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SSG PAY 앱 기반 결제방식 도입, 디지털 혁신 토대로 쇼핑환경 개선 목표
이마트 에브리데이, 미래형 점포 첫 선
이마트 에브리데이
#이마트에브리데이


이마트 에브리데이가 4차 산업혁명 시대를 대비해 ‘스마트 점포’를 선보인다.


스마트 점포는 최신 디지털 혁신 기술을 토대로 새로운 결제방식과 운영방식을 적용한 미래형 매장으로, 고객이 더 쉽고 편리하게 쇼핑할 수 있는 매장을 목표로 한다.


이번에 첫 선을 보이는 스마트점포는 서울시 강남구에 위치한 에브리데이 삼성동점으로, 오는 17일 (금) 총 64평 규모의 기존 에브리데이 점포를 스마트 점포 형식으로 리뉴얼해 오픈한다.


스마트 점포의 가장 큰 특징은 계산대를 거치지 않고 모바일 기기를 사용해 ‘현금이 필요 없는’ 신개념 결제 방식인 ‘스마트 쇼핑’을 개발해 도입했다는 점이다.


‘스마트 쇼핑’은 모바일 기기에 설치된 간편결제서비스 SSG PAY 앱을 활용해 고객이 물건을 고르는 동시에 결제까지 SSG PAY를 통해 한번에 진행하는 논스톱 쇼핑 환경을 제공한다. 이와 함께, 앱 이용이 어렵거나 모바일 기기를 소지하지 않은 고객을 위해 셀프 계산대(Self Check Out)를 도입해 일반적인 결제 방식도 보완적으로 운영한다는 방침이다.


결제 방법 이외에도 스마트 점포에서는 전자가격표시기(ESL)와 디지털 사이니지 등 최신의 디지털 기술을 담았다. 가격과 상품 정보를 디지털 장치를 사용해 안내함으로써 효율성과 정확성을 높인 것이다.


더불어 편의형 HMR 상품을 동일 규모 점포 대비 20% 가량 확대하고, 신선식품의 경우는 규격팩을 이용한 소포장 제품으로 변경하는 등 소비 트렌드 변화에 발맞춰 차별화 상품들도 준비했다.


이외에도 스마트 점포는 에브리데이 매장 최초로 1회용 비닐 쇼핑백 대신 재활용이 가능한 부직포 장바구니를 전면 도입해 미래 사회를 위한 기업의 사회적 책임을 이행하는데도 앞장선다는 계획이다.


이마트 에브리데이는 선진 미래 기술을 적극 활용해 고객의 쇼핑편의를 개선하고 새로운 쇼핑 경험을 제공함으로써 미래 경쟁력을 선제적으로 확보하고자 스마트점포를 앞으로도 확대 도입해 나갈 것을 적극 검토하겠다는 방침이다.


이태경 이마트 에브리데이 대표는 “이번에 선보이는 스마트 점포는 다가오는 4차 산업혁명에 대비해 유통현장에 적용 가능한 미래기술 도입을 적극 검토한 결과물”이라며 “고객들이 쉽고 편리한 쇼핑 환경을 제공하는 동시에 혁신적인 이미지에 중점을 둔 만큼 새로운 쇼핑을 경험할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. 


스마트점포의 가장 큰 특징은 모바일 간편결제 서비스 ‘SSG PAY’ 앱을 기반으로 한 쉽고 편리한 결제방식인 “스마트 쇼핑”을 개발해 도입했다는 점이다.


계산대를 이용한 전통적인 결제방식 대신, SSG PAY 앱이 설치된 모바일 기기를 사용해 물건을 가상의 장바구니에 담고 결제까지 한번에 가능하도록 기획했다.


이는 기존에 SSG PAY 가 일반 계산대에서 신용카드나 현금을 대신하는 결제 수단으로 사용됐다면, 스마트 쇼핑은 SSG PAY 앱의 기능을 확장시켜 상품을 스캔하고 지불 금액을 합산 하는 등 계산대의 기능을 추가했다.


