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신세계면세점, 업계 단독! 취향 AI 음성 검색 서비스 한국어 버전 정식 오픈
보이스 커머스 시대 공략!
 
#신세계면세점


면세쇼핑도 말로 하는 시대가 됐다. 


신세계면세점이 지난해 면세 업계 최초로 선보인 “AI 음성 취향 검색 서비스”를 오는 5월13일(월)부터 한국어 서비스로 확대 지원하고 취향 음성 인식 쇼핑 서비스 강화에 나선다.


신세계면세점은 자체 쇼핑 어플리케이션 내 중국어 AI 취향 음성 검색 서비스를 지난해 1차 오픈 하고, 중국인 고객들이 음성으로 취향 검색을 할 수 있어 큰 호응을 얻은 바 있다. 


이어 취향 AI 음성 검색의 한국어 서비스를 정식 오픈 해 내국인 고객들의 뷰티 쇼핑 편의를 극대화할 예정이다. 


아울러 한국어 서비스는 말하면(SAY) 고객의 취향을 파악해 골라주는(PICK) ‘세이픽(SAY-PICK)’ 모바일 어플리케이션을 통해 이용 가능하다.



신세계인터넷면세점은 500개 이상의 뷰티 브랜드, 1만여 개의 스킨케어 및 1만5천여 개의 메이크업 상품이 등록되어 있을 뿐 아니라 연작, 시코르, 스톤브릭, 베카 등 단독 브랜드가 다수 입점 되어 있다. 


이번 한층 더 업그레이드된 취향 음성 검색 서비스 세이픽으로 신세계인터넷면세점은 ‘뷰티 놀이터’로서 역할을 톡톡히 할 것으로 기대하고 있다. 


브랜드, 색상, 피부타입 등 단순 키워드 중심의 음성 명령어는 물론 ‘촉촉하게 발리는’, ‘발림성이 좋고 입술이 도톰해 보이는’ 등 제품의 사용감과 연출력, 나아가 ‘분위기 여신인 10달러 이하의’와 같은 고객이 원하는 연출 이미지와 가격대까지 고려해 뷰티 아이템을 추천해 준다.


신세계면세점은 AI 취향 음성 검색 서비스 오픈을 기념해 오는 5월 13일부터 31일까지 적립금 이벤트를 실시한다. 


해당 프로모션 페이지를 통해 접속한 고객 대상으로, 80달러 이상 구매 시 사용 가능한 적립금 1만 원을 증정한다. 


뿐만 아니라, 5월 13일부터 신세계면세점 공식 유튜브 채널을 통해 공개되는 유명 뷰티 유튜버 ‘하나보노’의 세이픽 리뷰 영상을 시청하고 퀴즈 정답을 맞히면 적립금 5천 원을 추가 증정한다.


신세계면세점 관계자는 “음성 검색 서비스를 통한 쇼핑 시장은 전 세계적으로 급격히 성장하고 있다. AI 검색 기술이 점점 정교해지면서 고객들에게 보다 편리한 쇼핑 환경을 제공할 수 있게 됐다”며,


“신세계면세점은 고객들의 트렌드를 읽어 더 다양한 브랜드를 입점시키고 누적 데이터를 더욱 정밀히 분석해 꾸준히 업그레이드시켜 나갈 예정이다”고 말했다. 


이어 “6, 7월 여름 휴가 성수기를 앞두고 여행을 준비하시면서 음성 서비스를 통해 신세계면세점이 준비한 특별한 ‘뷰캉스’를 경험해 보시길 바란다”고 덧붙였다.


한편, 신세계면세점의 음성 검색 서비스는 인공지능(AI) 스타트업 기업 마이셀럽스와의 협업을 통해 개발되어, 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하는 동시에 스타트업과의 전략적 제휴를 통해 동반성장 기회를 마련했다.



2019.05.14 (화)

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신세계면세점 명동점, #DW #MOMENT OF LOVE #다니엘웰링턴 #사랑을전하는5월
다니엘 웰링턴 팝업스토어 오픈!
 
