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신세계백화점, 올해 봄 세일 7.1% 신장 호실적, 세일직후 점포 개점행사로 이어갈 계획
꽃샘추위에 무뎌진 소비심리 
개점행사로 살린다
 
#신세계백화점


신세계백화점이 오는 21일까지 대대적인 점포 개점 축하 행사를 펼치고 세일 직후 주춤해진 소비심리 진작에 나선다.


전통적으로 백화점 정기세일 직후에는 대형 쇼핑이슈가 없어 세일기간 몰렸던 소비심리가 무뎌지기 마련이다.


특히 올해의 경우는 4월 초 날씨마저 예년보다 쌀쌀해 세일 후 봄 패션 상품 매출이 다소 주춤하다.


실제 지난 3월 29일부터 4월 7일까지 11일간 진행된 올해 신세계백화점 봄 정기세일의 경우 전년 대비 7.1% 신장하는 등 양호한 실적을 보였지만 세일 직후인 8일부터 11일까지의 실적은 1.4% 신장에 그쳤고 패션장르는 -2.3% 역신장한 실적을 나타냈다.


이에 신세계백화점은 오는 21일까지 개점 35주년을 맞은 영등포점과 7주년을 맞은 의정부점에서 대대적인 개점행사를 펼치고 세일기간의 좋은 실적을 이어감과 동시에 소비진작에도 앞장선다는 계획이다.


개점 35주년이 된 영등포점에서는 이사, 나들이철을 맞아 생활 및 아웃도어 대형행사를 대대적으로 펼친다.


우선 오는 18일까지 8층 A관 6층 행사장에서 ‘메종 드 신세계’를 선보인다.


‘메종 드 신세계’란 1년에 단 두번 진행하는 생활장르 대형행사로 생활 트렌드를 한 눈에 볼 수 있는 동시에 생활, 인테리어 관련 상품을 최대 50%까지 할인된 가격으로 판매하는 대형 행사다.


대표상품으로는 실리트에서 죠셉 멀티 조리도구 7종을 6만9천 원, 패션냄비 4종 세트를 39만8천 원에 선보이고 르크루제에서 플라워 티팟 세트를 6만9천 원, 운현궁에서 밍고 차렵이불을 4만9천 원에 판매한다.


아울러 본격적인 나들이 철에 맞춰 아웃도어 행사도 준비해 오는 18일부터 21일까지 B관 4층 본매장 및 1층 행사장에서는 K2, 코오롱스포츠, 밀레, 노스페이스 등 10개 브랜드가 참여하는 ‘봄 나들이 아웃도어 특집’을 펼친다.


이외에도 남성장르에서는 개점행사 기간 브랜드별 이벤트를 준비해 추가 할인 및 사은품을 증정한다. 


이에 프랑코페라로에서는 30만 원 이상 구매시 2만 원 금액할인을 제공하고 킨록바이킨록앤더슨에서는 수트 구매시 화이트 셔츠를 증정한다.


18일까지 진행되는 의정부점의 개점행사도 풍성하다. 우선 개점 7주년을 맞아 정상판매가 대비 10% 에서 최대 40%까지 할인된 특가상품을 식품, 생활, 잡화 등 다양한 장르에서 선보인다.


대표적으로 딸기 1팩(900g)을 5,800원, 수협 굴비 20미(1.1kg, 일 100두릅 한정)를 12,300원에 선보이고 생활에서는 일렉트로룩스 무선청소기를 52만9천 원(30대 한정), 쿠쿠 밥솥(30대 한정)을 36만9천 원 특가에 판매한다. (한정판매로 조기 소진 가능)


화사한 봄에 어울리는 패션 액세서리 행사도 다채롭게 펼쳐진다.


오는 18일까지 3층 행사장에서는 제이에스티나 액세서리 특집을 진행해 정상상품을 10% 할인하고 20 /40 /60 /80 /100만 원 이상 구매 시 1 /2 /3 /4 /5만 원 추가 금액할인을 제공한다.


같은 3층 행사장에서 역시 오는 18일까지 메트로시티/루이카또즈 특집을 진행해 메트로시티 핸드백을 22만6천8백 원부터 38만9천4백 원까지 다양하게 선보이고 루이까또즈에서는 지갑을 11만5천3백 원에서 16만5천 원까지 판매한다.


