보통의하루

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신세계그룹, 보통의 하루
보통의 일상에 찾아오는 크리스마스 선물
신세계그룹 홈페이지



보통의 하루가 이어지던 일상에서 12월은 조금 특별한 달이다. 반짝임으로 치장한 거리, 그곳을 채우는 흥겨운 캐럴. 보통의 일상을 새로운 풍경으로 수 놓는 것은 어떤 하루를 위한 기다림이다. 많은 사람이 기쁨과 설렘, 따뜻함이 충만한 마음으로 이날을 기다린다. 설령 그것이 그날의 본래 의미와 다르다 한들 무슨 상관이랴. 크리스마스 아닌가.


모두가 기다리는 특별한 하루. 보통의 일상에 찾아오는 크리스마스를 기다리며, 신세계인들은 어떤 선물 같은 시간을 꿈꾸고 있을까?




아내와 함께하는 크리스마스는 처음이라,
신세계프라퍼티 정재훈 파트너



▍11월에 결혼하셨다고 들었어요, 조금 늦었지만 축하드려요.


하하, 고맙습니다. 조금 과장해서, 2019년은 결혼으로 시작해서 결혼으로 끝난 것 같아요. 1월에 상견례 후 11월 결혼식까지 쭉 릴레이였거든요. 정말 한 해가 어떻게 지나간 지 모르겠어요.


▍따끈따끈한 신혼부부에게 크리스마스는 더 특별한 날인 것 같아요.


아무래도 결혼하고 맞는 첫 크리스마스니까요. 게다가 크리스마스는 기념일이기도 해요. 3년 전 12월 25일부터 사귀기로 했거든요. 연애 때부터 특별한 날이라 크리스마스에 대한 의미가 조금 더 남달라요. 그래서 이번에는 집에서 둘이 오붓하게 보내려고요.



▍정말 특별한 날인데, 계속 집에만 있으면 아내 분이 싫어하지는 않을까요?


결혼 전에는 이곳 별마당도서관에서도 자주 데이트를 했는데요. 한 해 동안 결혼 준비하느라 고생했으니, 크리스마스만큼은 집에서 편하게 쉬기로 했어요. 


게다가 지금 아내가 한창 집 꾸미기에 빠진 상태예요. 특히, 크리스마스 시즌에는 예쁜 홈 인테리어 상품이 많이 나오잖아요. 이것저것 사서 꾸미는 재미가 쏠쏠한가 봐요. 벌써 집에 트리도 다 준비됐고, 현관에는 산타 양말도 걸려 있어요! 사실 제가 테넌트 팀 소속이라, 스타필드 코엑스몰 별마당도서관 크리스마스 디스플레이 세팅과 운영이 중요한 업무 중 하나거든요. 그래서 막상 집 꾸미는 데는 큰 감흥이 없었는데요. 그래도 아내가 즐거워하는 걸 보니 이번에는 저도 덩달아 신이 나긴 했어요!


▍홈파티 때 요리도 직접 하실 계획이세요?!


이번에는 요리까지 아내가 할 것 같아요. 솔직히 말하면 요리 실력은 제가 더 좋은데요, 아내가 지금 굉장히 의욕적으로 요리에 대한 투지를 불태우고 있는 상태거든요. 아마 요리를 거의 처음 해보는 사람이라 그러는 것 같아요. 왜 그런 친구들 있잖아요. 이제 막 자취 시작한 새내기처럼, 모든 게 처음이라 이것도 해보고 싶고 저것도 해보고 싶나 봐요. 아직은(!) 흥미가 넘치는 거죠. 벌써 크리스마스 스페셜 메뉴까지 다 정해놓은 상태예요! 이런 아내 덕분에 크리스마스를 집에서만 보내도 나름의 재미도 쏠쏠할 것 같아 기대하고 있어요.





