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이마트, 이마터즈 2기 모집… 21일까지 1차 온라인 미션, 12월 실기미션 진행
쇼핑 히어로즈 ‘이마터즈’에 도전하세요!



이마트가 공식 이마트 쇼핑 전문가, 이마터즈 2기 모집에 나선다.


이마트는 11월 8일부터 ‘제2회 전국 이마터즈 능력평가’를 개최한다고 밝혔다.

이마터즈: 이마트의 상품과 서비스를 경험하고 고객의 입장에서 블로그나 SNS 등 디지털 채널을 통해 스토리를 전하는 서포터즈


이마터즈 능력평가는 이마터즈 선발을 위한 관문으로 트렌드에 민감하고 상품을 보는 안목과 이를 널리 퍼뜨릴 수 있는 블로그, 유튜브, SNS 계정을 가진 이마트 고객이라면 누구나 응시할 수 있다.


1차 선발 과정인 온라인 미션은 이마트 상품을 하나 선정해 자신만의 시각으로 리뷰해 제출하는 형식으로, 오는 21일까지 이마트 앱을 통해 진행된다. 이후 2차 오프라인 실기미션은 12월 8일 이마트 본사에서 치뤄진다.


이마터즈 2기는 연임에 나서는 1기 우수 이마터즈를 포함해 총 50여 명으로 꾸려질 예정이다.


선발 과정이 마무리되면 12월 22일 발대식을 시작으로 내년 5월까지 약 6개월에 걸쳐 활동에 돌입하게 된다.


이마터즈 2기는 주요 활동영역이 식품에 집중되어 있었던 1기에서 한 단계 더 발전해 가전, 리빙, 뷰티까지 그 무대를 넓힐 예정이다.


또한 연령, 분야별로 그룹을 나눠 운영해 전문성을 제고하는 한편 분야별로 최적화된 콘텐츠를 선보일 계획이다.


한편, 213:1의 경쟁률을 뚫고 선발된 55명의 이마터즈 1기는 지난 10월 20일 해단식을 마무리로 무사히 활동을 종료했다.


이마터즈 1기가 6개월간 제작한 콘텐츠는 ‘마이쇼핑카트’ 425개, ‘이마터즈 픽’ 527을 포함 총 1,230개이다. 1인당 평균 20개가 넘는 콘텐츠를 생산해 낸 셈이다.


마케팅 효과도 톡톡히 누렸다. 이마터즈가 직접 체험하고 상품을 추천하는 ‘이마터즈 픽’의 경우 대부분의 상품군에서 매출 성장을 기록했으며, 많게는 최대 3배까지 판매가 늘어난 품목도 있다.


최훈학 이마트 마케팅 담당은 “소비자의 자발적 참여를 통해 기업과 소비자간 쌍방향 소통을 강화하기 위해 도입한 이마터즈가 기대 이상의 효과를 거둔 가운데 2기 모집에 나서게 됐다”며,


“자신만의 시각을 가지고 쇼핑을 즐기며 이마트를 애용하는 분들에게 단순한 서포터가 아닌 마케터로 활동해 볼 수 있는 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다.



2018.11.07 (수)

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이마트, 청년상인·중소기업 육성 나선다
“고객이 직접 제2의 머스마빱 찾는다”
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이마트가 전통시장 청년상인과 우수 중소기업 스타상품 발굴에 나선다.

이마트는 오는 8월 26일(일)까지 ‘이마트 스타상품 개발 프로젝트’ 참여 업체를 모집한다. 모집 대상은 전통시장 청년상인과 중소기업 두 부문으로 나뉘며 각 30개 업체, 총 60개 업체를 선정한다.

올해로 3회째를 맞는 ‘이마트 스타상품 개발 프로젝트’는 전국 전통시장 청년상인과 중소기업의 우수상품을 찾아, 이마트의 컨설팅과 국내외 판로 지원을 통해 스타상품으로 육성 및 개발하는 상생 프로젝트다.

중소기업의 경우 중소기업진흥공단의 HIT500홈페이지( www.hit500.or.kr) 내 ‘HIT500신청’ 메뉴 및 청년창업사관학교 홈페이지(start.sbc.or.kr)를 통해 신청 가능하며, 전통시장 청년상인은 소상공인진흥공단 홈페이지( www.semas.or.kr)를 통해 모집한다.