또한 같은 기간 스톤헨지, 메트로시티, 제이에스티나 등이 참여하는 ‘주얼리 럭키박스 이벤트’도 3층 각 본매장에서 펼쳐진다.


각각의 브랜드에서 3 /5 /7만 원에 판매되는 럭키박스 내에는 귀걸이, 목걸리, 팔찌 등 다양한 액세서리가 랜덤으로 들어가있으며 기존 판매가 대비 평균 50% 할인된 가격에 판매된다. (한정판매로 조기 소진 가능)


이성환 신세계백화점 영업전략담당은 “올해 봄 정기세일 실적이 양호한 가운데 세일 후 꽃샘추위 등으로 무뎌진 소비심리를 점포별 개점행사를 통해 이어갈 계획”이라며,


“리빙 대형행사, 아웃도어 행사, 특가상품 등 다양한 혜택을 풍성하게 준비한 만큼 정기세일을 놓친 고객들에게 다시한번 좋은 쇼핑기회가 될 것”이라고 말했다.



2019.04.15 (월)

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신세계 란제리 편집샵 ‘엘라코닉’, TV쇼핑과 손잡고 라운지 웨어 PB 출시
신세계백화점, TV쇼핑에서도 통했다!
#신세계백화점


신세계백화점 PB제품이 백화점을 벗어나 TV쇼핑에서도 주목을 받고 있다.


신세계가 만든 란제리 중심 편집매장 ‘엘라코닉’이 신세계TV쇼핑에 단독으로 라운지 웨어를 선보였다. 


엘라코닉은 11월 16일 첫 방송에서 실시간 시청자 수 20만명을 기록하며 뜨거운 관심을 받았다. 평소 TV쇼핑 시청자 수의 2배에 달하는 숫자였다. 


뿐만 아니라 1시간 만에 1억원이 넘는 매출을 보이며 일시적으로 품절 사태를 빚기도 했다.


신세계 엘라코닉과 신세계TV쇼핑은 PB 제품의 인기에 힘 입어 11월 19일에 2차 방송을 추가로 편성하기로 했다. 3차 방송 날짜는 추후에 공지할 예정이다.


엘라코닉 라운지 웨어는 상반기에 이어 두 번째로 기획한 신세계백화점의 프리미엄 PB이다. 


신세계TV쇼핑과 공동으로 기획한 프로젝트로 올해 10억원이 넘는 매출을 올리며 인기몰이 중이다.


신세계백화점 측은 TV쇼핑 방영 이후 엘라코닉 제품에 대한 문의가 많아 가을,겨울(F/W) 상품까지 기획했다. 


특히 백화점이 아닌 곳에서 PB 제품의 판로를 다각화 했다는 점에서도 의미가 크다. 


성공의 비결로는 최근 ‘라운지 웨어’ 장르의 인기와 합리적인 가격을 손꼽는다.


집뿐만 아니라 동네, 공항, 여행지에서도 입을 수 있어 실용적인 라운지 웨어는 올 한해 가장 핫한 키워드였다. 


특히 ‘워라밸’을 중요시 여기는 문화가 싹트고 또 홈퍼니싱 등 인테리어에 대한 관심이 높아지면서 집에서 보내는 시간이 늘어난 것도 주요한 원인으로 작용했다. 


집에서 목 늘어난 티셔츠를 입기보단 패셔너블한 가운이나 원피스를 입고 SNS에 사진을 올리는 등 자신을 드러내는 사람들도 늘어났다.


그동안 엘라코닉에서 판매한 제품들을 살펴보면 란제리뿐 아니라 집에서도 쉽게 입을 수 있는 라운지 웨어의 매출 실적이 가파르게 뛰었다.


백화점이 쌓아온 유통의 노하우는 제작 과정에도 고스란히 반영됐다. 


백화점 고객들이 원하는 디자인, 소재 등을 사용해 감각적이고 트렌디한 제품이 탄생한 것이다. 


무엇보다 합리적인 가격대로 선보이기 위해 엘라코닉의 기획팀은 직접 컨셉트를 만들고 원단까지 선별해 수개월간 공들였다. 


