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이마트, 유통업계 최초 페이스북과 협업해 인스타그램 마케팅 실시
이마트, 페이스북과 ‘이마트 데이트’ 캠페인
#이마트




이마트가 SNS에 익숙한 젊은 고객을 잡기 위해 유통업계 최초로 페이스북과 손잡고 ‘이마트 데이트’를 테마로한 다양한 온/오프라인 마케팅을 10월 23일까지 실시한다.


기업체가 페이스북과 인스타그램의 자사 채널을 통해 마케팅을 진행하는 경우는 많았지만 최초 기획 단계부터 페이스북과 공동으로 프로젝트를 진행한 건 이마트가 처음이다.


이마트는 대표적인 온라인 채널인 페이스북, 인스타그램과 협력해 고객에게 ‘장보기’ 이상의 재미있는 쇼핑 경험을 제공하고, 이를 통해 온라인에 익숙한 젊은 세대가 오프라인 쇼핑만의 즐거움을 느낄 수 있도록 이번 프로젝트를 실시하게 됐다. 페이스북은 온라인 채널을 통한 마케팅이 오프라인 매장 집객에 효과를 보일 수 있다는 가능성을 확인할 수 있는 기회가 될 것으로 기대한다.


‘이마트 데이트’ 캠페인은 SNS를 즐겨 사용하는 20~30대 젊은 부부를 주요 타깃으로 부부가 함께 하는 데이트와 같은 쇼핑을 콘셉트로 기획했다.


부부가 이마트에서 데이트하는 모습을 사진으로 촬영해 ‘#이마트데이트’로 인스타에 업로드하면 추첨을 통해 한 커플에게는 제2의 신혼여행을 즐길 수 있도록 몰디브 여행권을, 100명에게는 스타벅스 아메리카노 두 잔 쿠폰을 증정한다.



또, 신한/KB카드로 이마트에서 15만원 이상 구매하는 고객에게는 페이스북과 인스타그램 로고가 새겨진 커플 장바구니 ‘이마트 부부백’ 총 5만개를 선착순 증정한다.

‘이마트 부부백’은 인스타그램에서 큰 인기를 끌고 있는 전문 디자이너브랜드 rawrow에서 디자인 했으며, 장바구니에는 할인 쿠폰을 받을 수 있는 QR코드도 함께 새겨져 있다.


스마트폰으로 ‘이마트 부부백' QR코드를 스캔하면 이마트에서 사용할 수 있는 호주산 시즈닝 스테이크, 피코크포차, 피코크분식 30% 할인 쿠폰이 지급된다.



실제 매장을 방문한 부부에게 쇼핑에 재미를 더하기 위한 장치도 마련했다. 


인스타그램의 AR(Augmented Reality/증강현실) 필터를 활용해 부부가 함께 셀카를 찍으면 10만원 이상 구매시 5천원 할인 받을 수 있는 쿠폰을 제공하는 것이다. 인스타그램 AR필터는 ‘이마트 부부백’ QR코드 혹은 인스타그램 이마트 채널을 통해 사용할 수 있다.


이마트 최훈학 마케팅 상무는 “온/오프라인이 연결된 즐거운 쇼핑경험과 그에 대한공유가 유기적으로 일어나도록 이마트와 페이스북이 양사의 강점을 중심으로 협업한 프로젝트다”면서, “이번 이벤트로 SNS에 익숙한 젊은 세대가 오프라인 쇼핑의 즐거움을 느낄 수 있는 기회가 되길 기대한다”고 했다.


2019년 10월 10일 (목)

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9월까지 6천5백만개 팔려, 올해 1억개 전망
초당 2.78개씩 팔리는 ‘이마트 초밥’
#이마트




초당 약 3개씩(2.78개) 팔리는 초밥


소위 '마트 초밥'이 과거 저렴하기만 했던 이미지를 벗고, 프리미엄화를 통해 오히려 고객을 매장으로 이끄는 '키 아이템(Key Item)'으로 부상하고 있다.

이마트가 올해 1월부터 9월까지 9개월 동안 초밥 판매를 분석한 결과 낱개 환산 기준으로 6천5백만개 이상을 판매한 것으로 나타났다. 이러한 추세대로라면 올 연말까지 지난해 판매량 9천만개를 넘어 1억개를 달성할 전망이다.