이마트 바이어 및 담당자는 서류 평가와 상담을 통해 지원한 청년상인 및 중소기업 중 총 60개 업체를 선정하며, 9월부터 바이어와 업체의 1:1 매칭을 통해 ‘인큐베이팅’을 진행한다.

인큐베이팅 과정에서 이마트는 각 업체의 상품 홍보 영상과 회사 및 상품 소개자료 제작을 지원하며, 이 외에도 상품성 강화를 위한 상품 보완이나 마케팅 등 다양한 부분의 컨설팅을 제공한다. 이후 10월 말 열릴 본선 평가는 실물 평가, 피칭(PT) 평가, 맛 품평회, 현장 투표로 구성된다.

특히 올해 실물 평가는 일반 고객들의 참여를 강화하기 위해 스타필드 하남 내 중앙 보이드 행사장에서 진행할 예정이다. 최종 평가는 상품성, 시장성, 디자인 등을 고려하여 이마트 바이어 및 외부 전문가, 그리고 이마트 고객이자 서포터즈인 ‘이마터즈’의 평가로 진행된다.

이후 선정된 업체에 대해서는 이마트, 백화점 등 그룹사 판로 지원과 이마트 해외 유통망을 이용한 수출 판로지원, 또한 PL 상품 개발 추진 등의 후속 지원이 이뤄진다.


2016년부터 시작된 이마트의 스타상품 개발 프로젝트는 이마트와 중소기업진흥공단의 플랫폼을 활용한 국내외 판로 지원을 통해 우수 청년상인 및 중소기업의 시장 돌파구 역할을 해내고 있다. 지난 2회의 스타상품 개발 프로젝트를 통해 선정된 청년상인 14개 업체와 중소기업 27개 업체는 국내외 누적 총 40억원 가량의 매출을 기록했다.

2018년 6월에는 2016년과 2017년 선정된 업체 중 15개 중소기업의 109개 상품이 중진공의 싱가포르 내 온/오프라인 전시판매장인 ‘아임스타티스(I’m Startice)’ 및 유명 쇼핑몰 판촉전에 참여 및 입점하기도 했다.

2017년 스타상품 프로젝트를 통해 선정된 대전 중앙시장의 청년상인 업체 ‘머스마빱’은 작년 12월 이마트 중동점과 올해 5월 연수점에 정식 매장으로 입점해 약 1억 5천만원의 매출을 기록했다.

머스마빱 뿐만 아니라 대전 중앙시장의 ‘콩드슈’, 속초 관광수산시장의 ‘아임파인쉬림프’ 역시 각각 이마트 둔산점, 킨텍스점에 정식 입점해 좋은 반응을 얻고 있다.

이마트 정동혁 CSR담당은 “2016년 시작된 이마트 스타상품 개발 프로젝트는 2년간 성공적인 진행을 통해 국내 대표적인 상생 프로젝트로 자리잡았다.”며, 

“좋은 상품을 갖췄으나 판로 개척에 어려움을 겪는 청년상인 및 중소기업이 국내외 시장에 진출할 수 있는 훌륭한 기회가 될 것으로 기대한다.”고 말했다.


2018.08.22 (수)


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1인 미디어 전성시대,
이마트 ‘전속’ 크리에이터 선발한다
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유튜브 등 동영상 채널을 중심으로 1인 미디어 시장이 활발한 가운데, 이마트가 누구나 ‘크리에이터’가 될 수 있는 기회를 마련했다. 

*크리에이터(creator) : 한 플랫폼에서 자신만의 컨텐츠를 생산하고 소통하는 사람으로, 주로 유튜브에 동영상을 제작해 인터넷 사이트에 업로드하는 창작자를 의미함. 


 이마트는 오는 29일(금)부터 7월 27일(금)까지 약 한 달간 디지털 콘텐츠를 함께 만들어갈 크리에이터, ‘크리이마터’를 선발한다. 


‘크리이마터’는 크리에이터와 이마트의 합성어로 이마트를 소재로 콘텐츠를 제작하는 크리에이터를 의미하며, 이들은 이마트와 관련된 것이라면 어떤 것이든 주제로 선정하여 콘텐츠를 제작, 지원할 수 있다. 