SSG PAY가 설치된 모바일 기기 자체가 계산대 역할까지 맡은 만큼, 과거 고객들이계산대를 이용 하기 위해 소비하던 시간을 절약할 수 있다는 설명이다.


뿐만 아니라, 현금을 사용하지 않는 결제 방식으로 효율성을 높이고, 대면 서비스를 기피하고 비대면 서비스를 선호하는 고객들에게도 모바일 앱을 통한 결제방식의 변화는 장점으로 작용할 수 있을 것으로 기대한다.


이마트 에브리데이는 새로운 결제방법 도입으로 인해 출구 역할을 하던 계산대가 사라진 만큼 바코드 인증이 필요한 스피드 게이트를 스마트점포 출구에 설치했다.


스피드 게이트 이용을 위해 필요한 바코드는 SSG PAY 앱 혹은 셀프계산대를 이용해 결제한 고객의 경우 앱 혹은 영수증에 자동 발급 되며, 비구매 고객은 앱이나 무인계산대를 이용해 퇴장전용 바코드를 발급해 이용 가능하다.


종이 쇼카드를 대체하는 전자가격표시기(ESL)와 종이 POP를 대신하는 디지털 사이니지 등 최신 디지털 기술 요소도 적극 도입했다. 상품 가격이나 프로모션 내용과 같이 가장 기본적이며 필수적인 정보를 안내하는 쇼카드(가격표)와 점내 고지물을 종이에서 디지털 장치로 변경함으로써 단순 반복 업무를 줄이고 전반적인 업무의 효율성과 정확성을 제고하기 위한 측면이다.


특히, 가격이 바뀔 때 마다 가격표를 인쇄해 교체해야 하는 종이 쇼카드 대신, 전자가격표시기(ESL)는 무선 통신을 통해 자동으로 가격이 변동되어 모든 제품의 상품 정보를 더 정확하게 실시간으로 관리 할 수 있다는 판단이다.


한편, 이마트 에브리데이는 스마트점포 이용 고객을 위한 특별 혜택도 준비했다.


매월 스마트점포에서 SSG PAY를 통해 2만원 이상 결제한 고객에게 SSG 머니 2천원을 증정할 계획이다. 

(매월 1인 1회 한정/ 익월 15일 지급)


또한 스마트 점포 오픈을 기념해 단계별 행사 상품을 마련, 17일(금)부터 22일(수)까지는 SSG PAY 앱을 이용하면 신라면 5입을 정상가 대비 55% 할인해 1,500원에, 23일(목)부터 29일(수)까지는 켈로그 콘푸라이트(600g)을 52% 할인해 단돈 2,000원에 특가 상품으로 판매한다.


이마트 에브리데이는 이외에도 에브리데이 모바일앱을 통해 차별화된 혜택을 지속적으로 제공할 계획이다.



2018.8.16 (목)

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이마트24, 작년 9월 대한소방공제회와 MOU 체결 
공상 소방공무원 가족 지킴이 나선다
이마트24
#이마트24


이마트24가 작년에 이어 올해에도 대한소방공제회와 함께 전직 소방공무원 가족의 경제적 자립 지원에 나선다.


이마트24는 작년 9월 6일(수) 대한소방공제회와 손잡고 소방공무원 유가족 자립 지원을 위한 업무협약을 체결, 현재까지 소방공무원 가족점포 3개점을 운영하고 있다.


소방공무원 가족점포는 안정적인 월 수익이 발생하고, 점포 운영성과에 따라서 인센티브를 지급받는다. 점포 임차료, 관리비 등은 이마트24가 부담한다.


실제 소방공무원 가족점포 운영 만족도는 높은 편이다. 작년 11월부터 소방공무원 가족점포 1호점 노량진로점을 운영하고 있는 강순중 경영주(60)는 “안정적으로 월 수익을 확보할 수 있어 살림에 많은 보탬이 되고 있다”고 말했다.