이처럼 이마트 초밥이 고객들로부터 인기를 끌고 있는 것은 프리미엄화를 통해 초밥 품질을 높였기 때문이다. 과거 기존 마트 초밥의 경우 8~10g 내외의 냉동 '네타(초밥용 횟감)'를 이용해 개당 500~800원에 판매하는 낱개 판매가 주를 이뤘다. 저렴한 가격 위주로 초밥 대중화를 위해 노력했다.


하지만 고객들의 미식 수준이 높아지자 프리미엄 초밥에 대한 수요가 크게 증가했다. 이런 소비자 트렌드를 반영하여 이마트는 15~16년도부터 낱개 초밥을 없애고 연어, 광어 등 초밥을 냉동 횟감이 아닌 생 횟감을 쓰는 등 프리미엄 초밥 라인을 강화하는 작업을 진행했다.


이에 2015년도 전체 초밥 매출 중 약 10% 수준이었던 프리미엄 초밥 비중은 2019년 현재 약 45%를 차지할 정도로 크게 늘어났다.  특히 연어 초밥 같은 경우 15년도 전체 초밥 중에서 15~20% 비중을 차지했지만 현재 전체 초밥 중 34%를 넘을 정도로 늘었다.


이미 유투브를 비롯한 SNS상에서는 초밥 상품들이 이마트에 가면 필히 구매해야 하는 아이템으로 입소문을 타고 있다. 3~4년 전부터 연어가 슈퍼푸드로 인기를 끄는 동시에 이마트 초밥 품질 향상과 프리미엄화가 맞물려 고객들로부터 좋은 반응을 얻었기 때문이다.


그 중 대표적인 상품이 현재 이마트 초밥 중 가장 인기가 많은 ‘프리미엄 생 연어 초밥'이다. 


프리미엄 생 연어 초밥의 경우 10개에 1만2,980원으로 개당 가격이 약 1,300원이 채 안된다. 기존 8~9g 내외의 연어를 10~12g으로 늘렸고, 일반 시중 일식집 품질을 유지하되 가격은 20~30% 저렴한 수준이다.  맛의 비결은 청정 노르웨이 해역의 신선한 연어 원물을 냉동이 아닌 냉장 항공 직송으로 가져와 한국 내 협력사에서 껍질을 벗기는 등 필렛 작업을 진행하고, 이후 이마트 매장 내 조리실에서 초밥이 완성돼 신선도를 유지할 수 있다. 또한 전 점포에서 동일한 품질과 맛을 유지하기 위해 초밥용 밥과 회의 비율, 소스량 등 상세하게 레시피를 구성해 어느 점포에서나 품질 높은 초밥을 맛 볼 수 있게 했다.

이 밖에도 이마트는 지속적인 신상품 출시로 고객들을 유치하고 있다. 


우선 이마트 김영필 델리F&B 바이어는 뷔페 등에서 초밥에 밥을 절반 정도 남기고 초밥을 먹는 소비자들을 보며 밥보다는 위에 올라가는 횟감인 '네타'의 양이 크고 두툼한 것을 선호한다는 점에 착안, 올해 초 '어메이징 덤 초밥(1만5,800원)'을 출시했다.  '어메이징 덤 초밥'의 경우 연어초밥 12입, 광어초밥 3입으로 구성돼 있으며 특징으로는 초밥 위에 X자 모양으로 회가 한 점 더 올라갔다. X자로 회가 두 점이 올라가 있어 보기에도 좋으며 식감은 일반 초밥에 비해 두 배 더 풍성하다. 


또한 이마트는 주력 상품인 '프리미엄 생 연어 초밥' 이외에도 연어 초밥들이 인기를 끌자 기존 구운연어, 훈제연어 등과 함께 모둠초밥 속 구색 상품으로만 선보였던 ‘연어 데리야끼 초밥(10입)’을 오는 10월 10일(목)부터 단일 상품으로 리뉴얼 출시, 8,980원에 선보인다. 개당 가격 기준 정상가 대비 24% 가량 저렴한 수준이다.