예를 들어, 피코크 냉동식품 먹방이나 이마트에서 판매하는 생활용품을 이용한 살림 노하우, 완구 언박싱(unboxing, 상품의 포장을 풀고 작동해보는 것) 영상 등의 내용을 주제로 자신만의 컨텐츠를 만드는 것이다. 


‘크리이마터’에는 남녀노소 누구나 지원할 수 있으며, 7월 중 예선을 통해 9명을 선발하고, 이들에게 100만원 영상 제작비를 지원하여 본선을 치른 후 최종적으로 3명을 선발, 9월부터 본격적으로 크리이마터로 활동하게 된다. 


직업으로써 크리에이터를 희망하는 사람이 늘어나고 있는 만큼, 이번 기회를 통해 1인 크리에이터 활동의 발판을 마련할 수 있을 것으로 기대된다.


최종적으로 크리이마터로 선발된 3인에게는 전문가용 영상촬영장비 세트와 함께 소정의 활동비, 영상제작을 지원하고, 이마트 모델 기회 등 다양한 혜택이 주어질 예정이다.


이마트가 이렇게 전속 크리에이터를 선발하는 것은 매장, 상품 등 이마트의 모든 것을 고객의 관점에서 재미 있고 또 새로운 방식으로 소개하기 위함이다.


특히 동영상에 익숙한 젊은 층, 이른바 Z세대(1990 중반 이후 출생), Y세대(1982~2000년생)들은 이마트의 잠재고객인 만큼 이들에게 이마트 브랜드 이미지를 제고시킬 수 있다는 판단이다.


이는 고객의 관점에서 이마트를 보고 설명하는 ‘고객 참여형 캠페인’의 일환으로 이마트는 이마트 공식 서포터즈인 ‘이마터즈’나, ‘25초 영화제’ 등 다양한 고객 참여형 마케팅을 중점적으로 전개하고 있다. 


특히, ‘이마터즈’가 고객의 입장에서 직접 써보고 추천한 상품을 매장 ISP 등을 통해 소개하는 ‘이마터즈픽’은 대표적인 고객 참여 마케팅으로, 5월 ‘이마터즈픽’ 상품이었던 ‘피코크 더 노란 통통란’은 전년 대비 판매량이 8% 증가했으며, ‘러빙홈 키즈 옥수수스텐 도시락’ 역시 아동용 도시락에서 판매 상위권을 차지하는 등 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있는 것으로 나타났다. 


편리하고 가성비가 좋은 것이 장점으로 꼽힌 6월 ‘이마터즈픽’ 상품 ‘피코크 신당동식 떡볶이 970g’와 ‘노브랜드 무농약 현미 스틱 미숫가루’ 역시 전년 동기대비 매출이 약 40% 가량 늘어나며 매출 호조세를 보이고 있다. 


이밖에도 이마트는 지난 5월 진행했던 ‘세상 쉬운 가족그림 대회’의 당선작을 발표해 향후 이마트 전단 광고 등에 활용할 계획이다. 


최훈학 이마트 마케팅 담당은 “유튜브 등 동영상 콘텐츠가 대세로 떠오르는 트렌드에 발맞춰 새로운 방식의 마케팅을 기획하게 됐다”며, “앞으로도 다양한 캠페인을 통해 고객들과 적극적으로 소통함으로써 이마트 브랜드이미지를 각인시킬 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 


  

2018.6.25 (월)

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고객 참여형 마케팅으로 이마트 브랜드 이미지 제고
고객이 이마트 상품 직접 추천한다
이마트
#이마트


장난감을 보관할 수 있는 세탁햄퍼(바구니), 요리하면 더 맛있어 보이는 계란…. 


이들은 이마트에서 판매하는 상품 중 이마트 공식 서포터즈인 ‘이마터즈’가 추천하는 상품들이다. 


이마트는 지난 17일을 시작으로 매월 상품들을 새롭게 선정해 점내 고지물(ISP/In Store Promotion)과 이마트 공식 블로그, 공식 앱 등 디지털 채널을 통해 다른 고객들에게도 소개하기로 했다.  