올해 이마트24는 순직 소방공무원의 유가족뿐만 아니라 공무 중 부상을 입은 공상 소방공무원의 가족까지 범위를 확대, 자립을 지원한다.


모집기간은 6월 22일(금)부터 29일(금)까지다. 대한소방공제회가 지원자를 대상으로 서류 및 면접 심사를 진행, 7월 중 5명 내외의 인원을 최종 선발한다. 


최종 선발된 인원은 이마트24 본사에서 일정 기간 직무 교육을 받은 후, 최대 1년까지 점포 운영을 하게 된다. (6개월 / 1년 선택 가능)  


이마트24 개발담당 김대식 상무는 “이마트24는 순직 및 공상 소방공무원 가족 분들이 안정적으로 점포를 운영할 수 있도록 본사 차원에서 적극적으로 지원할 것”이라며, “앞으로도 이마트24는 상생활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고, 지역사회와 동반 성장해 나가기 위해 지속적으로 노력할 것” 이라고 말했다.



2018.6.21 (목)

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신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스
이마트&스타벅스커피코리아
2018 장애인고용촉진대회 수상!
SCS 뉴스
#SCS뉴스



신세계그룹의 핫한 소식을 전해드리는 SCS뉴스입니다.


2018 장애인 고용촉진대회에서 이마트와 스타벅스커피코리아 권순미 점장이 각각 트루컴퍼니 대상과 국무총리 표창을 받았했습니다. 차별 없는 일터를 만들기 위해 노력하는 신세계그룹의 이야기.


자세한 내용은 SCS뉴스에서 확인하세요!

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"모든 어린이가 행복한 세상"
신세계사이먼, 유니세프 캠페인 실시
신세계사이먼
#신세계사이먼프리미엄아울렛


신세계사이먼(대표: 조병하) 여주 프리미엄 아울렛이 오는 18일까지 유니세프한국위원회 함께 ‘모든 어린이가 행복한 세상’ 캠페인을 진행한다.


이 캠페인은 가난과 질병, 전쟁, 재해 등으로 고통받는 전 세계 어린이의 소식을 전하고, 유니세프가 어린이의 생명 구호 및 삶의 질 개선, 권리보호 등을 위해 펼치는 다양한 사업을 홍보해 소비자의 관심과 기부를 독려하기 위해 마련되었다.


유니세프한국위원회는 캠페인 기간 동안 여주 프리미엄 아울렛 WEST 중앙광장 내에 마련된 홍보 부스에서 영양실조 치료식, 식수 정화제, 응급처치 키트, 홍역예방 백신, 아동발달 도구 세트 등 구호 물품을 소개할 예정이다. 또한, 부모와 아이가 함께 참여할 수 있는 다양한 교육 프로그램도 마련되어 지구촌 구호활동 교육, 식수 물동이 들어보기, 영양실조 인형 안아보기, 희망메시지 작성 등을 체험할 수 있다. 


신세계사이먼 관계자는 “가난과 질병, 전쟁, 재해 등으로 고통받는 전 세계 어린이의 위기와 문제를 함께 공감하고, 해결하는 데 동참하기 위해 유니세프한국위원회와 공동 캠페인을 마련하였다”며 “캠페인을 통해 어려움에 처한 전 세계 어린이의 생존과 보호, 권리 문제에 많은 분들이 관심을 갖길 바란다”고 말했다.


유니세프한국위원회(Korean Committee for UNICEF UNICEF : 유엔아동기금)는 전 세계 어린이를 돕는 유엔기구로, 보건, 영양, 식수와 위생, 교육, 어린이 보호, 긴급구호 등의 사업을 펼친다. 유니세프한국위원회는 ‘모든 어린이가 행복한 세상’을 만들기 위해, 한국에서 UNICEF를 대표하여 기금을 모으고 어린이의 권리 증진을 위해 노력하고 있다.



2018.3.23 (금)

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3월 19일부터장애인 채용 모집 
이마트, 장애인 채용 확대
이마트
#이마트


이마트가 장애인 채용 확대에 나선다.