가장 소중한 사람들과 함께하는 쉼의 시간,
까사미아 박시원 파트너



▍어느새 2019년의 끝과 가까워졌어요. 또 연말이 다가왔네요.


항상 연말이 되면 시간이 언제 이렇게 쏜살같이 흘렀나 싶어 깜짝 놀라는데요. 특히, 올해는 더욱 바쁘게 보냈기 때문에 한 해가 더 빨리 지나간 느낌이에요. 2019년에는 까사미아 신규 오픈 매장이 많았거든요. 제가 CS 교육을 담당하기 때문에, 파트너 교육을 위해 전국을 누볐죠. 일부 매장에서는 파트너 교육뿐 아니라 고객분들과도 직접 대면하며 현장에서 함께 호흡했는데요. 덕분에 더욱 많은 것을 경험하고 생각할 수 있게 된 뜻깊은 한 해였어요.


매년 이맘때면 지난 한 해를 돌아보게 되잖아요. 항상 좋았던 것보다는 부족했던 나의 모습부터 먼저 떠올라 아쉬움과 후회가 밀려들곤 하는데요. 이번만큼은 저 자신에게 칭찬과 위로를 해주고 싶어요. 한 해 정말 고생 많았다고요.



▍열심히 달려온 한 해인 만큼 크리스마스 연휴가 더욱 달콤할 것 같은데요. 특별한 크리스마스 계획이 있나요?


언니와 조카를 집에 초대해 홈 파티를 할 예정이에요. 집은 벌써 크리스마스 무드가 넘치기 때문에 걱정 없어요. 요즘은 분위기 살려주는 시즌용 인테리어 소품들이 워낙 잘 나오잖아요. 까사미아만 해도 그렇고요. 거창하게 트리를 세팅하지 않아도, 제가 미리 찍어놓은 상품들 덕분에 어렵지 않게 분위기를 잡을 수 있었어요. 제가 워낙 집 꾸미는 걸 좋아하기도 하는데, 소품의 힘도 한몫한 거죠!


크리스마스 분위기는 제대로 살리되, 가장 편안한 마음으로 즐기자는 것이 우리 파티의 컨셉이에요. 그래서 드레스코드는 파자마로 정했어요! 화려한 파티도 좋지만, 가장 편한 사람들과 가장 편한 공간에서 가장 편한 상태로 하는 파티가 정말 제대로 즐길 수 있는 파티라고 생각하거든요. 또, 언니랑 조카가 워낙 음식 솜씨가 좋아요. 특히 떡볶이나 차돌박이 숙주 볶음 같은 안주류에 강한데, 벌써 5차까지 예정되어 있어요. 그날만큼은 편하게 허리띠 풀고 오랫동안 먹어보려고요!


▍연말에는 특별하거나 거창한 것도 좋지만, 파트너님처럼 소중한 사람들과 보내는 시간도 중요한 것 같아요.


맞아요, 그래서 연말에도 가족들과 조용히 쉬는 시간을 가지려고요. 올해는 정말 바빠서 제대로 된 휴가를 보내지 못했거든요. 제가 고향이 부산이라, 고향에 내려가 부모님과 웨스틴 조선 부산에서 호캉스를 하면 어떨까 생각하고 있어요. 바다를 보면서 가족들과 힐링하면서 지난 한 해를 차분히 정리하고 새해를 맞이하면 좋을 것 같아요.





온 세상의 풍경을 바꿔놓는 크리스마스라고 꼭 우리네 하루가 화려할 필요는 없다. 특별하지 않아도 좋다. 지나는 한 해와 새로운 한 해를 잇는 교점, 서로가 서로에게 위로를 건네며 새로운 희망을 꿈꾸게 하는 하루. 크리스마스의 선물이란 어쩌면 그 하루가 주는 따뜻한 위로를 말하는 것인지도 모른다.

