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간편결제를 넘어 카드 발급에서 대출, 보험 가입도 쓱페이로!
SSG페이, ‘생활 금융 플랫폼’으로 도약한다! 


신세계그룹의 간편결제 서비스 SSG페이가 3년간 간편결제 서비스로 축적한 데이터와 IT 기술력을 기반으로 ‘생활 금융 플랫폼’으로 발돋움한다.


출시 후 줄곧 간편결제 시장을 선도하며 편리한 결제 환경을 제공해온 SSG페이는 이마트와 신세계백화점 등의 가맹점을 중심으로 경제력 있는 2050 회원과 결제 데이터를 확보해왔다. 


이를 바탕으로 간편결제뿐만 아니라 금융 서비스로 사업 범위를 확대해 고객들이 편리하고 합리적인 금융 생활을 누릴 수 있도록 서비스를 한 단계 더 성장시킨다는 계획이다.


먼저, SSG페이는 생활쓱 메뉴에서 보험과 대출 서비스를 제공한다. 


‘모바일 맞춤대출’ 메뉴에서 씨티은행과 8퍼센트(국내 1호 중금리 P2P 대출 기업)와의 제휴를 통해 대출 서비스를 제공한다. 


씨티은행의 경우 SSG페이 제휴 코드를 입력하면 0.5% 금리 추가 할인도 받을 수 있다. ‘자동차보험 비교 견적’에서는 국내 11개 전 보험사의 다이렉트 자동차 보험을 한 번에 비교한 후 간편하게 가입할 수 있다. 


2019년에는 주요 은행과 제휴해 간편 송금을 기반으로 한 손쉬운 투자 환경을 조성하여 비대면 계좌개설과 P2P투자 등 SSG페이 회원들이 보다 간편하게 핀테크 플랫폼을 경험할 수 있을 것으로 기대한다.


한편, SSG페이는 올해 상반기부터 ‘신용카드 바로 발급’ 서비스를 시작해 신한, 삼성, 현대, 씨티 등 카드사의 주요 카드를 바로 발급받아 사용할 수 있으며, 국민, 하나 카드사와의 제휴도 앞두고 있다.


문준석 신세계아이앤씨 플랫폼사업부장은 “SSG페이의 고객층은 소비력을 갖춘 2050세대에 고루 분포되어 있다”면서, 


“자동차 보험을 비롯해 자녀보험, 여러 투자상품 등 고객층에 맞는 다양한 서비스 제공했을 경우 고객들의 뜨거운 반응이 예상된다”라고 덧붙였다. 



2018.10.08 (월)

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이마트24, 직장인 고객 겨냥한 식사비 할인 쿠폰북 ‘점심대장’ 출시
점심값은 낮추고 매출은 높이고!

이마트24가 직장인 고객을 겨냥한 식사비 할인 쿠폰북 ‘점심대장’을 26일(수) 출시했다. 

점심대장은 일본의 런치 패스포트에서 아이디어를 착안, 모바일 식권대장을 운영 중인 스타트업 벤디스와 손잡고 만들었다. 런치 패스포트는 현재 일본 42개 이상의 도도부현(광역지자체)에서 발행하고 있을 정도로 직장인과 일반 고객의 호응을 얻고 있다.

이마트24는 우선 점심대장 강남구편을 출시하고, 역세권/오피스 밀집가 등 이용가능 지역을 순차적으로 확대해 나간다는 계획이다.

점심대장 한 권을 전부 사용하면 약 40만 원대의 할인 효과를 누릴 수 있다. 강남구 소재 이마트24 48개 점포에서 9,900원에 판매한다.

강남구 내 제휴 음식점 60곳에서 평균 5천 원에 점심식사를 할 수 있으며, 제휴 음식점 당 최대 3회까지 식사가 가능하다.

이용 방법은 간단하다. 결제 시 해당 음식점이 나와있는 페이지를 보여주면 업체가 스탬프를 찍어주는 방식이다. 유효기간은 18년 12월 31일까지다.

저녁시간대와 주말에도 이용 가능한 제휴 음식점이 있어 직장인 고객뿐만 아니라 일반 고객도 시간에 구애받지 않고 활용할 수 있다는 장점이 있다.

최근 외식물가가 오르면서 점심값에 부담을 느끼는 직장인들이 늘어나고 있다. 특히, 직장인이 많은 지역의 음식점은 최저임금 인상 등 비용 증가와 매출 감소라는 이중고를 겪고 있는 상황이다.