이마트는 올해 기업의 사회적 책임 가운데 하나인 장애인 파트너 채용 확대를 통해 장애인 의무 고용율을 달성하는 한편, 장애인 전문 직무를 마련하는 등 근로 문화를 개선한다. 이마트가 전문점 등 신사업을 통해 성장하고 있는 가운데 신사업 분야에서도 장애인 사우가 함께 근무하면서 행복한 기업 문화를 정착시키겠다는 취지다.

이마트는 3월 19일부터 28일까지 원서접수를 받아, 훈련생을 모집한 뒤 4월부터 직무 맞춤훈련과 현장실습 등을 거친 후 4~5월 중 정식 입사가 이뤄질 예정이다. 

이마트는 올 한해 약 100여 명의 장애인 고용을 창출할 계획으로, 주로 부츠, 몰리스펫샵 등 다양한 전문점 사업 분야에 배치돼, 상품 포장, 정리, 진열, 매장가꿈활동 등의 업무를 담당할 계획이다. 그 동안 이마트는 2015년 30명, 2016년 158명, 2017년 174명으로 장애인 채용을 꾸준히 늘려, 2017년말 기준으로 800명의 장애인 고용 효과를 기록하고 있다.

이마트는 올해 장애인 채용을 통해 100명의 고용 효과를 달성하게 되면, 모두 900명의  장애인 고용 효과를 기록, 고용증진법 기준 장애인 의무 고용률 2.9%를 처음으로 넘어설 것으로 기대하고 있다.

한편, 이마트는 장애인 파트너가 점포에 조기 적응하고, 안정적으로 근무할 수 있도록 다양한 제도도 강화해 나갈 방침이다. ▲장애인 전문 직무 신설, ▲사내 직업생활상담사 확대, ▲장애인이 행복한 근로 문화 정착이 주요 골자다.

먼저 전문 직무 신설의 경우 장애인고용공단의 직무 분석 컨설팅을 받아 각 사업장의 근로 환경을 실사•평가한 뒤 직무 맞춤 훈련을 개발했다. 몸이 불편한 파트너들도 빠르게 직무에 적응할 수 있도록 근로 환경을 조성하기 위한 취지다. 또, 안정적인 정착을 위해 사내 직업생활상담사인 '나눔지기'의 역량도 높이기로 했다.

'나눔지기'는 장애인 고용개발원에서 진행하는 교육을 이수하고, 장애인 직업생활상담원 자격을 취득한 직원으로 장애인 파트너가 근무하는 각 점포에 1~2명씩 배치되어 생활•직무에 도움을 줄 수 있도록 하는 '멘토링' 시스템이다.

현재 이마트 장애인 직업생활상담원인 '나눔지기'는 145명으로 이미 국내 대기업 가운데 최대 규모다. 특히 올해는 이 '나눔지기'를 40~50명 더 늘리고 연수원에서 따로 역량 향상 교육을 벌이는 등 다각도로 지원을 넓힐 예정이다. 마지막으로 장애인이 행복한 근로 문화 정착을 위해 다양한 활동도 벌인다. 

우선 전 사원이 필수로 연 2회에 걸쳐 장애인 인식 개선 교육을 받는 등 체계적 교육 시스템을 갖췄다. 또, 나눔지기가 수시로 활동일지를 쓰고 상담•코칭을 할 수 있도록 제도를 강화하는한편, 나눔지기의 멘토링 활동을 장려하기 위해 연말에는 우수 나눔지기를 선정, 해외 벤치마킹 연수를 보내주는 프로그램도 신설했다.

김 맹 이마트 인사담당 상무는 "이마트는 장애인이 일하기 좋은 기업을 위해 장애인 채용에 앞장서는 한편 다양한 지원 프로그램을 신설했다"며 "신사업을 통해 장애인 사우와 회사가 함께 성장할 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔다.


2018.3.14 (수)