이마트 김영필 델리F&B 바이어는 “소비자들의 미식 수준이 높아져 과거와 같이 단순 저렴한 상품만으로는 고객을 잡기 어렵다”며, “연어, 광어, 새우 초밥 등 주력 상품 위주로 상품군을 강화하는 동시에 맛과 품질 모두 잡을 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.


2019년 10월 9일 (수)

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시코르, 까사미아, 프리미엄 아울렛’도 온라인에서 쉽고 빠르게
SSG닷컴, 온-오프라인 연계 효과 ‘괜찮네’
 
#SSG닷컴




SSG닷컴이 신세계 그룹 내 오프라인 매장 기반의 브랜드를 온라인으로 가져오며 ‘온-오프라인 연계’ 전략을 적극적으로 펼치고 있다.


SSG닷컴은 올해 3월 초 별도 법인으로 출범한 이후, 5월 신세계사이먼 프리미엄 아울렛 입점을 시작으로, 8월 말 가구 브랜드 까사미아, 가장 최근인 9월 말엔 뷰티 편집숍 ‘시코르’까지 차례로 입점시키며 몸집을 키워가고 있다.


SSG닷컴의 이러한 온-오프 연계 움직임은 오프라인 매장이 보유한 강점을 온라인에서도 비슷하게 느낄 수 있도록 해 고객에게 입체적인 쇼핑 경험을 제공하기 위함이다.


실제로 SSG닷컴에 접속하면 패션, 뷰티, 식품, 가구 등 다양한 카테고리의 상품을 한 번에 구매할 수 있는 ‘원스톱 쇼핑’이 가능하다. 또한, 신세계그룹이 보유한 여러 브랜드를 효과적으로 한 화면에 보여줌으로써 브랜드 이미지 제고 효과도 동시에 얻는다는 복안이다.


이러한 효과는 SSG닷컴의 매출 증가로 나타나고 있다. SSG닷컴은 별도 탭(TAB) 오픈 전까지 신세계백화점몰 탭 안에서 시코르 상품을 판매해 왔다. 9월 말 별도의 탭으로 승격한 이후 SSG닷컴 내에서 시코르 상품 매출은 15% 늘었다. 이달 1일부터 8일까지의 매출은 전주 대비 56%까지 상승하는 등 성장세가 뚜렷하다.


오프라인 시코르 매장과 마찬가지로 브랜드 별로 상품을 살펴볼 수 있으며, 메이크업, 스킨케어, 바디/헤어 등 카테고리 별 브랜드 조회 기능도 추가해 쇼핑 편의를 높였다. 상품 정보 및 사용 후기를 적는 ‘리뷰’ 기능을 강화하고 시코르 매장 정보를 확인할 수 있는 코너를 추가해 온라인 몰에서도 오프라인 매장의 분위기를 느낄 수 있도록 했다. 뿐만 아니라 일부 상품은 원하는 백화점 점포와 시간을 선택해 직접 수령하는 ‘매직픽업’ 서비스도 가능하도록 해 온-오프 시너지를 극대화했다.


지난 8월 말에 오픈한 ‘까사미아’ 탭도 마찬가지다. 매장에 직접 방문하지 않아도 상품을 상세하게 살펴볼 수 있는 ‘쇼룸’ 코너를 만드는 한편, 온라인 구매 비중이 높은 1인가구, 신혼부부 등 고객특성 및 테마별로 상품을 구성했다. 오픈 이후 까사미아 탭 역시 SSG닷컴에서 매출이 30% 늘어난 것으로 집계됐다.


온라인에서는 직접 눈으로 살펴보고 구매하는 형태가 많은 ‘가구’ 상품 특성상 대형 가구 대신 소형 가구나 소품들이 많이 팔리고 있다. ‘2단 사다리’, ‘욕실화’, ‘거실장’, ‘방수 침대커버’, ‘1인 소파’ 등 상품이 인기상품이다. 대형 가구가 많이 팔리는 오프라인 매장 특성상, 까사미아는 신규 고객 유입과 더불어 고객 접점을 더욱 확대하는 효과를 보고 있다.


