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알리바바 티몰 입점 1년만에 매출 80억 달성, 올해 200억 목표
이마트, 중국 역직구 선봉에 서다!
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이마트 알리바바 티몰 입점 1년만에 매출 80억 달성, 올해 200억 목표

이마트는 지난해 3월 알리바바 티몰에 국내 유통업계 최초로 입점한 후 올 3월까지1년간 총42만건의 주문과 80억의 매출을 올리며 중국 역직구의 선봉장 역할을 하고있습니다. 15년 한해 매출을 기준으로 봤을 때 이마트 실적은 티몰 글로벌 한국관에 입점해 있는 모든 업체 중 2위, 유통업체 중에는 1위에 해당합니다.

특히 지난해 11월 11일 중국 최대 온라인 행사인 광군절에는 하루만에 총 26억의 매출을 올리며 티몰 글로벌에 입점한 7500여개의 업체 중 13위를 기록하는 성과를 내기도 했습니다. 티몰 이마트관은 오픈 초반 한류상품을 중심으로한 가공식품과 생활용품등을 중심으로 100여가지 상품판매를 시작했고, 점차 상품수를 늘려 현재는 500여종의 상품을 운영하고 있습니다.
 
인기 상품군은 한방 샴푸, 여성용 위생용품(생리대), 홍삼과 한국 식자재 등이며, 국내에서도 인기를 끈 허니버터 관련 가공식품도 큰 인기를 끈것으로 나타났습니다. 이마트는 지난 1년간의 티몰 성과를 이어가기 위해 중소기업 PL 상품과 화장품 등 운영 상품수를 더욱 확대한다는 방침입니다.
 
4월부터는 합리적인 가격과 성능으로 국내에서도 인기를 끌고 있는 노브랜드 상품 판매를 시작하며, 중국에서 특히 인기가 좋은 한국의 유명 화장품, 산아제한 정책 해제로 인해 수요가 늘것으로 보이는 유아용품의 상품도 확대할 예정입니다. 이를통해 이마트는 현재 500개 수준인 티몰 운영 상품수를 연내 4,000개 가량으로 끌어 올려 연 매출 200억원을 달성한다는 계획입니다.
 
한편, 이마트는 티몰 배송 경쟁력도 더욱 높혔습니다. 늘어나는 상품수와 주문물량의 효율적인 배송을 위해 기존 이마트 가든5 점에서 담당하던 티몰 상품 배송을 지난 2월 본격 가동한 NE.O 002 김포센터로 이관해 자동화를 통한 효율성을 높힌 것입니다.
 
최덕선 이마트몰 글로벌Biz팀장은 “중국인들이 한류 열풍을 통해 접한 상품들을 중국에서도 쉽게 구매할 수 있도록 지속적으로 판매 상품군을 확대해 나갈 예정이다.”면서 “특히 노브랜드, 피코크 등 우수한 PL상품 판매로 우수 중소기업의 수출을 돕는 한편 이마트관만의 차별화를 강화해 나갈 계획이다.”고 했습니다.


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유통 최저가 선언 3탄
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 최저가 선언으로 이마트 온/오프 시너지 극대화





‘유통 全 채널 최저가 선언’을 통해 이마트몰의 경쟁력을 높이겠다는 이마트의 전략이 실효을 거두고 있는 것으로 확인되었습니다.

 

지난 18일 ‘유통 全 채널 최저가 선언’ 이후 이마트몰의 기저귀 판매량은 1,254%(2/18~28),분유는 394% (2/23~28),전년대비 늘어난 것으로 나타났는데요. 같은 기간 오프라인 이마트에서 전년대비 기저귀 판매량이 282%, 분유 판매량이 131% 증가한 것과 비교하면 행사의 파급력이 훨씬 높았음을 알 수 있습니다.

 

특히, 지난 23일 김포 온라인 전용 물류센터가 본격적인 가동에 들어감에 당일배송, 이른바 ‘쓱 배송’을 바탕으로 한 이마트몰 경쟁력은 한층 더 높아질 것으로 기대됩니다.

 

실제로 23일 이후 이마트몰 일 평균 주문 건수는 36% 가량 늘었으며, 매출 역시 35% 가량 증가한 것으로 나타나 이 같은 기대감을 더욱 크게 하고 있습니다.