매장 출입구나 주요 동선에 배너와 포스터로 상품 및 상품 장점을 소개하고 가격표시기 옆에는 ‘이마터즈 Pick’이라고 표시해 고객들의 쇼핑을 돕는다.


이마터즈들이 매월 20일까지 직접 남긴 상품 후기를 바탕으로 이마터즈 집행위원들이 상품을 선정, 익월에 매장에 소개하는 방식이다. 


첫 이마터즈픽 상품으로 선정된 상품은 ‘피코크 더 노란 통통란(10입/15입, 3,880원/5,480원)’, ‘러빙홈 옥수수 스탠 도시락(2종, 12,900원/22,900원)’, ‘JAJU 2단 트롤리 세탁 햄퍼(29,900원)’ 3가지 상품이다. 트레이더스 상품인 ‘플래그 토퍼 연필세트(14,980원)’도 ‘이마터즈픽’에 선정됐다. 



이마트는 철저히 고객의 관점에서 상품의 장점을 소개할 수 있다는 점에서 ‘이마터즈픽’ 프로모션을 기획했다고 밝혔다. 


즉, 상품을 기획하고 판매하는 ‘이마트’의 입장이 아닌, 상품을 직접 구매하고 사용하는 고객의 관점에서 발견한 상품과 서비스의 특징을 소개할 수 있다는 것이다.


예를 들어, ‘러빙홈 옥수수스탠 도시락’의 경우 도시락의 디자인이나 용량이 뿐만 아니라 ‘아이들이 열고 닫기 쉽고’, ‘스탠 재질이라 세척과 소독이 용이하다’는 장점을 꼽았으며, ‘JAJU 2단 트롤리 세탁 햄퍼’는 장난감 보관함, 공구 보관함, 식료품 보관함 등 원래 용도 외 다양한 용도를 제시한 점이 눈에 띄었다. 


‘피코크 더 노란 통통란’과 ‘플래그 토퍼 연필세트’는 상품의 장점을 설명하기 위해직접 같은 산란일자의 달걀을 깨뜨려 노른자 색깔을 비교하거나,국산,일본 브랜드 연필 등과 비교를 통해 연필의 사용감을 비교하는 등 풍부한 정보가 담겨있어 선정되었다. 


이렇게 ‘이마터즈픽’은 고객에게는 실질적인 쇼핑팁을 제공할 수 있고, 이마트는 향후 상품기획 등에 참고할 수 있는 자료가 될 수 있을 것이라는 설명이다. 


‘이마터즈’는 올해 3월 자신만의 감각과 안목을 바탕으로 다양한 아이디어와 트렌드를 제시할 수 있는 이마트의 서포터즈로 올해 10월까지 개인 블로그나 SNS 등을 통해 이마트의 상품과 서비스에 대한 스토리를 전하는 역할을 수행한다. 


최근 이마트는 ‘이마터즈’를 비롯해 고객이 직접적으로 마케팅에 참여하는 다양한 활동을 진행 중이다.


5월 10일부터 30일까지 진행하는 ‘세상 쉬운 가족 그림대회’를 통해 이마트 광고 디자인을 발굴하거나, 지난 2월 진행한 ‘25초 영화제’에서 시상한 작품내용의 일부를 바탕으로 새로운 웹드라마를 선보이기도 했다. 

 

최근에는 모바일 퀴즈쇼 ‘더 퀴즈 라이브’를 통해 오는 20일까지 매일밤 10시에 이마트와 관련된 퀴즈를 푸는 고객을 대상으로 상금, 할인쿠폰 등 총 5천만원 규모의 경품을 제공하는 행사도 진행한다. 


일방적으로 상품이나 서비스를 소개하는 마케팅보다는 고객의 직접적인 참여를 유도해 이마트를 이용하는 고객들에게 재미 있는 경험을 제공함으로써 이마트의 브랜드 이미지를 제고하겠다는 것이다. 


이마트 최훈학 마케팅 담당은 “앞으로도 고객이 직접 참여하는 다양한 이벤트를 통해 적극적으로 소통하여 이마트의 차별화된 브랜드 이미지를 알릴 것”이라고 말했다. 




