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올해의 패션 트렌드 궁금하다면, SSG닷컴에서 ‘쓱’
SSG닷컴, 패션쇼 라이브… ‘V커머스’ 활용
 
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SSG닷컴이 ‘V커머스’를 활용해 입체적인 쇼핑 경험제공에 주력하고 있다. ‘V커머스’는 ‘영상(Video)’과 ‘상거래(Commerce)’의 합성어로, 동영상을 통해 상품 구매를 유도하는 전자상거래의 일종이다.


SSG닷컴은 오늘 오후 3시부터 ‘2020 서울패션위크’에 참가한 디자이너 브랜드 ‘송지오 옴므(SONGZIO HOMME)’ 패션쇼를 홈페이지와 모바일을 통해 생중계한다고 17일 밝혔다. SSG닷컴 내 ‘송지오 옴므’ 공식 스토어에서 약 30분간 스트리밍 되며, 영상은 동아TV에서 송출되는 것을 활용한다.


이번 패션쇼에서는 송지오 옴므의 내년도 봄/여름(SS) 시즌 컬렉션 상품과 올해 가을/겨울(FW) 시즌 일부 상품을 함께 선보일 예정이다. 쇼 컨셉은 ‘포 시즌(FOUR SEASONS)’으로 송지오 디자이너가 직접 그린 4개의 추상화를 각기 다른 계절로 표현해 의상에 반영했다. 계절이 주는 느낌에 맞춰 ‘핑크’, ‘옐로우’, ‘그린’, ‘레드’ 등의 색상을 주로 사용했다.


SSG닷컴은 고객이 ‘2020 서울패션위크’가 열리는 동대문디자인플라자(DDP)에 직접 가지 않아도 SSG닷컴을 통해 현장 분위기를 느끼고, 내년도 신규 상품을 미리 만날 수 있도록 V커머스 활용을 기획했다.


실제로 패션 전문 채널에서나 볼 수 있는 디자이너 브랜드 행사를 라이브 영상으로 보여주는 것은 온라인 쇼핑몰에서는 매우 이례적인 시도다.


SSG닷컴은 지난 3월에도 ‘2019 서울패션위크’에 참가한 ‘송지오 옴므’ 패션쇼 생중계를 진행한 바 있다. 실제로 SSG닷컴에서 올해 ‘송지오 옴므’ 월별 매출은 3월이 두 번째로 높았으며, 1월과 대비해도 매출이 72% 늘어나는 등 V커머스 효과를 확인했다.


또한, 지난 4월말에는 캐쥬얼 슈즈 브랜드 ‘크록스(CROCS)’가 주최하는 ‘크록스 바이브(#CrocsVibes)’ 이벤트 영상을 생중계했다. 역시 전달 대비 매출이 10% 이상 증가하는 등 라이브 방송과 연계했을 때 고객 반응이 좋았다.


유통 업체는 고객에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 다양한 콘텐츠를 확보한다는 점에서, 제조사는 추가 비용 부담 없이 브랜드를 알리고 구매를 끌어낸다는 측면에서 최근 V커머스가 각광받고 있다. 특히 영상에 익숙한 밀레니얼 세대에게 반응이 좋다.


김예철 SSG닷컴 영업본부장은 “2000년부터 시작한 서울패션위크에 매년 참석하고 있고 대한민국을 대표하는 디자이너 브랜드인 ‘송지오 옴므’가 가진 상징성을 고려해 패션쇼 생중계를 진행한다”며, “차별화된 쇼핑의 즐거움을 주기 위해 V커머스를 적극적으로 활용할 것”이라고 밝혔다.


2019년 10월 17일 (목)

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시코르, 까사미아, 프리미엄 아울렛’도 온라인에서 쉽고 빠르게
SSG닷컴, 온-오프라인 연계 효과 ‘괜찮네’
 
#SSG닷컴




SSG닷컴이 신세계 그룹 내 오프라인 매장 기반의 브랜드를 온라인으로 가져오며 ‘온-오프라인 연계’ 전략을 적극적으로 펼치고 있다.


