(Eatopia)’는 단품 메뉴로 승부하는 전통맛집과 신예 맛집이 함께 어우려저 맛의 즐거움을 선사하는 푸드 콜렉션을 제안할 예정입니다. 초마, 탄탄면공방, 청키면가, 핏제리아오 등 홍대, 이태원, 압구정 등 핫플레이스에 줄 서서 먹는 맛집부터 이준, 마츠모토 미즈호, 이형준, 데이비현, 이종서 등 유명 셰프가 운영하는 다이닝까지 동서양을 넘나드는 다양한 요리를 한강을 바라보면서 식사할 수 있도록 구성한 것이 특징입니다.

 

또한 쇼핑 공간 곳곳에 포숑 살롱, 라메종뒤쇼콜라, 르타오 등 프리미엄 디저트부터 긴타코, 스무디킹, 원더스쿱, 스타벅스 리저브 등 간편 먹거리까지 남녀노소 누구나 좋아할 수 있는 인기브랜드 키오스크 매장을 주위 브랜드와의 적합성을 고려, 설치하여 휴게공간으로의 역할도 충실히 수행할 수 있도록 하였습니다.



백화점부터 할인점, 럭셔리 명품까지 모든 것이 다 구비된 쇼핑천국




스타필드 하남은 기본적으로 내국인 뿐만 아니라 외국인 관광객 수요까지 흡수할 예정입니다. 이를 위해 원데이쇼핑이 가능하도록 신세계그룹이 가지고 있는 역량을 총동원하여 국제적인 상품경쟁력을 갖췄습니다.

 

건물 양측에는 신세계백화점과 이마트 트레이더스를 앵커로 배치하여 고객의 유입을 극대화하는 역할을 담당하게 했습니다.

13,600평 규모로 자리한 백화점은 풀라인의 브랜드를 자랑합니다. 기초, 색조, 뷰티케어 등 50여 개의 브랜드를 갖춘 지역 최대 규모의 화장품 매장과 지역 최초로 선보이게 될 최신 트렌드의 컨템포러리 패션, 여행레져 등 다양한 취미활동을 직접 체험해 볼 수 있는 체험형 매장까지 다양합니다.

 

특히 이례적으로 패션 매장에 들어서는 개방형 쿠킹스튜디오와, 체험 가죽 공방, 리틀 신세계(아동 전문관), 플라워 카페 등 신세계백화점만의 차별화된 공간으로 쇼핑의 재미를 더할 예정입니다. 매장 3,000평 규모로 지하 1층에 자리 잡을 창고형 할인매장 트레이더스는 꼭 필요하고 검증된 핵심상품 4,300개 품목을 합리적인 가격에 경험할 수 있도록 할 예정입니다.

 

‘스타필드 하남’ 중심에는 명품브랜드 및 SPA 브랜드가 입점된 럭셔리존과 일렉트로마트, 더라이프, 자주, 몰리스펫샵 등 대형 전문점 등이 위치합니다. 1층 2,200평 규모의 럭셔리존은 수도권 상권 고객 유입과 중국, 일본 등 외국인 관광객을 만족시키기에 부족함이 없도록 루이뷔통, 구찌, 프라다, 티파니, 불가리 등 월드클래스 수준의 해외 35개 유명브랜드를 풀 라인업한 명품 스트리트로 차별화했습니다.

 

이외 유명 SPA 브랜드부터 패션/스포츠/잡화 위주의 다양한 국내외 브랜드들이 대거 입점될 계획입니다. 이와 함께 국내 최대 구색 레고샵(50평, 450개 품목), 국내외 캐릭터 상품을 총망라한 완구 플레그쉽 스토어 등도 새롭게 선보입니다. 오프라인 최초의 베이비샤워 파티 서비스 등 임신부터 출산 육아에 관한 모든 것을 갖춘 키즈 전문점도 첫 선을 보일 예정입니다.