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신세계그룹, 보통의 하루
나의 짝꿍을 소개합니다
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혼자 밥 먹고, 영화 보고, 여행 가고… 요즘은 뭐든 혼자가 멋지고 힙한 시대라고들 한다. 타인과 함께 하는 것보다는, 나 자신에 초점을 맞춘 라이프스타일이 대세라는 것이다. 하지만 이러한 개인의 개성과 가치를 넘어, 여전히 주위에는 ‘우리’를 먼저 이야기하는 사람들이 있다. 


그들은 혼자와는 사뭇 다른 힘을 가졌다. 강하고 따뜻하면서 활기가 넘친다. 이 힘을 증폭시키는 것은 다름 아닌 '짝꿍'의 존재다. 같은 목표를 향해 나란히 걷는 짝꿍이 만드는 상승효과는 생각보다 크기 때문이다. 내가 아닌 우리기에 더 빛나는 그들, 신세계그룹 속 특별한 짝꿍들의 이야기를 소개한다.




따로 또 같이, 스타벅스 플래너를 위해!
스타벅스커피코리아 송재인 파트장 & 황소윤 파트장



▍스타벅스 플래너가 두 사람의 협업으로 만들어지는 작품인지는 몰랐어요.


황소윤 파트장 스타벅스에서는 1년 동안 여러 이벤트를 진행해요. 그중 스타벅스 플래너를 증정하는 연말 프리퀀시 이벤트는 가장 긴 호흡으로 준비해야 하는 프로젝트예요. 거의 10개월 이상의 기간이 소요되거든요. 그만큼 여러 과정에서 다양한 전문가의 손길이 있어야 하는데요. 그 업무를 마케팅팀의 송재인 파트장과 크리에이티브팀인 제가 분담하고 있어요.


송재인 파트장 저는 고객 조사와 판매 데이터 분석 등을 통해 컨셉과 전략을 도출하고, 황소윤 파트장은 이를 시각화하는 역할을 맡았어요. 언뜻 보면 롤이 완전히 분리된 것처럼 보이는데요. 사실은 그렇지 않아요. 시장조사와 아이디어 회의 단계부터 제품 출시까지, 지속해서 ‘따로 또 같이’ 의견을 나누며 협업해야 하거든요. 어떻게 보면 우리 두 사람이 결국 스타벅스 플래너를 위한 ‘원 팀’인 셈이죠.


▍마케팅 기획자와 디자이너라니, 서로 완전히 다른 성향일 것 같은데요. 합을 맞추는 일이 쉽지만은 않았을 것 같아요.


황소윤 파트장 단짝 친구도 데칼코마니처럼 비슷한 친구가 있는 반면에, 다르기 때문에 서로의 부족함을 채워줄 수 있는 친구가 있잖아요. 우리가 바로 후자 같은 관계라 생각해요. 서로 서포트하면서 생각지도 못했던 것을 떠올리게 되고, 그냥 지나쳐버렸을 것을 찾아내고… 물론 의견을 맞추는 과정이 쉽지만은 않았지만, 다른 성향의 두 사람이 하나의 목표로 협업하니, 시너지 효과가 생기더라고요.



▍2020 스타벅스 플래너에는 두 분의 색깔이 어떻게 녹아들었나요?


송재인 파트장 연초 플래너 기획단계부터 이번에는 최대한 다양한 페르소나의 타깃을 만족시킬 수 있는 제품을 만들어보자는 의견이 나왔어요. 연말 프리퀀시 이벤트는 스타벅스를 자주 찾아주시는 고객들을 위한 사은행사에서 출발했는데요. 이벤트 기간이 약 60일 정도로 긴 편이라, 한 권 이상의 플래너를 받는 단골 고객이 많거든요. 전혀 다른 컨셉의 제품으로 라인업이 구성된다면, 플래너를 여러권 받더라도 선택하는 즐거움이 더 커질 거라고 생각했죠.