SSG닷컴은 올해 3월 초 별도 법인으로 출범한 이후, 5월 신세계사이먼 프리미엄 아울렛 입점을 시작으로, 8월 말 가구 브랜드 까사미아, 가장 최근인 9월 말엔 뷰티 편집숍 ‘시코르’까지 차례로 입점시키며 몸집을 키워가고 있다.


SSG닷컴의 이러한 온-오프 연계 움직임은 오프라인 매장이 보유한 강점을 온라인에서도 비슷하게 느낄 수 있도록 해 고객에게 입체적인 쇼핑 경험을 제공하기 위함이다.


실제로 SSG닷컴에 접속하면 패션, 뷰티, 식품, 가구 등 다양한 카테고리의 상품을 한 번에 구매할 수 있는 ‘원스톱 쇼핑’이 가능하다. 또한, 신세계그룹이 보유한 여러 브랜드를 효과적으로 한 화면에 보여줌으로써 브랜드 이미지 제고 효과도 동시에 얻는다는 복안이다.


이러한 효과는 SSG닷컴의 매출 증가로 나타나고 있다. SSG닷컴은 별도 탭(TAB) 오픈 전까지 신세계백화점몰 탭 안에서 시코르 상품을 판매해 왔다. 9월 말 별도의 탭으로 승격한 이후 SSG닷컴 내에서 시코르 상품 매출은 15% 늘었다. 이달 1일부터 8일까지의 매출은 전주 대비 56%까지 상승하는 등 성장세가 뚜렷하다.


오프라인 시코르 매장과 마찬가지로 브랜드 별로 상품을 살펴볼 수 있으며, 메이크업, 스킨케어, 바디/헤어 등 카테고리 별 브랜드 조회 기능도 추가해 쇼핑 편의를 높였다. 상품 정보 및 사용 후기를 적는 ‘리뷰’ 기능을 강화하고 시코르 매장 정보를 확인할 수 있는 코너를 추가해 온라인 몰에서도 오프라인 매장의 분위기를 느낄 수 있도록 했다. 뿐만 아니라 일부 상품은 원하는 백화점 점포와 시간을 선택해 직접 수령하는 ‘매직픽업’ 서비스도 가능하도록 해 온-오프 시너지를 극대화했다.


지난 8월 말에 오픈한 ‘까사미아’ 탭도 마찬가지다. 매장에 직접 방문하지 않아도 상품을 상세하게 살펴볼 수 있는 ‘쇼룸’ 코너를 만드는 한편, 온라인 구매 비중이 높은 1인가구, 신혼부부 등 고객특성 및 테마별로 상품을 구성했다. 오픈 이후 까사미아 탭 역시 SSG닷컴에서 매출이 30% 늘어난 것으로 집계됐다.


온라인에서는 직접 눈으로 살펴보고 구매하는 형태가 많은 ‘가구’ 상품 특성상 대형 가구 대신 소형 가구나 소품들이 많이 팔리고 있다. ‘2단 사다리’, ‘욕실화’, ‘거실장’, ‘방수 침대커버’, ‘1인 소파’ 등 상품이 인기상품이다. 대형 가구가 많이 팔리는 오프라인 매장 특성상, 까사미아는 신규 고객 유입과 더불어 고객 접점을 더욱 확대하는 효과를 보고 있다.


‘신세계사이먼 프리미엄 아울렛’도 지난 5월 초 SSG닷컴에 입점한 뒤 매달 20%씩 매출이 늘며 순항하고 있다. 운영 상품수도 1만 5천개까지 늘었다. 경기도 여주, 파주 등 직접 매장을 방문해야 구매할 수 있었던 상품을 온라인에서 동시 판매하는 것이 강점이다. ‘구찌’, ‘프라다’ 등 명품을 아울렛 판매가로 구매할 수 있고, SSG닷컴 할인 행사를 통해 추가 할인도 가능하다. 상품 문의가 필요한 고객은 매장 직원과 대화할 수 있도록 ‘1:1 쓱톡’ 기능도 지원한다. 