이마트24는 점심대장이 직장인의 점심값 부담을 낮추고, 제휴 음식점/이마트24 가맹점 매출 활성화에 기여할 것으로 보고 있다.

직장인은 평균 점심값(6,230원)보다 천 원 이상 저렴한 가격에 점심식사를 할 수 있고, 점심대장 이용 고객이 늘어나면 제휴 음식점과 이마트24 가맹점의 매출향상으로 이어지게 된다.

이마트24 백지호 지원담당은 “점심대장은 직장인 고객의 경제적 부담을 줄이고 제휴 음식점 및 이마트24 가맹점의 매출 증대, 더 나아가 지역 상권 활성화의 역할까지 할 것으로 기대한다”며,

“앞으로도 고객의 라이프스타일을 반영한 동업계 대비 차별화된 상품 및 서비스를 선보일 계획”이라고 말했다.


2018.09.27 (목)


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SCS스페셜
서비스의 '신세계'가 열립니다
SCS 스페셜
#SCS뉴스



중국 베이징에서 온 모델 '고혜'씨가
직접 체험해 본 신세계그룹 서비스의 모든 것.

다소 생소한 히트맵 기술을 친절히 설명해주는
이마트 개발담당 광고표준화팀 방승재 팀장의 인터뷰,

신세계면세점만의 고객감동서비스에 대해 자랑스럽게 이야기한
신세계면세점 명동점의 박준홍 점장 인터뷰도 준비했습니다.

특별히, 고객 만족도가 높았던 나의 욜로여행 이벤트 반응은
신세계디에프 커뮤니케이션팀 황정원 파트너가 전해드립니다.

최첨단 기술과 고객감동이 하나로! 이마트 미래형 서비스와
고객들의 추억과 행복을 만드는 신세계면세점 맞춤 서비스를
영상으로 만나볼까요?


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중국 국민 메신저 위챗 내 신세계면세점 멤버십 서비스 신규 오픈
신세계면세점, 위챗 멤버십 오픈
신세계면세점
#신세계면세점


신세계면세점이 업계 최초로 중국 대표 메신저 ‘위챗’과 손잡고 중국 시장 공략에 박차를 가한다. 9억여명의 중국인들이 애용하는 위챗을 통해 신세계면세점 간편 회원가입 및 회원 대상 다양한 혜택 서비스를 새롭게 제공하는 것.


신세계면세점은 이번 위챗 멤버십 서비스를 통해 중국인 신규 고객을 대대적으로 확대하고, 확보된 신규 고객들을 단골고객으로 만든다는 계획이다. 중국에서 국민 메신저로 통하는 위챗은 월 이용자 9억여명을 자랑하는 중국 최대 메신저앱으로 송금, 결제, 게임, 검색까지 가능해 중국인들의 대표 라이프스타일 아이콘으로 일컬어지고 있다. 


지난해 위챗을 통해 소비된 매출 규모는 1743억위안(약 29조원)으로 이는 지난해 우리나라 온라인 쇼핑 시장 전체 규모의 절반에 가까운 수치이기도 하다. 또 위챗은 중국인을 주요 타깃으로 삼는 전세계 유통 및 제조 업체들이 가장 중시하는 마케팅 채널 중 하나이자 핵심 툴로도 꼽힌다. 


신세계면세점은 중국 고객 영향력이 절대적인 국내 면세업계에 위챗 멤버십의 ‘최초’ 론칭을 통해 중국인 고객 선점을 비롯 중국 대표 커뮤니케이션 채널 확보에 큰 의미를 두고 있다. 이번 위챗 신세계면세점 멤버십 서비스는 위챗의 신세계면세점 계정을 팔로우하고 여권정보 등 기본정보를 입력하면 누구나 손쉽게 가입할 수 있으며, 가입 즉시 제품 소개, 할인 혜택 등 다양한 쇼핑 정보를 받아볼 수 있다. 


신세계면세점은 위챗 멤버십에 가입한 중국인 고객들에게 신세계면세점 실버 등급을 바로 부여하고 12월 31일(일)까지 설화수 플래그십 스토어 스파 할인 등 다양한 멤버십 혜택을 제공한다. 아울러 11월 6일(월)부터 신규 회원 가입한 고객 대상, 중국인들이 선호하는 가위, 바위, 보 게임 이벤트를 통해 아이폰8, 통신비등 다양한 경품 이벤트를 진행 한다. 


