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신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스
김세연 MC의 신세계그룹 탐방기, 이마트편 

#SCS뉴스



신세계그룹의 핫한 소식을 전해드리는 SCS뉴스입니다.


이마트 본사에 신세계그룹 사내방송 새 MC가 떴다!

신세계그룹 사내방송의 새 얼굴 김세연 MC가 첫 방송을 기념해 이마트 본사를 찾았는데요.

과연 파트너들의 반응은 어땠을까요?


자세한 내용은 SCS뉴스에서 확인하세요!



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이번엔 1 인 방송입니다!
이마트, 1인 방송으로 미래 고객 잡는다
이마트


#이마트

Ch. 377통해 쌍방향 소통 가능한 1인 방송 시작





이마트가 이용자 참여형 생중계 인터넷 방송 서비스를 제공하는 다음tv팟을 통해 ‘채널 377(ch.377)’을 열고 매월 1회 라이프스타일을 주제로 유명인이 진행하는 1인 방송 컨텐츠를 제공한다고 밝혔습니다. ‘채널 377(ch.377)’은 이마트 본사의 번지수 ‘377’을 본 따 이름을 지은 것으로, 이마트는 매월 주제와 연관성이 높은 연예인이나 셀러브리티가 진행하는 실시간 1인 방송 선보이고, SNS상의 동영상 플랫폼을 통해 짧게 편집된 영상을 제공해 시청자들과 소통을 강화할 예정입니다.





그 시작으로 17일(수), 오후 4시, 요리와 네일아트 등 다양한 주제로 SNS상에서 소통하는 것으로 알려진 레인보우 멤버 ‘지숙’이 피코크 간편가정식 등을 활용해 간편하고 쉽게 즐길 수 있는 요리법을 소개합니다. 이마트가 이처럼 젊은 층을 중심으로 인기인 1인 방송 채널을 만든 배경으로는 새로운 커뮤니케이션 채널을 구축해 변화한 환경에 발 빠르게 대처함으로써 젊은 층 고객까지 흡수하며 신규 고객을 창출할 수 있을 것이라는 분석 때문인데요. 올해 초 페이스북이나 인스타그램 등 모바일 기반의 SNS 플랫폼을 중심으로 온라인매거진 ‘생활의 발명’을 배포하며 2030 고객 잡기에 나선바 있는 이마트는, 이번에는 1인방송을 통해 향후 미래의 고객이 될 젊은 층에게 한 층 가까이 다가가고자 한 것입니다.


실제 1인방송은 진행자와의 직접적인 소통을 바탕으로 공감대는 물론 친근감을 형성할 수 있다는 점이 장점으로, 10대와 20대와 같은 젊은 층이 주요 이용 층입니다. 이에 이마트는 딱딱한 정보전달에서 유명인과 일상주제를 바탕으로 소통하는 등 흥미 위주의 방송을 통해 10대와 20대와 소통을 강화해 이마트 이용 고객의 스펙트럼을 넓힐 수 있을 것이라는 분석입니다. 이외에도 이마트는 새로운 커뮤니케이션 채널 도입을 통한 차별화된 컨텐츠 제공을 바탕으로 이마트 브랜드 이미지 제고에도 기여할 수 있다는 판단입니다. 단순한 판매 이외에 재미요소를 제공할 수 있는 컨텐츠를 소개하며 트렌드 변화에 맞춰 일방적인 정보전달이 아닌 소비자와 소통하는 새로운 시도를 펼침으로써 새로움이 기대되는 쇼핑공간으로 이마트를 인식할 것이라는 것입니다.


최훈학 이마트 마케팅 팀장은 “1020세대를 중심으로 가장 인기를 끌고 있는 1인 방송을 마케팅에 도입해 고객들과 소통하는 새로운 커뮤니케이션 채널을 구축했다”며 “특정연령대가 아닌 폭넓은 고객들이 공감할 수 있도록 라이프스타일 전반을 아우르는 키워드로 방송을 제작해 이마트 브랜드 이미지 제고에 기여할 것으로 기대한다”고 밝혔습니다.

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T커머스의 신세계를 오픈한다
신세계TV쇼핑 오픈 스튜디오 데이!
신세계 TV쇼핑

언젠가부터 홈쇼핑을 넘어 우리 생활에 깊숙하게 가까워진 T커머스. 그 중에서도 신세계TV쇼핑은 차별화된 상품과 방송 서비스로 T커머스를 선도하며 주목 받고 있는데요. 신세계TV쇼핑이 특별할 수 밖에 없는 이유가 궁금하다면 페이지 고정하세요. T커머스 단일 사업자 최초로 구축된 신세계TV쇼핑의 방송제작센터, SSG블로그에 오픈합니다!