사실, 다양한 페르소나의 사람들이 멀리 있지 않더라고요. 그래서 우리의 ‘다름’에서 다양한 취향을 끌어내 플래너 기획에 반영하려고 노력했어요. 덕분에 이번 제품이 더욱 다채롭게 구성될 수 있었던 것 같아요. 2020 스타벅스 플래너는 컬러부터 사이즈, 표지 소재, 내지 구성, 디테일한 세부 컨셉까지 모두 다르거든요.


황소윤 파트장 저는 그 ‘다름’을 디자인적으로 어떻게 풀어낼지도 많이 고민했는데요. 반응이 좋았던 다이어리 디자인은 보통 스타벅스 로고를 전면에 내세웠던 것이더라고요. 스타벅스의 단골들은 스타벅스 그 자체를 좋아한다, 그렇기 때문에 플래너 또한 스타벅스다워야 한다는 거죠. 이런 고민이 2020 스타벅스 플래너에도 많이 반영되었어요. 스타벅스 고유의 정체성은 해치지 않으면서도 플래너 네 권 모두 새롭게 보일 수 있는 방향으로요.


▍이쯤에서 궁금한 거 하나 더! 스타벅스 플래너를 제작하는 두 분도 스타벅스 플래너를 쓰시나요?


송재인 파트장 그럼요! 그런데 모두가 갖고 싶어 하는 스타벅스 플래너라도 어떻게 보면 저희한테는 그냥 회사 다이어리거든요. 물론, 처음에는 다른 사람들처럼 막 야심 차게 개인적인 목표와 계획 같은 걸 채워 넣어요. 하지만 몇 달 지나 다시 페이지를 넘겨보면 결국 회사 업무 기록이 8할이 되더라고요. 조금 서글프죠?





편의점 최고의 콤비 '라면과 김밥', 그 뒤에 그들이 있었다

이마트24 김운겸 파트너 & 이효선 파트너



▍두 분은 어떻게 이마트24 대표 짝꿍이 되셨나요?!


김운겸 파트너 떡볶이에 순대, 짜장면에 탕수육같이 공식처럼 굳어진 음식 조합들 있죠? 그중 편의점 최고는 누가 뭐래도 라면과 김밥이잖아요. 저희도 이마트 24의 라면과 김밥 콤비예요.


이효선 파트너 요즘 운동을 시작하면서, 퇴근 후 회사 앞 이마트24 매장에 들러 저녁을 해결하는데요. 그 시간에 계시는 고객들은 마치 약속이라도 한 듯 대부분 라면에 김밥을 드시더라고요. 김밥 가는데 라면이 따라가는 건지, 라면 가는데 김밥이 따라가는 건지... 그만큼 많은 사람들이 이 조합을 좋아하시는 거겠죠?! 김밥 바이어인 저도 이런 연결고리 덕분에 라면 바이어인 김운겸 파트너와 자연스럽게 친해질 수 있었던 것 같아요.



▍실제로 각자 카테고리에서 MD 상품 기획할 때, 김밥과 라면 조합을 반영하기도 하나요?


김운겸 파트너 사실, 김밥과 라면이 특별히 세트 상품으로 묶지 않아도 워낙 인기가 좋아요. 요즘 유행하는 편의점 꿀 조합 레시피에도 라면에 김밥은 항상 빠지지 않잖아요. 매운 라면에 참치 삼각김밥, 짜장 라면에 불고기 김밥, 얼큰한 라면에 비빔 주먹밥… 이 조합이 경우의 수로 따지면 무궁무진하거든요. 누구나 편의점 최애 조합 하나씩은 다들 있을걸요?


TMI로 저 같은 경우는 얼큰한 민생 라면에 고소하면서도 담백한 참치마요 삼각김밥을 곁들이는 걸 좋아합니다. 가장 기본이자 진리의 매칭이죠.