#신세계면세점

신세계면세점 명동점이 다가오는 중국 발렌타인데이를 맞이해 면세점 인기 시계 브랜드 '다니엘 웰링턴' 팝업스토어를 오는 5월 1일부터 6월 15일까지 오픈한다. 


다니엘 웰링턴 시계는 클래식하면서도 심플한 디자인으로 전 세계적으로 큰 사랑을 받고 있다. 


특히 2030세대 사이에서 합리적인 가격과 높은 퀄리티를 입증해 젊은 커플들에게도 인기를 얻고 있다.  


신세계면세점은 팝업스토어 오픈을 맞이해 다양한 프로모션을 진행 한다. 


먼저 팝업스토어에서 구매한 모든 고객에게 원하는 메시지를 리본에 새겨 사랑하는 사람에게 선물하는 <퍼스널 리본 프린팅 서비스>를 제공한다. 


또한 소중한 연인을 위한 “아이러브유(I Love U) 특별 콤보 박스” 도 선보인다. 


10% 할인된 가격으로 만날 수 있는 특별 콤보 구성물은 ▲아이는 시계 ▲러브는 하트참 ▲유는 커프 혹은 브레이슬릿 이라는 의미를 담고 있다. 


이 밖에도 오는 6월 공식 론칭 예정인 “더 클래식 링(The Classic Ring)” 신제품을 5월 14일부터 5월 31일까지 신세계면세점에서 단독으로 만나 볼 수 있다. 


뿐만 아니라, 영원히 이 순간을 간직할 수 있도록 매장 내 포토존도 마련한다. 


120도 곡선으로 수 십 개의 카메라와 라이트가 설치돼 있고, 그 가운데에는 반지 두개를 겹친 듯한 모양의 그네가 있어 방문객들이 자유롭게 촬영하고 즉시 SNS에 공유도 할 수 있다.


신세계면세점 관계자는 “커플뿐만 아니라 친구, 가족 모두 소중한 순간을 나눌 수 있는 특별한 팝업 스토어를 준비했다”며,


“신세계면세점을 방문하면 현재 가장 핫한 브랜드를 특별하게 만나 볼 수 있도록 계속해서 노력할 예정이다”고 말했다. 



2019.05.02 (목)

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신세계면세점, 자사 최초! 남성 전문 스킨케어 브랜드 ‘랩 시리즈’의 전속 모델, 배우 지수와 브랜드 단독 행사! 
자사 최초 인천공항점서 브랜드 단독 행사!
 
#신세계면세점


신세계면세점이 자사 최초로 인천공항점에서 배우 ‘지수’를 초청해 ‘랩 시리즈(LAB SERIES)’ 브랜드 행사를 실시하고, 신세계면세점 단독으로 랩 시리즈 제품 특별 할인 판매를 온, 오프라인 동시 진행한다.


먼저, 신세계면세점은 온라인 및 오프라인 매장에서 6월 30일까지 랩 시리즈의 ▲디-에이징 ▲리바이탈라이징 ▲샤인-컨트롤 세트 3종을 단품 구매 대비 30% 할인된 가격에 단독 판매한다. 


해당 제품 구매 시, 블랙 또는 네이비 색상의 트래블 파우치를 증정해 여행객들의 이목을 집중시킬 것으로 기대된다.


또, 5월 한달 동안 신세계면세점 인천점에서 랩 시리즈 제품을 구매 시 50달러이상 구매시 1만 원, 100달러 이상 구매시 랩 시리즈 전용 할인쿠폰 1만 원 권, 2만 원 권의 혜택도 받을 수 있다.


여기에, 신세계면세점 인천공항점 방문 고객 대상으로 다채로운 현장 이벤트도 함께 준비했다.


랩 시리즈의 전속 모델인 배우 ‘지수’가 5월 3일 신세계면세점 인천공항 제1터미널점을 방문해 랩 시리즈 제품 사용 후기와 더불어 ‘지수 추천 세트’를 소개하는 뷰티 토크쇼를 진행한다. 


MC로 유명 뷰티 유튜버 샨토끼(Shan toki) 와 아우라M (AuraM)를 섭외해 토크쇼의 재미를 더할 예정이다. 


최신 뷰티 트렌드 관련 5자토크 게임과 포토타임을 진행해 깜짝 기프트도 증정한다. 