기존 엘라코닉이 20~30대 젊은 층을 타깃으로 한 제품을 주로 판매했다면 이번에는 TV쇼핑이라는 특성상 중, 장년 고객까지 모두 소화할 수 있는 대중적 디자인을 선보인다. 


상, 하의 세트, 원피스, 베스트 등 5가지의 라운지 웨어 세트로 구성된 제품이며 가격은 12만원대다.


엘라코닉은 다가오는 겨울을 대비해 따뜻한 양면 기모 소재로 제작해 활용도를 높였으며 수입 브랜드에서나 주로 볼 수 있었던 고급스러운 프린트도 사용했다.


란제리 편집매장 엘라코닉은 2017년 8월 처음 문을 열면서 전담 디자이너를 영입해 속옷 PB 브랜드 ‘언컷’을 내놨다. 


올해부터는 ‘엘라코닉’이라는 라벨을 통해 유통뿐 아니라 제작에도 본격적으로 뛰어든 셈이다. 예쁘지만 불편한 속옷이 아닌 ‘편안함’을 최우선 가치로 두고, 한국 여성들의 체형에 맞춘 상품들을 선보이며 인기를 끌고 있다.


신세계는 최근 백화점이라는 업의 한계를 뛰어넘어 제작과 디자인까지 참여하며 브랜드 기업으로 한 단계 도약하고 있다. 


의류 브랜드 ‘델라라나’, ‘일라일’, ‘S’, 다이아몬드 ‘아디르’ 등 백화점 노하우를 토대로 다양한 분야에서 고객들을 만나고 있는 것이다.


최근엔 화장품 편집매장인 ‘시코르’에서 ‘시코르 메이크업 컬렉션’이라는 이름으로 화장품 제조에도 뛰어들면서 뷰티업계를 깜짝 놀라게 했다.


작년 처음 강남점에 선보인 엘라코닉은 현재 본점, 센텀시티점, 경기점, 광주점, 대구점, 시코르 플래그십 강남역점까지 총 7개 매장을 운영 중이다. 


업계 최초의 란제리 중심 편집매장으로 국내외 40여개의 브랜드와 1,200가지의 다양한 제품을 판매한다.


신세계백화점 손문국 상품본부장은 “백화점 고객은 백화점이 가장 잘 안다는 말처럼, 고객들의 수요를 빠르게 캐치해 제작할 수 있는 것이 PB제품의 특징이자 강점”이라며,


“이번엔 TV쇼핑을 통해 더욱 다양한 고객들을 만날 수 있는 기회가 될 것”이라고 말했다.



2018.11.19 (월)

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파주 프리미엄 아울렛에 ‘시코르 16호점’ 10월 26일 오픈
신세계百, ‘시코르 아울렛’ 만든다
#신세계백화점


신세계가 만든 화장품 편집숍 시코르가 10월 26일 처음으로 아울렛 매장을 선보인다.


16번째 문을 여는 ‘시코르 신세계사이먼 프리미엄 아울렛 파주점(이하 시코르 파주점)’은 시코르의 인기 브랜드를 25~50% 상시 할인 판매하는 매장이다.


랑콤, 슈에무라, 어반디케이 등 백화점 럭셔리 화장품부터 제스젭, 클라뷰, 포니이펙트, 루나, 아임미미 등 최근 떠오르는 K뷰티까지 60여 개의 브랜드를 모았다. 시코르 16호점은 파주 프리미엄 아울렛 1층에 약 60여 평 규모로 자리를 잡았다.


화장품 브랜드 중 아울렛에 편집매장으로 오픈하는 경우는 업계에서도 드물다. 시코르는 그동안 쌓아온 다양한 상품 기획 노하우를 이번 아울렛 매장에서도 발휘할 예정이다.


무엇보다 다른 시코르 매장에서 판매하는 동일 제품을 더욱 저렴하게 구매할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힌다. 아울렛인 만큼 특가 상품 매대도 상설로 마련할 예정이다.