‘신세계사이먼 프리미엄 아울렛’도 지난 5월 초 SSG닷컴에 입점한 뒤 매달 20%씩 매출이 늘며 순항하고 있다. 운영 상품수도 1만 5천개까지 늘었다. 경기도 여주, 파주 등 직접 매장을 방문해야 구매할 수 있었던 상품을 온라인에서 동시 판매하는 것이 강점이다. ‘구찌’, ‘프라다’ 등 명품을 아울렛 판매가로 구매할 수 있고, SSG닷컴 할인 행사를 통해 추가 할인도 가능하다. 상품 문의가 필요한 고객은 매장 직원과 대화할 수 있도록 ‘1:1 쓱톡’ 기능도 지원한다. 


김예철 SSG닷컴 영업본부장은 “소비자의 쇼핑 트렌드가 변화하고, 접근성 등 한계가 있는 오프라인 매장을 보완해 온라인으로 고객을 모으고 브랜드 경험을 넓힌다는 측면에서 앞으로도 유통업계의 온-오프라인 연계 전략은 더욱 확대될 것으로 전망된다”며, “폭넓은 쇼핑 경험을 제공해 구매 고객층을 넓히고 온라인 구매 결정이 쉬운 상품을 확대해 시장 점유율을 계속해서 늘려가겠다”고 밝혔다.


2019년 10월 9일 (수)

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대한민국 대표 최고(最古) 호텔기업, 희망전통지킴이 활동
신세계조선호텔,
국립전통예술중•고등학생 장학금 지원
 
#신세계조선호텔




신세계조선호텔(대표이사 이용호)이 대한민국을 대표하는 최고(最古) 호텔기업으로서 10월 10일 창립 105주년을 앞둔 10월 8일(화) 기념행사에서 국립전통예술중•고등학생을 위한 장학금 전달식을 가지고 대표 수상자 고등학교 이가은 학생 외 23명에게 장학금을 2,100만원을 전달했다. 


장학금 전달 후 국립전통예술중•고등학생 학생들이 창립기념일 축하를 위해 가야금병창과 창작무용 ‘능화’를 선보였다. 가야금 병창 ‘꽃이 피었네’와 ‘꽃타령’은 모두 꽃을 소재로 한 노래로 ‘꽃이 피었네’는 인연의 만남부터 기다림, 이별까지의 과정을 꽃이 피고 지는 모습에 빗대어 표현한 노래이며 ‘꽃타령’은 행복한 사람들의 모습을 가지각색의 꽃에 비유한 노래로 예로부터 경축을 표한 노래다. 창작무용 ‘능화’는 그림을 능하게 그린다는 뜻으로 조선호텔의 앞으로의 새로운 희망과 밝은 미래를 우리나라 전통 춤사위로 표현해냈다. 또한 후원하고 있는 국립전통예술중•고등학교 청소년들에게 중명전 역사콘서트 등 일반인 대상으로 공연의 기회를 지속적으로 마련해 나가고 있다.


신세계조선호텔은 우리 전통 문화 계승과 발전을 위해 2015년부터 국립전통예술 중•고등학교와 희망전통지킴이 업무 협약식을 맺고 한류 문화 전파를 위해 학교에서 진행하는 한류 축제 행사비를 지원하는 한편, 국립전통예술중•고등학교 장학위원회에서 선정한 우수 학생들에게 장학금을 매년 후원해오고 있다.


 신세계조선호텔은 100년 전통의 역사를 지닌 호텔이자 대한민국 대표의 호텔 기업으로서 전통문화유산 보전과 계승을 위해 다양한 활동을 진행 중이다. 지난 2006년 문화재청과 문화재지킴이 협약을 맺고 서울 원구단, 부산 동백섬 등의 문화재 보전활동을 해왔으며, 2016년부터는 호텔 전문인력의 재능기부형 ‘문화재서비스봉사단’을 발족하여 현재까지 대한제국 황실문화를 복원한 석조전 내부의 침구, 가구, 카펫, 대리석 등을 매월 세척, 정비하고 있다. 더불어, 2017년은 문화재청과 대한제국 황실 연회음식 만찬 재현 프로젝트로 1905년도의 서양식 연회 만찬인 정통 프랑스 12코스 메뉴를 재현 했고, 2019년은 1905년 9월 20일 고종이 직접 앨리스 루스벨트와 함께한 전통식의 한식 연회 오찬 17종을 재현해냈다.


2019년 10월 9일 (수)

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SSG.COM 온라인 채용 설명회 : JOB세권
취준생이 묻고,
쓱닷컴 인사담당자가 답하다!