더불어, 신세계면세점 인천공항점 여객동 11번 게이트 앞에서 여행을 떠나는 순간을 추억으로 간직할 수 있도록 포토 키오스크를 운영한다. 


촬영한 사진을 본인의 SNS에 게재한 고객에게는 랩 시리즈 기프트를 증정한다. 


같은 장소에서 진행되는 럭키드로우 이벤트에 참여한 모든 고객에게는 ‘랩 시리즈’ 캔디 및 당첨 고객에게는 랩 시리즈에서 준비한 다양한 선물과 1만 원 상당의 인천공항점 선불카드를 증정한다.


신세계면세점 관계자는 “지난 2월 특별한 체험과 즐거움이 있는 공간으로 개편한 신세계면세점 인천공항점에서 5월 황금연휴를 맞아 여행을 떠나는 고객 대상으로 특별한 이벤트를 준비했다”며,


“공항은 고객들에게 늘 즐겁고 설레는 공간이어야 한다는 것을 늘 염두에 두고 운영할 것”이라고 말했다.



2019.04.29 (월)

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신세계면세점, 훌쩍 떠나기 좋은 봄! ‘프로여행러’들을 위해 준비했다! 
신세계면세점X야놀자, 
공동 브랜드데이 개최
 

 

신세계면세점이 글로벌 여가 플랫폼 기업 ‘야놀자’와 제휴해 공동 브랜드데이를 열고, 5월 말까지 봄맞이 여행객들을 위해 특별한 프로모션을 실시한다.

 

먼저, 4월 15일부터 5월 말까지 신세계면세점 고객 선착순 2만 명에게 야놀자 제휴 국내 숙박 시설 예약 시 사용 가능한 5천 원 할인권을 지급하고, 해당 할인권을 앱에 등록하는 고객 중 추첨을 통해 2천 명에게는 해외 숙박 할인권 5천 원이 추가 지급된다. 

이벤트 기간동안 야놀자 신규가입회원 전원에게 할인쿠폰 5천 원을 증정하는 이벤트도 함께 진행한다.

 

또한, 야놀자 앱을 통해 해외 숙박 시설이나 국내 5성급 호텔을 예약하는 고객 대상으로 온라인 신세계면세점에서 사용 가능한 적립금 3만 5천 원과 오프라인 스마트 선불카드 1만 원을 제공한다.

 

마지막으로, 4월 마지막주까지 매주 월요일 ‘야놀자’ 전 회원 대상으로 신세계면세점에서 150달러 이상 구매 시 사용 가능한 1만 5천 원의 할인 코드를 발급한다. 

해당 코드를 신세계면세점 이벤트 페이지에 입력하면 자동 지급되고, 적립금의 유효기간은 발급 당일 23시 59분까지다.

 

신세계면세점 관계자는 “향후에도 업계를 넘나드는 제휴를 통해 신세계면세점 이용 고객들에게 실질적으로 혜택을 줄 수 있는 신선한 프로모션을 꾸준히 선보일 예정”이라고 밝혔다.  

 

 

2019.04.18 (목)

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신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스
신세계면세점 강남점 드디어 베일을 벗다!
SCS 뉴스
#SCS뉴스



신세계그룹의 핫한 소식을 전해드리는 SCS뉴스입니다.


강남 센트럴 시티에 두번째 서울시내 면세점이 오픈했습니다.

서울의 즐거운 일상과 쇼핑을 함께 담은 글로벌 관광허브, 신세계면세점 강남점!


자세한 내용은 SCS뉴스에서 확인하세요!

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새로 열리는 관광 한국! 쇼핑•숙박•미식 총망라한 강남 관광 특구 
신세계면세점 강남점,‘강남 관광 시대’ 연다
신세계면세점
#신세계면세점


신세계면세점이 서울 강남점의 문을 열고 ‘강남 관광 시대’의 막을 올린다.

 

신세계면세점은 오는 7월 18일 대한민국 교통의 심장부이자 ‘서울의 트렌디한 일상’이 압축된 강남 센트럴시티에 두번째 서울시내면세점인 강남점을 개점한다.