T커머스의 신세계를 열다, 신세계TV쇼핑 방송제작센터


얼핏 비슷해 보이는 홈쇼핑과 T커머스. 하지만 두 방송의 제작방식은 그 개념만큼이나 큰 차이가 있습니다. 생방송으로 진행되며 그 시간에 맞춰 채널을 고정해야 하는 홈쇼핑과 달리 T커머스는 사전녹화 및 제작 후 다양한 포맷에 맞춰 방송을 송출합니다. 그렇기 때문에 기존 홈쇼핑 채널처럼 고객과의 실시간 커뮤니케이션을 활용한 생동감을 전달하긴 어렵지만 짜임새 있는 구성과 편집을 통해 프로그램의 완성도를 높힐 수 있습니다.





신세계TV쇼핑은 이러한 장점에 보다 집중했습니다. 지난 6월, T커머스 단일 사업자 최초로 방송제작센터를 오픈한 것입니다. 80평, 55평 규모의 메인 스튜디오와 모바일 스튜디오 및 편집실, 조정실 등의 자체제작시설을 통해 방송제작부터 전송까지 가능한 원스톱 시스템입니다.





사실 ‘최초’라는 타이틀에는 ‘시기상조’라는 걱정도 따르는 법. 하지만 자체방송제작센터 구축 후, 외부 제작시설과 외주 인력을 통해 방송제작을 진행했던 기존 방식에 비해 훨씬 더 효율적인 방식으로 고품질의 방송제작이 가능해졌습니다. 현재는 다른 사업자들도 자체 제작시설 구축에 발벗고 나서고 있으니 ‘신세계TV쇼핑이 T커머스의 신세계를 열었다’ 라는 말이 결코 과하지 않은 것 같습니다.






오픈! 신세계TV쇼핑 방송제작센터


업계최초, 최신방송장비, 원스톱 제작 시스템, FullHD최적화, 다채널 방송 송출… 신세계TV쇼핑의 자부심, 방송제작센터를 SSG블로그에 오픈합니다!




오픈스튜디오의 호스트는 훈남훈녀 쇼호스트 최유석, 이소민 파트너. 두 분의 눈부신 활약으로 이날 촬영한 방송은 완판을 기록했다고 하는데요. 구매욕을 자극하는 여러가지 자극적인 멘트를 쓰는 홈쇼핑 채널과는 달리 고객들에게 상품에 대한 충분한 설명을 해드리는데 더 역점을 두고 있는 T커머스 채널 맞춤형 멘트가 비결이 아닐까 싶습니다!





온에어, 빨간불이 들어온 스튜디오. 그리고 열일중인 신세계TV쇼핑의 최신 카메라 장비들. HD카메라 그 이상의 UHD영상 구현이 가능하다고 하는데요, 멋진 방송영상에는 장비빨(?) 역시 필수죠?!





더 재밌고 가벼운 모바일 맞춤형 영상이 탄생하는 곳, 이곳은 모바일 방송 전용 모바일 스튜디오 입니다! 요새는 모바일 영상이 더 인기라죠?!




열정 넘치는 방송 제작 현장. 각자의 자리에서 최선을 다하는 모든 파트너들께 박수를 보냅니다!



고객과 함께하는 신세계TV쇼핑




오늘의 온라인 오픈 스튜디오에 앞서 오프라인 오픈 스튜디오도 진행되었는데요. 바로 고객평가단과 함께한 신세계TV쇼핑의 CCM행사입니다!




이날 행사는 신세계TV쇼핑의 다양한 부서 담당자와 고객평가단 대표가 참석해 신세계TV쇼핑 서비스에 대한 의견을 나누고 발전을 계획하는 자리였는데요. 생생한 방송제작센터 투어까지 진행하며 고객과의 적극적인 소통을 위해 노력했습니다. 자체방송제작센터 구축의 시작이 다양한 플랫폼을 이용하는 고객들을 위한 고민이듯, 신세계TV쇼핑의 고객만족을 위한 적극적인 행보가 눈에 띄는데요. 앞으로도 고객과 함께 발맞춰 나가는 신세계TV쇼핑의 모습을 기대합니다!

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 만재도 특산품 열기(볼불락) 소개
신세계쇼핑이 만재도에 간 까닭은?
신세계TV쇼핑
#신세계TV쇼핑

 

서울에서 목포까지 4시간, 목포에서 다시 배타고 6시간. 신세계쇼핑이 만재도를 향한 이 긴 여정을 감행한 까닭은?! 바로 만재도 특산품 열기(볼불락)를 소개하기 위해서 입니다.

 

만재도에서만 만날 수 있는 열기 조업 현장과 만재도의 맑고 깨끗한 바다 풍광까지 생생하게 전하는 신세계쇼핑! 전국 방방곡곡 최고의 상품을 찾아 발벗고 나선 신세계쇼핑의 고군분투기를 영상으로 만나보세요.