신세계면세점 관계자는 “위챗 멤버십 서비스를 통해 9억여명의 중국인들에게 신세계면세점을 소개하고 보다 손쉬운 소통이 가능하다는 점에서 큰 의미가 있다.”며 “향후 더욱 다양한 나라의 고객들이 편리하게 신세계면세점을 이용할 수 있도록 차별화된 서비스와 혜택을 선보여 나갈 것”이라고 말했다.



2017.11.9 (목)


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사람과 대화하고 몸을 움직이고 눈도 맞추는 인공지능 로봇 도우미 '나오'
이마트, AI 휴머노이드 로봇 서비스 선보인다
이마트
#이마트

 

이마트, AI 휴머노이드 로봇 서비스 선보인다.

 

이마트가 18일(월) 경기도 고양시 스타필드 고양 토이킹덤에서 유통업계 최초로 사람과 대화하고 몸을 움직이고 눈도 맞추는 인공지능 로봇 도우미 '나오'를 선보였다.

 

이 로봇은 58cm 키에 사람처럼 눈, 팔, 다리가 달렸으며 자연스럽게 손짓, 몸짓, 목소리 등을 통해 의사 전달을 할 수 있다. '나오'는 상품 추천, 매장 안내, 놀이 등의 시범 서비스를 고객에게 제공할 계획이다. 시범 서비스 기간은 22일(금)까지다.

 

 

2017.09.19 (화)

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이마트몰,  ‘오늘은 e-요리’로 레시피-장보기 서비스
레시피, 이마트몰에서 한번에
이마트


#이마트


이마트몰이 레시피(recipe, 조리법)를 소개하는 ‘오늘은 e-요리’ 서비스를 선보인다.
 
‘오늘의 e-요리’는 원하는 음식의 조리법을 알려주는 동시에 요리에 필요한 재료를 바로 구매할 수 있도록 만든 원스톱 쇼핑 서비스로, 국내 최대 요리앱인 ‘만개의 레시피’와 제휴하여 약 7만 8천여개의 레시피와 그에 따른 추천 상품을 소개한다.
 
‘오늘의 e-요리’는 종류별/상황별/재료별/방법별로 레시피를 나누어 검색할 수 있을 뿐만 아니라, 이슈 레시피, 베스트 레시피 등을 통해 색다른 요리를 추천하고, 또 선호하는 레시피를 ‘클립’하여 나만의 요리책을 만들 수 있다. 추천 상품의 경우 한 상품군에서도 가장 판매가 많이 이루어진 상품과, 그 주의 행사 상품이 우선적으로 노출되도록 구성하고, 품목별로 3개~10개의 상품을 함께 소개해 본인이 원하는 재료를 고를 수 있는 점이 특징이다.
 
서비스 오픈 기념으로 5월 31일(수)까지 ‘나의 레시피’를 클립하고 캡쳐하여 응모한 고객들을 대상으로 1등(1명)에게는 신세계 상품권 1백만원을, 2등(3명)에게는 쿠쿠 프리미엄 IH 압력밥솥 10인용을 증정하며, 3등(100)은 S-머니 1만원을 적립해주는 경품행사도 진행한다. (당첨 발표는 6월 16일)
 
이마트몰이 ‘오늘의 e-요리’ 서비스를 선보이는 것은 요리에 대한 대중적인 관심이 높아지면서, 필요한 레시피를 검색하고 그에 맞는 재료를 온라인에서 바로 쇼핑하는 소비자들이 늘고 있기 때문이다.
 
배달앱이나 식재료 배송, 레시피, 맛집 정보 등의 컨텐츠를 제공하는 푸드테크 시장은 매년 성장해 더욱 활성화 될 것으로 전망되고 있으며, 실제로, 이마트몰의 올해 1분기 신선식품 비중도 32%로, 이는 동기간 오프라인 신선식품 비중(23.5%)을 뛰어 넘는 수치다.
 
이마트몰 김진설 마케팅팀장은 “레시피를 따로 검색할 필요 없이 이마트몰에서 레시피와 식재료 쇼핑을 함께 할 수 있어 고객들의 쇼핑이 더욱 편리해질 것으로 기대된다”며, “향후 트렌드에 맞는 서비스를 적극 도입해 이마트몰만의 경쟁력을 높여나갈 것”이라고 말했다.



2017.5.22(월)