 

서초구 반포로 센트럴시티 내 13,570㎡(3,906평)총 5개층 규모로 조성되는 신세계면세점 강남점은 서울의 즐거운 일상과 쇼핑을 함께 담아 ‘대한민국 랜드마크’를 넘어 관광객의 기억에 남는 ‘마인드마크(mindmark)’로 자리매김 한다는 계획이다.

 

또한 신세계 센트럴시티를대한민국 문화와 일상을 대표하는 ‘매력 코리아 관광 단지’로 만들고 센트럴시티가 위치한 서초 • 강남 일대를 쇼핑 • 미식 • 예술 • 의료의 새로운 관광 클러스터로 완성한다는 계획이다.

 

신세계 센트럴시티는 지난 2년간 ‘강남 1번 상권’을 목표로 식음 시설, 2030 패션, 문화 시설 등 다양한 차별화 된 콘텐츠를 투입해 현재 하루 100만 명의 유동인구가 오가는 국내 최대 수준의 복합 문화 관광 단지가 됐다.

 

특히 신세계면세점 강남점 인근은 가로수길, 서래마을, 압구정동, 이태원 등의 주요 관광지와 연결될 뿐 아니라, 예술의 전당,강남 성모병원, 세빛섬,한강 등 문화 • 미식 • 뷰티 • 의료 등을 위한 다양한 인프라가 결집돼 있다.

 

강남점은 이들과 연계해 새로운 관광 수요를 창출하고 서울과 전국으로 뻗어나가는교통망을 활용해 전국으로 그 효과를 확산시킬 계획이다.



신세계면세점은 인천공항 제2터미널점,명동점 등의 운영 사례를 통해 증명했듯, 이번 강남점에도 기존 면세점과 차별화된 MD구성에 집중했다.

 

객단가가높은 개별 관광객의 적극적인 유치를 위해 럭셔리 슈즈, 액세서리, 워치 카테고리를 강조했다.  세계 면세 최초로 슈즈 브랜드 ‘마놀로 블라닉’과 더불어 이탈리아 슈즈 브랜드 ‘세르지오로시’를 단독 유치하고, 구찌, 마크제이콥스 등도 슈즈, 액세서리 부분을 강화했다.

 

또한 국내의 뛰어난 패션 잡화 브랜드들을 유치해 한국의 뛰어난 디자인 능력을 관광객에게 알릴 계획이다.

 

강남점에는 ‘재미있는 경험’을 주기 위한 시설도 마련했다.

 

강남점에 들어서면 7m높이 천장에 국내 최초로 3D비디오 파사드가 고객들을 맞이한다. 3D비디오 파사드는 관광객들에게 전하는 다양한 외국어 환영인사부터 한국의 미를 3D로 영상화해 높은 관심을 끌 것으로 보인다.또한 전국의 아름다운 관광지를 영상도 소개해 지역관광활성화에도 기여할 예정이다.

 

또한 SNS놀이터 ‘스튜디오S’도 마련된다. 이곳에서 왕홍, 파워인플루언서들은 국내 중소중견 브랜드 제품들을 알리는 촬영을 진행하며 일반 고객들도 특별한 조명을 활용해 자유롭게 SNS용 촬영을 하며 즐길 수 있다.

 

탁월한 브랜드 유치력을 기반으로 신규 업체 중 가장 빠른 성장력을 자랑하고 있는 신세계면세점은 또 하나의 세상에 없던 새로운 면세점 강남점을 통해 면세 3강의 자리를 확고히 한다는 전략이다.

 

신세계디에프 손영식 대표는 “신세계면세점 강남점은 면세업계의 지형도를 새로 그리는 출발점이자 전세계가 주목하는 글로벌 관광 허브의 중심으로 거듭날 것”이라며,

 

“외국인 관광객들에게 서초, 강남 권역, 나아가 국내 각지와 연계해 신세계면세점만이 제공할 수 있는 새로운 관광 콘텐츠를 개발하는 데 총력을 기울여 대한민국 관광 산업의 매력도를 한층 끌어올리는 지렛대가 되도록 하겠다.”라고 밝혔다.



2018.7.18 (수)