 

정용진 신세계그룹 부회장은 “신세계그룹은 항상 고객으로부터 기회를 찾고 시장의 한계를 뛰어넘을 수 있는 창조와 혁신을 주도해온 대표적인 국내 유통기업이며, 새로운 업태 발굴, 집중 투자를 통해 성장의 발판을 마련해 왔다” 라며, “이번 스타필드 하남은 발명가, 혁신가의 관점에서 신세계그룹의 모든 유통 노하우를 집대성하여 컨텐츠, 상품, 서비스를 정교하게 준비한 만큼 새로운 도약을 위한 발판을 마련하는 기회로 삼을 수 있도록 최선의 노력을 기울일 것”이라고 말했습니다.


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강좌별 차별화 된 강의 컨텐츠 제공
이마트 문화센터 봄학기 접수 시작
이마트
#이마트


영아/유아/성인 강좌군별 테마를 정해 차별화 된 강의 컨텐츠 제공 계획





이마트가 지난 21일(목)부터 문화센터 봄학기 접수를 시작하고 정규강좌 회원모집에 돌입했습니다. 봄학기 접수는 3월 7일(월)까지 진행하며, 강좌는 3월 2일(수)~5월 28일(토), 약 세달 간 운영됩니다. 이마트 문화센터는 엄마랑 아가랑(36개월 미만)/유아어린이/성인스페셜로 각 강좌군을 나누고 테마를 정해 차별화된 강좌 컨텐츠를 제공할 계획입니다.  


이마트 문화센터에서만 만나볼 수 있는 Only emart 강좌를 전년대비 10% 늘리고, 아빠들을 위한 육아법 강좌와 피코크 엄마기준을 이용한 요리교실 등 점별로 총 4만여개의 다양한 강좌를 준비했습니다.  주요 강좌로는 영아들이 흙과 같은 자연물을 가지고 다양한 활동을 하는 애기똥풀, 동화책의 주인공이 되어 체험하는 북이랑 놀이랑 강좌와 엄마들을 위한 해외직구 강좌, 주부 파워블로거 창업 등 트렌드를 반영한 강좌를 마련했습니다.(단, 강좌는 점포별로 상이함) 


뿐만 아니라 농림축산식품부와 연계해 우리 농축산물을 활용한 제철음식 쿠킹클래스롤 전국 16개점에서 진행합니다.

(목동, 신도림, 월계, 은평, 김포한강, 남양주, 킨텍스, 하남, 검단, 세종, 펜타포트, 강릉, 순천, 동구미, 양산, 연제) 


이마트 문화센터는 봄학기 접수 고객을 대상으로 다양한 프로모션 역시 준비했습니다. 먼저, 정규강좌를 접수하는 고객을 대상으로 가격에서 10,000원을 즉시 할인하고(~2.15(월)까지), 사은품을 추가 증정합니다. 또 성인용 강좌의 경우 필라테스, 스킨케어 등 인기 강좌를 중심으로 1인 접수 시 무료로 1인 추가 수강할 수 있는 1+1이나 강좌료 50% 할인 등을 통해 더욱 합리적인 가격에 수강할 수 있도록 했습니다.(점별 상이) 엄지족이 늘어남에 따라 모바일 전용혜택도 마련했습니다. 이마트의 작년 봄학기 모바일 접수비중은 전체 17%에서, 겨울학기 25%로 느는 등 지속적으로 증가하는 추세입니다. 이에, 정규강좌를 모바일로 접수할 경우 3,000원 특강 수강권을 별도로 제공하기로 했습니다. 


또, 신세계쇼핑 론칭을 기념하여 신세계쇼핑 모바일앱을 받고 회원가입하면, 증정품과 10% 할인쿠폰, 5,000원 적립금을 즉시 증정합니다. 


이마트 문화센터 박민수 팀장은 “문화센터 회원의 70%가 30대의 주부고객인 만큼 그들의 관심사를 반영한 강좌를 다양하게 준비했다”고 전했습니다.