2018.5.18 (금)

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신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스
이마트 서포터즈 '이마터즈' 선발!
SCS 뉴스
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신세계그룹의 핫한 소식을 전해드리는 SCS뉴스입니다.


창의적인 쇼핑 생활을 즐기는 이마트 덕후 '이마터즈'를 모집을 위해 개최했던 제1회 이마터즈 능력 시험. 높은 경쟁률을 뚫고, 최종 55명의 이마터즈가 선발되었습니다. 대한민국 라이프 스타일 트렌드를 함께 이끌어갈 이마터즈의 이야기!


자세한 내용은 SCS뉴스에서 확인하세요!

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제1회 e마터즈 능력시험 개최
이마트 서포터즈, ‘e마터즈’모여라!
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이마트가 대한민국 라이프스타일 트렌드를 함께 이끌어갈 서포터즈 모집을 위해 ‘제 1회 e마터즈 능력시험’을 개최한다고 15일 밝혔다.

‘e마터즈(이마터즈)’란 평소 창의적인 쇼핑생활을 즐기는 이마트의 서포터즈로 대한민국의 라이프스타일 트렌드를 리딩하는 역할을 맡는다.

‘e마터즈 능력시험’은 ‘e마터즈(이마터즈)’ 선발을 위한 첫 단계로, 트렌드에 민감하고블로그, SNS 계정을 사용하는 이마트 고객이라면 누구나 웹사이트(www.emarters.com)를 통해 응시할 수 있다. 응시 고객은 1차 온라인 필기시험을 치른 후 합격자에 한해 2차 실기시험을 치른다.

우선 1차 온라인 필기시험은 15일(목)부터 18일(일)까지 웹사이트(www.emarters.com)를 통해 응시할 수 있고, 시험은 이마트 대한 애정을 가늠할 수 있는 ‘덕력영역’과 SNS 활용성을 엿볼 수 있는 ‘스느스영역’, ‘고급취향 영역’ 및 ‘드립력 영역’까지 4개 영역에서 출제됐다. 온라인 필기시험에 합격한 응시자에 한해 오는 24일(토) 이마트 본사에서 2차 실기시험을 개최하고 최종 50명을 ‘e마터즈(이마터즈)’로 선발할 예정이다.

이마트는 최종 선발된 ‘e마터즈(이마터즈)’에게 ‘e마터즈 자격증’을 수여, 오는 4월부터 10월까지 6개월간 이마트의 공식 서포터즈로 활동 자격을 부여한다. 자격증과 이외에도 이마트 서포터즈를 위해 특별 제작한 스페셜 굿즈와 활동을 지원하는 시크릿 베네핏을 제공하는 등 다양한 혜택을 제공할 방침이다.

 ‘e마터즈(이마터즈)’들은 활동 기간 동안 이마트의 상품과 서비스를 먼저 경험하고 고객의 입장에서 블로그나 SNS 등 디지털 채널을 통해 스토리를 전하는 서포터즈 역할을 맡는다. 더 나아가서는 쇼핑에 대한 자신만의 감각과 안목을 대중과 공유하고 소비자 입장에서 다양한 아이디어를 이마트에 제공함으로써 새로운 라이프스타일 트렌드를 만드는데 기여할 예정이다.

이마트가 이처럼 서포터즈 제도를 도입한 배경은 고객의 목소리를 고객으로부터 직접 듣기 위한 소통 창구를 만들기 위함이다. 다양한 연령대에서 소통의 플랫폼이 되고 있는 블로그나 SNS를 통해 이마터즈가 직접 체험한 이마트의 상품과 서비스에 대한 객관적인 의견을 게재하고, 이를 ‘e마터즈 pick’ 이라는 이름으로 실제 매장에 고지해 고객들의 공감을 높인다는 계획이다.
 
최훈학 이마트 마케팅 담당은 “이번 이마터즈 선발은 소비자의 자발적 참여를 통해 기업과 소비자가 쌍방향 소통을 하기 위한 노력의 일환”이라고 설명하며, “스마트한 소비와 트렌드에 민감한 이마터즈들의 스토리 시작으로 앞으로도 고객들의 참여의 기회를 확대해 나갈 것”이라고 말했다.


2018.3.15 (목)