 

이는 이마트가 이번 ‘유통 全 채널 최저가 선언’이 오프라인 이마트 뿐만 아니라 이마트몰을 앞세워 온라인과 모바일에서도 압도적인 경쟁 우위를 확보해 가기 위한 전략이라 밝혔던 점과 궤를 같이합니다. 이를 위해 이마트는 2020년까지 수도권에 6개의 온라인 전용 물류센터를 구축해 100% 당일배송망을 확보하는 등 이마트몰 경쟁력 강화를 위한 투자를 계속 늘려나간다는 방침입니다.

 

또, 이마트는 지난 연말부터 진행된 ‘쓱 광고’ 캠페인과 유통 全 채널 최저가 선언이 이마트몰만의 차별화 경쟁력을 고객에게 새롭게 인식시킬 수 있는 좋은 기회가 된 것으로 보고, 이를 더욱 강화하기 위한 노력도 병행해 나가기로 했습니다.

 

특히, 신선/가공을 포함한 오프라인 대형마트 수준의 상품 구색, 3시간 단위의 당일배송 서비스, 냉장/냉동 상품의 선도유지 배송시스템 등을 핵심 경쟁력으로 더욱 키워나갈 계획입니다.






세 번째 상품으로 ‘여성위생용품’ 선정, 선제적 대응 차원서 선택

이마트는 이처럼 ‘유통 全 채널 최저가 선언’이 이마트몰에서 더욱 큰 반향을 일으키고 있다고 판단, 이 같은 점을 향후 상품 선정에 적극 반영할 계획이라고 밝혔는데요. 그 첫 시도로 여성위생용품을 ‘유통 全 채널 최저가 선언’ 세 번째 상품으로 선정해 운영키로 했다고 밝혔습니다.

 

여성위생용품은 주기적으로, 또한 반복적으로 구매해야 하며, 한 번 선택하면 쉽게 바꾸지 않는 특성을 가진 상품으로 그간 온라인몰과 소셜 커머스에서 꾸준히 성장해 왔습니다.

 

특히, 지난해 이마트몰 매출기준으로 생활용품중에 화장지, 기저귀, 세탁세제 다음으로 4위를 기록하여 향후 이들 업체의 주요 전략 상품으로 성장할 가능성이 높아 이에 대한 선제적 대응 차원에서 선정했다는 것이 이마트측의 설명입니다.

 

이번에 판매되는 상품은 여성위생용품 1, 2위 협력사 브랜드인 화이트 시크릿홀 68입(중형36입+대형32입)과 바디피트 쏘피 한결 58입(중형48입+대형10입) 등 두 품목. 가격은 각 11,900원과 9,900원으로 대형마트 동업계 대비 최대 51.4% 저렴하고 소셜커머스 등 온라인몰 대비 최대 33.4% 저렴한 수준입니다.

 

이마트는 2일(수)까지의 온/오프라인 대표 유통업체 가격 조사를 통해 이번 여성위생용품 가격을 확정했으며,기저귀, 분유와 마찬가지로 일별 가격 조사를 통해 주 단위 최저가격을 유지합니다. 품절제로 보상제도 동일하게 적용됩니다.

 

장영진 이마트 마케팅담당 상무는 “기저귀와 분유가 온라인과 소셜 커머스에 영향을 받았던 상품의 경쟁력 회복을 위한 방어적 상품 선정이었다면, 이번 여성위생용품은 향후 시장 변화를 예측해 시장 주도권을 가져가겠다는 선제적 대응의 차원”이라며, “이마트가 오프라인 뿐만 아니라 온라인에서도 경쟁우위를 가져갈 수 있도록 하기 위한 전략을 펼칠 것”이라고 말했습니다.

 

한편, 이마트는 지난 한 주 간의 기저귀와 분유 가격을 면밀히 조사해, 3일부터 유통 全 채널 최저가로 조정한다고 밝혔습니다.

 

하기스 매직팬티 대형(92P)과 특대형(76P)은 전주 대비 각각 300원, 60원 내려간 28,000원과 29,140원에 판매되며, 마미포코 역시 대형(72P)은 17,880원으로, 특대형(54P)은 15,900원으로 조정, 전주 대비 각각 520원과 1,200원 내려갔습니다. 분유 역시 가격이 조정돼 지난 주 대비 평균 440원 가격을 낮췄습니다.