지난 10월 5일(토) 오후 2시부터 약 한 시간 동안, 신세계그룹 공식 유튜브 SSGPLAY에서 SSG.COM 온라인 채용 설명회가 진행되었습니다. SSG.COM 공채에 도전하는 모든 지원자에게 도움이 될 유익한 정보가 가득했던 시간이었는데요. 특히, 방송 중 인사담당자가 실시간 채팅으로 공채 관련 다양한 질문에 직접 답변을 하여 많은 취준생의 호응을 끌어 냈습니다. 


SSG.COM 채용 전형에 대한 모든 궁금증을 속 시원하게 알려준 SSG.COM 온라인 채용 설명회! 화제의 그 영상과 함께 인사담당자가 직접 답변한 주요 Q&A 내용을 함께 공유합니다. 방송을 보셨던 분께는 중요한 내용을 복기하는 시간이, 아쉽게 방송을 놓쳤던 분께는 어디서도 볼 수 없는 꿀팁을 얻을 기회가 되겠죠?!




인사담당자가 직접 답했다!
SSG.COM 채용 전형 관련 Q&A


채용 과정 공통 Q&A


Q. 직무별 T.O가 궁금해요.

A. 직무별 T.O는 따로 없습니다. 대학에서 신입생을 학과로 뽑지 않고 학부 및 계열 공통으로 선발하듯이, SSG닷컴도 동일합니다. 만약 특정 직무 지원자 중에서, 더 인재가 많다고 판단되면 비율을 조정해 선발하기도 합니다. 그렇게 때문에 직무별 T.O를 생각하기보다는 준비한 직무로 지원을 하는 것이 가장 좋습니다.


Q. 서류 전형에서 스펙 기준이 높다는 이야기를 들었습니다. 다른 회사처럼 인적성시험 과정을 거치지도 않아 더욱 지원자 수가 많을 것 같은데요. 정말 자소서만 보고 합격자를 선발하나요?

A. 네, 저희는 정말 자기소개서를 하나하나 다 소중하게 검토하고 있습니다. 다른 회사에 비해 상대적으로 서류 전형 기간이 긴 이유도 그 때문입니다. 인사담당자 전원이 투입되어 자소서를 꼼꼼하게 확인합니다. 직무에 대한 열정이 있는 지원자를 모시기 위한 당연한 과정이라고 생각하고 있습니다.


Q. 모든 면접 과정이 블라인드로 이루어지나요?

A. 1~2차면접은 블라인드로 진행됩니다. 단, 최종 면접의 경우, 조직 및 직무에 대한 적합도를 종합적으로 최종 판단하기 위해 지원서에 기재하여 주신 모든 내용이 면접관에게 오픈됩니다.


Q. 경력이 있는 지원자들의 서류가 필터링 되지는 않는지 궁금합니다.

A. 필터링 되지 않습니다. 다만, 대졸 "신입" 채용이기 때문에 향후에 경력인정(근속연수 포함)은 어려울 수 있습니다.


Q. 프로페셔널 인턴십 과정에서 탈락하는 사람도 있나요?

A. 지난 3-4년간은 프로페셔널 인턴십 과정에서 탈락한 지원자는 없습니다. 저희 회사는 인턴십 과정을 교육과정이라고 판단하고 있으며, 지원자 본인의 직무 적합도를 판단하시는 과정이라고 생각하는 것이 좋을 것 같습니다.