김예철 SSG닷컴 영업본부장은 “소비자의 쇼핑 트렌드가 변화하고, 접근성 등 한계가 있는 오프라인 매장을 보완해 온라인으로 고객을 모으고 브랜드 경험을 넓힌다는 측면에서 앞으로도 유통업계의 온-오프라인 연계 전략은 더욱 확대될 것으로 전망된다”며, “폭넓은 쇼핑 경험을 제공해 구매 고객층을 넓히고 온라인 구매 결정이 쉬운 상품을 확대해 시장 점유율을 계속해서 늘려가겠다”고 밝혔다.


2019년 10월 9일 (수)

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SSG.COM 온라인 채용 설명회 : JOB세권
취준생이 묻고,
쓱닷컴 인사담당자가 답하다!


지난 10월 5일(토) 오후 2시부터 약 한 시간 동안, 신세계그룹 공식 유튜브 SSGPLAY에서 SSG.COM 온라인 채용 설명회가 진행되었습니다. SSG.COM 공채에 도전하는 모든 지원자에게 도움이 될 유익한 정보가 가득했던 시간이었는데요. 특히, 방송 중 인사담당자가 실시간 채팅으로 공채 관련 다양한 질문에 직접 답변을 하여 많은 취준생의 호응을 끌어 냈습니다. 


SSG.COM 채용 전형에 대한 모든 궁금증을 속 시원하게 알려준 SSG.COM 온라인 채용 설명회! 화제의 그 영상과 함께 인사담당자가 직접 답변한 주요 Q&A 내용을 함께 공유합니다. 방송을 보셨던 분께는 중요한 내용을 복기하는 시간이, 아쉽게 방송을 놓쳤던 분께는 어디서도 볼 수 없는 꿀팁을 얻을 기회가 되겠죠?!




인사담당자가 직접 답했다!
SSG.COM 채용 전형 관련 Q&A


채용 과정 공통 Q&A


Q. 직무별 T.O가 궁금해요.

A. 직무별 T.O는 따로 없습니다. 대학에서 신입생을 학과로 뽑지 않고 학부 및 계열 공통으로 선발하듯이, SSG닷컴도 동일합니다. 만약 특정 직무 지원자 중에서, 더 인재가 많다고 판단되면 비율을 조정해 선발하기도 합니다. 그렇게 때문에 직무별 T.O를 생각하기보다는 준비한 직무로 지원을 하는 것이 가장 좋습니다.


Q. 서류 전형에서 스펙 기준이 높다는 이야기를 들었습니다. 다른 회사처럼 인적성시험 과정을 거치지도 않아 더욱 지원자 수가 많을 것 같은데요. 정말 자소서만 보고 합격자를 선발하나요?

A. 네, 저희는 정말 자기소개서를 하나하나 다 소중하게 검토하고 있습니다. 다른 회사에 비해 상대적으로 서류 전형 기간이 긴 이유도 그 때문입니다. 인사담당자 전원이 투입되어 자소서를 꼼꼼하게 확인합니다. 직무에 대한 열정이 있는 지원자를 모시기 위한 당연한 과정이라고 생각하고 있습니다.


Q. 모든 면접 과정이 블라인드로 이루어지나요?

A. 1~2차면접은 블라인드로 진행됩니다. 단, 최종 면접의 경우, 조직 및 직무에 대한 적합도를 종합적으로 최종 판단하기 위해 지원서에 기재하여 주신 모든 내용이 면접관에게 오픈됩니다.


Q. 경력이 있는 지원자들의 서류가 필터링 되지는 않는지 궁금합니다.

A. 필터링 되지 않습니다. 다만, 대졸 "신입" 채용이기 때문에 향후에 경력인정(근속연수 포함)은 어려울 수 있습니다.


Q. 프로페셔널 인턴십 과정에서 탈락하는 사람도 있나요?

A. 지난 3-4년간은 프로페셔널 인턴십 과정에서 탈락한 지원자는 없습니다. 저희 회사는 인턴십 과정을 교육과정이라고 판단하고 있으며, 지원자 본인의 직무 적합도를 판단하시는 과정이라고 생각하는 것이 좋을 것 같습니다.