다양한 이벤트도 진행한다. 시코르 파주점에서 3만원 이상 구매 시 ‘시코르 팝소켓’ 혹은 ‘할로윈 캔디’ 등 할로윈 기념품을 선착순으로 증정한다. 오픈을 기념해 28일부터 3일간 시코르 화장품 등을 받을 수 있는 경품 행사도 열린다.


신세계백화점 상품본부 손문국 본부장은 “2016년 12월 신세계 대구점 내 시코르 1호점을 오픈한 이후 벌써 16개 점포를 냈다”며, 


“백화점과 로드숍에 이어 이제는 아울렛에도 진출해 더욱 다양한 고객층을 아우를 수 있을 것”이라고 말했다.


대구신세계와 함께 처음 탄생한 화장품 편집매장 시코르는 단기간에 젊은 고객을 흡수하며 신세계백화점만의 핵심 콘텐츠로 자리잡았다. 16개 매장 중 올 한해에만 10개 매장을 오픈하며 공격적인 확장세를 이어가는 중이다.


시코르 매장 중 절반은 백화점이 아닌 곳에 둥지를 틀었다는 점도 눈에 띈다. 백화점 편집매장으로 시작한 시코르가 이제 백화점을 떠나 자생력을 갖게 되었다는 의미다.


실제로 올 3월 선보인 대전 둔산점의 경우 서울 외 첫 시코르 매장으로 일 평균 1,000명이 방문하며 지역 랜드마크로 거듭났다. 


첫 로드샵이었던 강남역 플래그십 스토어 역시 하루 유동인구만 25만명이 넘는 지역에 위치하면서 강남지역 K뷰티의 구심점이 되었다는 평가다.


또 지난 8월 문을 연 홍대점은 젊은 세대가 자주 찾는 연남동 경의선 숲길 일명 ‘연트럴파크’에 위치해 10대부터 대학생, 직장인, 관광객까지 공략하는 핫한 공간으로 자리잡았다.


젊은 고객들이 몰리는 시코르 매장이 들어선 상권은 해당 지역에 젊고 역동적인 이미지를 불어넣고 있다. 특히 다양한 체험공간이 2030 고객을 끌어 모았다.


시코르가 처음 오픈한 2016년 12월부터 2018년 9월까지 시코르를 처음 찾은 신규고객의 연령별 비중은 30대가 33%로 1위, 20대가 26%로 뒤를 잇고 있다. 

*신규 고객: 이전 신세계백화점 쇼핑경험이 없는 시코르 구매 고객 


신규고객이 아닌 구매고객 전체로 범위를 넓혀도 시코르의 20, 30대의 매출비중은 60%를 기록하며 신세계백화점 화장품 장르의 20~30대의 매출 비중 37%에 비해 1.7배가량 젊은 고객비중이 많다.


특히 20대의 경우는 시코르가 26%인데 반해 백화점 화장품 장르는 9%로 나타나 압도적으로 높은 수치를 나타냈다.


신세계백화점은 현재 16개의 점포 수를 연내 20개까지 늘리겠다고 밝혔으며 내년에는 40개 이상이 될 것이라고 밝혔다. 이는 현재 매장의 2.5배에 달하는 숫자로, 앞으로 신세계의 신 성장 동력으로 시코르를 주목하고 있다는 의미이다.



2018.10.25 (목)

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디젤, 악플러에 맞서는 ‘헤이트 쿠튀르’(Ha(u)te Couture) 캠페인 공개!
글로벌 유명인사와 함께하는 헤이트 캠페인
#신세계인터내셔날


정해진 규칙과 관습에 순응하는 것을 거부하는 이탈리아 패션 브랜드 디젤(DIESEL)이 이달 20일 ‘헤이트 쿠튀르(Ha(u)te Couture)’ 캠페인을 공개한다.  


‘헤이트 쿠튀르’는 고급 맞춤복을 뜻하는 ‘오트 쿠튀르(Haute Couture)’의 ‘Haute’에서 ‘u’를 빼고 미움을 의미하는 ‘Hate’로 변경해 만들어 낸 새로운 단어다. 


디젤은 SNS(소셜 네트워크 서비스) 시대에 누구나 쉽게 받을 수 있는 부당한 비난, 부정적 메시지를 재미있고 불량하게 맞받아치자는 생각을 담아 이번 캠페인을 기획했다.