직무별 Q&A


Q. MD 직군의 경우 어떠한 경험을 녹여 자소서를 써야 할까요?

A. 직무 관련해서 누구보다 깊이 있게 공부했다는 게 가장 큰 역량이 될 것 같은데요. 특히, MD라면 본인이 관심 있는 특정 또는 다수의 카테고리에 누구보다도 많은 경험과 열정이 있다는 것을 보여주시면 좋습니다.


Q. MD가 담당하는 카테고리가 어느 정도로 세분되어있나요? 자소서 작성 시, 특정 세부 분야에 관한 관심을 집중적으로 어필해야 하는지 궁금합니다.

A. 본인이 관심있는 세부 카테고리에 집중해서 자소서를 작성해주셔도 전혀 문제없습니다. 실제로 카테고리가 많이 세분되어 바이어가 배정되어 있습니다.


Q. Data Analytics 직무는 채용공고 내용을 확인했을 때, 사용자 경험(UX) 관련 데이터 수집 및 분석, 기획 업무를 하는 것 같은데요. 어느 정도의 분석능력을 필요로 하는지 궁금합니다.

A. Data Analytics 직무는 R, SAS 등 통계 툴을 활용하여 데이터 분석 및 인사이트 도출을 하게 되는데요. 신입사원 채용이기 때문에 아주 고도화된 분석능력을 요구하지는 않습니다. 때문에 입사 시에는 학교/학회 내에서 통계적인 프로젝트 또는 스터디에 대한 경험으로도 충분합니다.


Q. 마케팅은 구체적으로 어떤 업무를 수행하나요? 프로모션 기획 말고도 쓱닷컴의 광고 관련 업무도 실행하나요? 디지털 마케팅 경험이 있으면 좋을까요?

A. 마케팅 업무는 프로모션, 홍보브랜딩, 채널 제휴, 고객기획으로 구분되어 있습니다. 광고 업무의 경우, 홍보브랜딩 쪽에서 담당하고 있으며, 광고 제작사와 미팅 및 컨셉 수립 등의 업무를 하고 있습니다. 그 밖에도 고객들이 SSG.COM에 올 수 있게 각 채널들과 협업하거나 SSG.COM 내에 광고 구좌를 운영하는 등 다양한 업무를 진행하고 있습니다. 물론 디지털마케팅 경험 역시 업무에 도움이 됩니다.


Q. 웹서비스 기획 직무 지원 시, 관련 경험이 필요할까요? 지원자에게 필요로 하는 역량과 경험이 궁금합니다!

A. 이번 채용은 대졸 '신입' 채용이기 때문에 경력이 전혀 없어도 무방합니다. 웹서비스기획 직무 지원자에게 가장 중요한 것은 서비스에 대한 깊이 있는 이해입니다. 국내 e-커머스 회사들의 다양한 서비스뿐만 아니라 나아가 해외 사례까지도 살펴본 후 SSG.COM이 어떻게 나아갈지를 제시할 수 있다면 가장 좋을 것 같습니다.


Q. S/W 개발 직무 지원 시, 면접 과정 중 코드로 로직을 실제 구현하는 과정이 포함되어 있는지 궁금합니다.

A. 코드로 로직을 실제로 구현하는 과정은 없습니다. 단, 논술처럼 서술 및 도식화하여 면접관께 설명하는 방식은 진행될 수 있습니다.


Q. S/W 개발 내 지원 직무가 하나로 나오는데, 세부 직무 분할은 언제 결정되나요?

A. 면접 전형 통과 후, 인턴십 교육과정 때 직무 실습의 일환으로 다양한 파트에서 근무하게 됩니다. 이후 최종 인턴 과정이 마무리될 때 인사담당자와의 면담을 통해 최종 직무를 결정하게 됩니다.


Q. 디자인 직무 지원 시 따로 준비해야 하는 부분이 있나요?

A. 서류전형 합격 발표 시 포트폴리오 제출을 요청할 예정입니다. 때문에 포트폴리오를 미리 준비해두면 도움이 될 것 같습니다.






신세계그룹 총 14개사 공개 채용 진행!

9월 27일부터 10월 11일까지, 15일간 서류 접수


지원기간

9월 27일(금) ~ 10월 11일(금) 18:00


지원자격

- 신세계그룹 채용 홈페이지 내 각 관계사별 채용 공고 확인

- 병역필 또는 면제자로 해외여행에 결격 사유가 없는 분


접수방법 

신세계그룹 채용 홈페이지 ( job.shinsegae.com )에서 입사지원서 작성


서류 합격자 발표 

2019년 10월 말 예정




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[밀키트 식당 EP.02]
먹기만 해보고 요리는... 미심쩍은 요리사
 
#SSGPLAY



Do it, Do eat , 밀키트 식당!



이번엔 과연!

요알못도 간편하고 쉽게 즐길 수 있을까?


만들어 봤더니 이래도 되나 싶다.

찐 요알못이 여유 넘치는 이유~

(feat. ♬잘 따라 해봐요~ 밀키트♪)