이효선 파트너 지난 여름에 이마트24에서 삼각김밥과 민생 컵라면을 묶어 천 원에 판매하는 ‘천 원의 행복’ 이벤트를 진행한 적이 있는데요. 고객 반응이 정말 굉장했어요. 천 원으로 한 끼 배부르게 해결할 수 있는 유일무이한 조합이었던 거죠. 그래서 곧 출시 예정인 신상 김밥은 처음부터 라면과의 조화를 염두에 두고 기획했어요. 일반 김밥보다 조금 적은 양으로 구성된 6알짜리 용기형 김밥인데, 라면에 곁들이기 딱 적당한 양이거든요. 양이 적다 보니, 프리미엄 김밥 치고 가격도 저렴해요. 그래서 컵라면과 곁들이면 삼천 원 정도로 한 끼 식사 해결이 가능하답니다!



▍어찌보면 편의점에서 라면과 김밥은 상생(?)의 관계일지도 모르겠어요


이효선 파트너 김밥 신상품 출시할 때 절대 실패 없는 이벤트도 라면 증정 이벤트예요. 어쩌면 너무 당연한 조합이라서, 라면과 김밥 콤보의 힘을 잠시 간과했던 것 같기도 해요. 다음에는 운겸 파트너와 함께 김밥에 어울리는 라면을 전략적으로 기획해 봐도 좋을 것 같아요!


김운겸 파트너 김밥이 흥해야 덩달아 라면도 흥하겠네요. 하하, 앞으로도 김밥 신상품 출시 이벤트 기획하실 때 이마트24 PL 상품인 민생 컵라면 잘 좀 부탁드립니다! 효선 파트너, 우리 앞으로 더 친하게 지내요!




우리는 모두 늘 혼자일 수는 없다. 어쩌면 혼자라 느꼈던 때도 온전히 혼자는 아니었을지도 모른다. 그저 개인의 것으로 생각했던 보통의 하루. 어쩌면 그 안에도 우리가 ‘같이’ 만든 이야기가 곳곳에 녹아 있을지 모르기에.


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시작, 그리고 다시 시작
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'시작'이라는 단어가 주는 힘은 생각보다 강력하다. 어쩌면 그것이 늘 '새로움'이란 말을 동반하기에 그럴지도 모른다. 새로운 시작 앞에서는 그것을 대하는 우리의 마음마저 새것이 된다. 내가 알던 내가 아닌 것만 같다. 보다 겸손하고 부지런해지고 또 한편으로는 용감해진다.


새 학기가 시작되고, 새로운 계절이 시작되는 9월. 각자의 일상에서 새로운 시작을 맞고 있는 신세계인들을 만났다. 겸손하고 부지런하고 또 한편으로는 용감했던 그들의 이야기 뒤에는 이 새로운 시작에 대한 설렘 그리고 그것을 위한 노력이 담겨 있었다.




신입사원의 시작
이마트 한현재 파트너



출근시간보다 훨씬 빨리 오셨어요!


신입사원이잖아요, 하하. 또 집이 가깝기도 해서 되도록 조금씩 일찍 출근하려고 해요. 사실 올해 초 졸업 후에 아르바이트를 했던 곳도 바로 옆에 있는 이마트 트레이더스 월계점이거든요.


입사한 지 한 달 밖에 되지 않았다고 들었는데, 아르바이트까지 하셨네요.


놀면 뭐 하나 싶은 답답한 마음으로 시작했던 아르바이트인데 결국 이마트 입사까지 이어지게 되었죠. 정말 저에겐 좋은 기회였어요. 같이 일하던 파트너님께서 이마트 공채 소식을 전해 주셨거든요. 지원하고 최종면접까지 갔는데, 처음에는 당연히 떨어질 줄 알았어요. 다른 분들 스펙이 너무 좋아 보였거든요. 나중에 합격 소식을 들었을 때는 깜짝 놀랐죠. 최종합격 후에는 바로 이마트 트레이더스 월계점 파트너분들께 감사 인사드리러 갔어요. 면접 준비로 고민할 때도 옆에서 격려해주시고 조언도 많이 해주셨거든요. 그때도 마치 자기 일처럼 기뻐해 주셔서 눈물이 핑 돌았어요.