직무별 Q&A


Q. MD 직군의 경우 어떠한 경험을 녹여 자소서를 써야 할까요?

A. 직무 관련해서 누구보다 깊이 있게 공부했다는 게 가장 큰 역량이 될 것 같은데요. 특히, MD라면 본인이 관심 있는 특정 또는 다수의 카테고리에 누구보다도 많은 경험과 열정이 있다는 것을 보여주시면 좋습니다.


Q. MD가 담당하는 카테고리가 어느 정도로 세분되어있나요? 자소서 작성 시, 특정 세부 분야에 관한 관심을 집중적으로 어필해야 하는지 궁금합니다.

A. 본인이 관심있는 세부 카테고리에 집중해서 자소서를 작성해주셔도 전혀 문제없습니다. 실제로 카테고리가 많이 세분되어 바이어가 배정되어 있습니다.


Q. Data Analytics 직무는 채용공고 내용을 확인했을 때, 사용자 경험(UX) 관련 데이터 수집 및 분석, 기획 업무를 하는 것 같은데요. 어느 정도의 분석능력을 필요로 하는지 궁금합니다.

A. Data Analytics 직무는 R, SAS 등 통계 툴을 활용하여 데이터 분석 및 인사이트 도출을 하게 되는데요. 신입사원 채용이기 때문에 아주 고도화된 분석능력을 요구하지는 않습니다. 때문에 입사 시에는 학교/학회 내에서 통계적인 프로젝트 또는 스터디에 대한 경험으로도 충분합니다.


Q. 마케팅은 구체적으로 어떤 업무를 수행하나요? 프로모션 기획 말고도 쓱닷컴의 광고 관련 업무도 실행하나요? 디지털 마케팅 경험이 있으면 좋을까요?

A. 마케팅 업무는 프로모션, 홍보브랜딩, 채널 제휴, 고객기획으로 구분되어 있습니다. 광고 업무의 경우, 홍보브랜딩 쪽에서 담당하고 있으며, 광고 제작사와 미팅 및 컨셉 수립 등의 업무를 하고 있습니다. 그 밖에도 고객들이 SSG.COM에 올 수 있게 각 채널들과 협업하거나 SSG.COM 내에 광고 구좌를 운영하는 등 다양한 업무를 진행하고 있습니다. 물론 디지털마케팅 경험 역시 업무에 도움이 됩니다.


Q. 웹서비스 기획 직무 지원 시, 관련 경험이 필요할까요? 지원자에게 필요로 하는 역량과 경험이 궁금합니다!

A. 이번 채용은 대졸 '신입' 채용이기 때문에 경력이 전혀 없어도 무방합니다. 웹서비스기획 직무 지원자에게 가장 중요한 것은 서비스에 대한 깊이 있는 이해입니다. 국내 e-커머스 회사들의 다양한 서비스뿐만 아니라 나아가 해외 사례까지도 살펴본 후 SSG.COM이 어떻게 나아갈지를 제시할 수 있다면 가장 좋을 것 같습니다.


Q. S/W 개발 직무 지원 시, 면접 과정 중 코드로 로직을 실제 구현하는 과정이 포함되어 있는지 궁금합니다.

A. 코드로 로직을 실제로 구현하는 과정은 없습니다. 단, 논술처럼 서술 및 도식화하여 면접관께 설명하는 방식은 진행될 수 있습니다.


Q. S/W 개발 내 지원 직무가 하나로 나오는데, 세부 직무 분할은 언제 결정되나요?

A. 면접 전형 통과 후, 인턴십 교육과정 때 직무 실습의 일환으로 다양한 파트에서 근무하게 됩니다. 이후 최종 인턴 과정이 마무리될 때 인사담당자와의 면담을 통해 최종 직무를 결정하게 됩니다.


Q. 디자인 직무 지원 시 따로 준비해야 하는 부분이 있나요?

A. 서류전형 합격 발표 시 포트폴리오 제출을 요청할 예정입니다. 때문에 포트폴리오를 미리 준비해두면 도움이 될 것 같습니다.






신세계그룹 총 14개사 공개 채용 진행!