디젤은 ‘헤이트 쿠튀르(Ha(u)te Couture)’ 캠페인을 통해 “미움 받는 것에 당당해질수록, 덜 신경쓰게 된다(The More Hate You Wear, The Less You Care)”는 메시지를 전달하고자 했다.


실제로 디젤은 ‘디젤은 죽었다(Diesel is dead)’, ‘디젤은 한물 갔다(Diesel is not cool anymore)’라는 비판적 메시지를 오히려 더 자랑스럽게 내보이며 특별한 제품으로 재탄생시키기도 했다. 


이번 헤이트 캠페인에는 부정적 메시지에 대해 누구보다 잘 알고 캠페인의 의미에 공감하며 비난에 반대하는 유명인들이 참여해 눈길을 끈다. 


아시아에서는 한국 배우 유아인이 대표로 참여했다. 그는 평소 아티스트로서 분명한 자기만의 시각을 가지고 있는 배우로 디젤의 이번 캠페인에 대해 큰 공감을 드러냈다. 


이밖에도 유명 팝스타 니키 미나즈((Nicki Minaj)와 구찌 메인(Gucci Mane), 영화배우 벨라 손(Bella Thorne), 모델 요바나 벤추라(Yovanna Ventura) 등이 참여했다.


이들은 본인들이 지금까지 경험한 헤이트 코멘트(악플) 중에서 용기 있게 맞설 수 있는 메시지를 선정했고, 디젤은 이들 문구를 한정판 ‘헤이트 쿠튀르’ 제품들에 새겨 디자인을 완성했다. 


유아인은 ‘냉소(Cynic)’, 니키 미나즈는 ‘나쁜 놈(The Bad Guy)’, 구찌 메인은 ‘짝퉁아, 꺼져(Fuck You, Imposter)’를 헤이트 코멘트로 선정했다. 


유아인은 “냉소(Cynic)라는 단어가 가진 모호함 때문에 고민이 있었지만 솔직하다고 생각했다. 이타심은 이기심에서 비롯하고 냉소는 열정에서 비롯한다고 생각한다. 재미있는 단어다”라고 말했다. 


디젤 매장에서는 ‘Cynic’이라는 단어가 새겨진 후드 티셔츠, 반팔 티셔츠, 데님 재킷을 만나볼 수 있다.


디젤은 악플이 탄생한 근원지인 SNS 세계로 들어가 각 유명인들의 이야기를 담은 맞춤 제작 영상 시리즈도 공개한다. 유아인의 캠페인 영상에는 배우 유아인이 생각하는 악플에 대한 생각이 인터뷰 형식으로 담겨 있다. 


이달 19일부터 디젤의 ‘헤이트 쿠튀르(Ha(u)te Couture)’ 캠페인 영상이 디젤 공식 인스타그램에 공개되며, 유명인들의 헤이트 코멘트(악플)가 담긴 제품들은 전국 백화점 디젤 매장과 신세계인터내셔날 공식 온라인몰 SI빌리지에서 구입할 수 있다.


한편, 유아인은 금일 오후 중국 상하이에서 열리는 디젤 헤이트 캠페인 행사에 참석할 예정이다. 



2018.09.20 (목)

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‘루이지’상품 합리적인 가격에 선보여
이태리 프리미엄 글래스 ‘루이지’ 론칭
이마트
#이마트


SSG푸드마켓 청담이 이태리 프리미엄 글래스 브랜드인 ‘루이지’를 론칭했다.


SSG푸드마켓 청담은 루이지 런칭 기념 30% 할인 행사를 통해 루이지의 대표 상품인 바흐라인 레드와인잔을 50,400원, 믹솔로지 텀블러라인을 54,600원, 락킷라인 쥬스병(0.5L)를 10,500원에 판매한다.


루이지는 이태리의 크리스탈 유리 전문 프리미엄 브랜드로 전세계에서 손 꼽히는 글래스 전문 브랜드 중 하나로, 전 세계 명품 브랜드 향수 용기 점유율 1위 업체기도 하다.


SSG푸드마켓 청담은 기존 해외 유명 백화점이나 한국 5성급 호텔의 테이블 웨어로 접할 수 있었던 루이지 상품을 합리적인 가격을 통해 선보인다.