잔뜩 긴장한 모습이에요. 조금만 더 웃어보세요. 많이 어색해요? 신입사원 면접 봤을 때가 긴장되나요, 아니면 지금이 더 긴장되나요?


당연히 면접 볼 때죠. 사실, 면접이 아니라도 요즘은 매일이 긴장의 연속이긴 해요. 아직 입사한 지 한 달밖에 되지 않아 배울 게 많거든요. 선배님들이 가르쳐주시는 건 잊지 않으려고 수첩도 챙겨서 다녀요.


그래서 인터뷰 답변도 손으로 쓴 거예요?


네, 하하. 수첩 종이에 썼어요. 뭐라도 이렇게 쓰면 손에 좀 더 익는 느낌이라서요. 아직 부족한 게 많지만, 처음이 제일 중요하잖아요.




엄마의 다시, 시작
스타벅스커피코리아 심민희 파트너



2018년 육아 때문에 퇴사한 뒤, 얼마 전에 다시 스타벅스로 돌아오셨다고 들었어요.


1년 만에 스타벅스로 다시 돌아왔어요, 하하. 육아를 위해 퇴사를 결정하고도 커피를 마시러 스타벅스를 매일 찾았거든요. 그런데 그때마다 파트너들이 일하는 모습을 보며 몸이 근질근질해서 혼났답니다. 아이와 함께 시간을 보내는 것도 좋지만, '아, 나는 매장에서 근무할 때 정말 행복했구나'라는 생각이 많이 들더라고요. 그래서 적당한 때 더 늦기 전에 욕심내고 또 용기 내야겠다 싶었어요.


다행히도 스타벅스에는 ‘리턴맘 제도’라는 게 있어요. 부점장급으로 재직하다 육아 때문에 퇴사한 직원이 재입사할 경우 그동안의 경력을 인정해주는 제도인데요. 육아에 용이한 시간을 선택해 근무할 수 있어서 저 같은 워킹맘한테는 딱 이에요. 덕분에 다시 바리스타로서의 일상을 찾을 수 있게 되었죠.


그래도 육아와 일을 병행하는 일이 쉽지는 않을 것 같아요.


어휴, 말도 마세요. 하루는 근무 중이었는데, 둘째 아이가 다니는 어린이집에서 부재중 연락이 여러 통 와있는 거예요. 놀라서 통화해보니 아이가 열이 높고 아프다고 이야기하는데…. 정말 그 순간 하늘이 노래지더라고요. 다행히 친정 부모님이 어린이집으로 바로 가 주셨어요. 저는 하던 일을 마무리하고 퇴근하고 아이에게 갔는데, 아이 얼굴을 보고 마음이 놓일 때까지도 계속 심장이 쿵쾅거리더라고요. 작은 해프닝일 수도 있지만 아마, 워킹맘이라면 누구든 한 번쯤 겪었을 일일 것 같아요. 그래서 퇴근하면 아이들한테 더 집중하려고 노력하고 있어요.



일과 육아를 병행하는 건 정말 많은 분의 도움과 배려가 있어서 가능한 일이에요. 육아를 도와주시는 부모님, 곁에서 응원해 준 신랑 그리고 근무 스케줄까지 배려해 주는 파트너들... 저 혼자서는 절대 쉽지 않았을 도전이죠. 한 아이를 키우는데 온 마을이 필요하다는 말이 이런 건가 싶어요, 하하.


엄마 파트너로서 새롭게 시작하는 각오 한마디 해주세요!


매장에서는 부점장으로서, 가정에서는 두 아이의 엄마로서 최선을 다하자! 그리고 세상의 모든 슈퍼 워킹맘들 파이팅!