9월 27일부터 10월 11일까지, 15일간 서류 접수


지원기간

9월 27일(금) ~ 10월 11일(금) 18:00


지원자격

- 신세계그룹 채용 홈페이지 내 각 관계사별 채용 공고 확인

- 병역필 또는 면제자로 해외여행에 결격 사유가 없는 분


접수방법 

신세계그룹 채용 홈페이지 ( job.shinsegae.com )에서 입사지원서 작성


서류 합격자 발표 

2019년 10월 말 예정




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SSG닷컴, 지역별 ‘힙(hip)’한 패션 상품 다 모았다!
전국 유명 패션 한 곳에… ‘STREET@’ 오픈
 
#SSG닷컴




“전국 ‘패피’ 아이템이 궁금하다면 SSG닷컴에서 ‘STREET@’을 검색하세요”


SSG닷컴은 전국 유명 패션을 한 눈에 살펴볼 수 있는 ‘STREET@(스트리트 앳)’ 전문관을 열었다고 30일 밝혔다. 지난 4월부터 약 5개월 간 ‘패션 로드샵 전문관’을 시범운영 한 뒤 확대 개편한 것이다. 기존에 비해 브랜드 및 상품 구색을 강화했으며 서울 홍대, 가로수길, 대구 동성로 등 전국 유명 패션 로드숍 상품을 한 데 모은 것이 특징이다.


SSG닷컴은 모바일 패션 커머스 업체 ‘브리치(brich)’와 제휴를 맺고 지난 4월부터 ‘패션 로드숍 전문관’을 시범 운영해왔다. 오픈 첫 달에 비해 9월 현재 매출이 110% 상승하며 전국 유명 패션 상품에 대한 고객의 수요를 확인할 수 있었다.


이에 힘입어 SSG닷컴은 분당, 광주 등 지역 로드숍 패션 브랜드를 추가해 기존 100여개 브랜드에서 200여개 브랜드로, 상품의 종류도 2만 종에서 4만 5천 종으로 두 배 이상 늘렸다. 특히 여성의류뿐 아니라 남성의류와 신발, 가방, 액세서리 등 잡화 카테고리도 한층 강화했다.


‘STREET@’ 전문관에서는 전국 유명 지역별 상품을 조회할 수 있는 기능도 추가됐다. 홍대, 가로수길, 압구정, 부산, 대구 등 원하는 지역을 선택하면 해당 지역에서 유명한 브랜드와 상품을 확인할 수 있다. 대표적으로 홍대 ‘뷰투’, 가로수길 ‘UTG(업타운걸)’, 압구정 ‘로즐리’, 부산 ‘베이시코’, 대구 ‘오브제스트’ 등이 입점했다.


SSG닷컴은 획일화된 디자인보다 나만의 개성 있는 ‘취향소비’를 중요하게 생각하는 2030 고객층을 확보하기 위해 트렌디한 패션 상품을 계속 입점시켜 젊은 고객층을 확보하겠다는 방침이다.


실제로 ‘패션 로드샵 전문관’ 시범 운영 기간 동안 20~30대 고객 매출 비중이 30%에 달하는 것으로 집계됐다.


이는 오프라인 로드숍을 직접 방문하지 않아도 온라인으로 편하게 구매할 수 있는 점, 여러 인터넷 쇼핑몰 방문 없이 SSG닷컴 한 곳에서 다양한 상품을 살펴볼 수 있다는 점이 주효한 것으로 분석됐다.


이종수 SSG닷컴 상품담당은 “2030의 젊은 감성을 고려해 트렌디하고 개성 강한, 소위 ‘힙(hip)’한 상품을 고르는 데 중점을 뒀다”며 


“지역 기반의 감각 있는 브랜드를 꾸준히 발굴해 내년에는 8만종 이상의 상품을 입점시킬 것”이라고 밝혔다.


한편, SSG닷컴은 ‘STREET@’ 전문관 공식 오픈을 기념해 가을·겨울시즌 신상품을 최대 20% 할인하며, ‘오브제스트’, ‘시크폭스’ 등 30여개 브랜드 전 상품 무료배송 혜택을 제공한다.


2019년 9월 30일 (월)