2018.8.17 (금)

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‘SSG닷컴 VIP는 신세계백화점에서도 VIP’
온라인 쇼핑 큰손들, 백화점으로 모신다
신세계백화점
#신세계백화점


신세계백화점이 온라인 쇼핑 큰손들 잡기에 나선다.

 

신세계는 올 하반기부터 SSG닷컴 온라인 고객에게 백화점 VIP 혜택을 제공해 백화점 매장으로 유입, 신규 고객 창출에 나선다는 계획이다.

 

온라인 쇼핑 금액으로 매달 한번씩 백화점 VIP 혜택을 제공받는 고객을 선정하며, 대상은 직전 3개월간 SSG닷컴 15회 이상 방문, 75만원 이상 구매한 고객이다.

* 스탬프 15개 이상 획득 고객, SSG닷컴 5~10만원 구매 시 스탬프 1개 지급

 

선정된 고객들은 백화점 상품 5% 상시 할인, 무료주차 3시간, 멤버스바 음료 제공, 문화센터 강좌 할인 등 백화점 VIP(레드 등급)에 준하는 혜택을 받게 된다. 실제로 신세계는 지난 4월부터 6월까지 약 3개월간 75만원 이상 구매한 SSG닷컴 고객 총 5만 8천명을 대상으로 시범 운영했다.

 

5만 8천명 중 절반 이상인 3만 2천명의 고객은 그간 한번도 신세계백화점 오프라인 매장에서 구매한 경험이 없는 고객이었으며, 2만 6천명은 온라인과 오프라인 동시에 쇼핑을 즐기는 고객이었다.

 

혜택이 제공된 4월 10일부터 6월 30일까지 총 인원의 4분의 1 수준인 1만 4천명의 고객이 백화점을 찾은 것으로 나타났다. 특히, 온라인에서만 활동하던 2천명이 백화점을 찾아 쇼핑에 나선 것을 확인했다. 온라인에서만 활동하던 고객들이 특히 많이 늘어난 점포는 하남, 김해, 대구, 경기점으로 지방 백화점들이 효과를 톡톡히 봤다.

 

물리적인 거리 상, 오프라인 백화점보다는 온라인 쇼핑을 해야 했던 원거리 고객들이 혜택을 등에 업고 원정 쇼핑에 나선 결과로 볼 수 있다. 이들은 객단가도 44만원 수준으로 같은 기간 일반 백화점 고객 객단가 26만원에 비해 높았으며, 해당기간 평균적으로 3회~4회씩 백화점을 찾은 것으로 조사됐다.


온라인 VIP들이 백화점 매장에서는 명품, 잡화, 해외패션 등 상대적으로 고가의 상품을 집중적으로 구매한 것으로 나타났다.

 

특히 고야드, 루이비통, 몽클레르, 생로랑, 조말론 등 명품 브랜드에 지갑을 열며, 온라인 쇼핑에서 충족되는 않는 부분을 오프라인에서 해소하는 행태를 보이기도 했다. 신세계백화점은 앞으로도 더 많은 온라인 큰손들에게 더 다양한 혜택을 제공해 온라인 VIP들을 백화점 신규 고객으로 창출해 나간다는 계획이다.

 

또, 신세계백화점은 O2O마케팅 강화를 위해 내부 플랫폼을 활용해 이번 SSG닷컴 고객과의 연계뿐 아니라 신세계인터내셔널에서 운영하는 SI빌리지, 신세계TV쇼핑 등 온ㆍ오프채널의 경계를 부수는 노력을 지속해나갈 예정이다.

 

신세계백화점 영업전략담당 박순민 상무는 “업계 최초로 온라인 큰손에 백화점VIP 버금가는 혜택을 제공해 고객들의 만족감을 높이고 회사 차원에서는 신규 고객 창출을 하는 효과를 거뒀다.”며,


“앞으로도 더 많은 온라인 고객들이 오프라인 매장에서의 쇼핑의 즐거움을 찾을 수 있도록 컨텐츠는 물론 차별화된 혜택, 수준 높은 서비스를 제공해 나갈 것.”이라고 말했다.



2018.8.13 (월)