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이마트24, 가맹점과의 소통창구 역할 담당하는 상생협력조정위원회 신설!
이마트24, 상생위원회 신설!
 


이마트24가 가맹점과 본부가 소통할 수 있는 상생협력조정위원회를 신설한다.


이달 30일(금) 발족식을 가지고 본격적인 활동을 시작하게 될 상생협력조정위원회(이하 상생위원회)는 프랜차이즈 전문가인 현직 교수가 위원장을 맡고, 가맹경영주와 본부 임직원이 위원으로 활동하며 매월 1회 회의를 진행하게 된다.


상생위원회가 신설됨에 따라 가맹점과 본부는 외부 기관이 아닌 내부 회의체를 통해 서로의 입장을 이해하고 의견을 조율하는 과정을 거치게 된다. 


이러한 과정은 소통의 부재로 인한 입장 차이에 따라 발생할 수 있는 가맹점과 본부의 금전적, 시간적, 정신적 손해를 미연에 방지하고, 보다 협력할 수 있는 관계로 발전하는데 큰 역할을 할 수 있을 것으로 기대된다.


그동안 이마트24는 경영주협의회와의 정기적인 간담회를 통해 가맹점의 목소리에 귀기울이고, 이마트24가 나아가야 할 방향성을 함께 논의해 왔다. 


경영주협의회에 이어 새로운 소통 창구인 상생위원회가 신설됨으로써 가맹점과 본부간 소통이 더욱 강화될 수 있을 것으로 이마트24는 예상하고 있다.


이마트24 박용일 지원담당은 “가맹점과 본부가 함께 성장하기 위해서는 신뢰가 바탕이 된 소통이 필요하며, 이러한 소통이 원활하게 이루어질 수 있는 창구가 마련되어야 한다는 생각으로 이번 상생협력조정위원회를 신설하게 됐다”고 말했다.



2019.08.29 (목)

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이마트24, 와인 경쟁력 강화로 가맹점 매출 높인다!
이마트24, 와인 경쟁력 강화! 
 


이마트24의 와인이 폭발적인 매출 증가세를 보이며 핵심 경쟁력 중 하나로 자리잡고 있다.


이마트24가 연도별 와인 매출 증가율을 확인한 결과 전년 대비 2017년 222.8%, 2018년 226.1% 증가한데 이어, 올해 1월부터 5월 현재(21일)까지 125.1%의 큰 증가율을 기록하고 있는 것으로 나타났다. 


같은 기간 맥주와 소주 증가율과 비교하면 2~3배에 이르는 높은 수치다. 


이처럼 이마트24 와인 매출이 폭발적으로 늘어나고 있는 것은 이마트24만의 차별화 된 경쟁력 강화 전략에 기인한다.


이마트24는 와인 경쟁력을 높임으로써, 와인 구매를 원하는 고객이 이마트24를 가장 먼저 떠올리게 하겠다는 전략이다. 


이마트24를 방문한 고객은 와인뿐만 아니라 안주, 디저트와 같은 연관 상품을 구매하게 되고, 이러한 패턴이 지속되면 자연스럽게 이마트24를 찾는 고객이 늘어나 가맹점 매출 증대로 이어진다는 생각이다. 

 

이마트24는 갈수록 와인이 대중화되고, 1~2인 가구 증가로 근거리 쇼핑에 대한 니즈가 커짐에 따라, 가까운 편의점에서 품질 좋은 와인을 구할 수 있다면 고객들의 구매가 이어질 것으로 판단하고 있다.


이에 와인 소싱에 힘을 기울여 매장에서 수십 종의 다양한 와인 발주가 가능하도록 했으며, 매월 ‘이마트24 와인 DAY’를 통해 고객들이 알뜰한 가격으로 와인을 구매할 수 있도록 하고 있다.



또한 이마트24는 업계 최대 규모의 주류 카테고리 킬러 매장을 500개까지 확대함으로써 편의점 업계를 대표하는 와인 판매점으로서의 입지를 구축하고 있다.


이마트24의 주류 카테고리킬러는 와인 80여 품목, 위스키 20여 품목, 크래프트비어(소규모 자체 생산 맥주) 10여 품목 등 총 120여 개 품목을 판매한다. 


당초, 올해 말까지 500점까지 확대하겠다는 계획이었으나, 가맹점의 적극적인 참여에 7개월이나 앞당긴 이달 500점을 돌파했다.


이 밖에도 이마트24는 올해부터 와인큐레이션 업체와 손잡고 이마트24 모바일앱을 통해 고객이 원하는 와인을 결제한 후, 지정한 일자에 가까운 매장(서울/경기지역 240점포)에서 수령할 수 있는 O2O 서비스를 시작하며 차별화 된 경쟁력을 확보하는데 힘을 쏟고 있다.


이마트24는 와인 경쟁력 강화 전략의 일환으로 지난 달에 이어 이달에도 24일(금)부터 30일(목)까지 31종의 와인에 대해 24%~69% 할인된 가격으로 와인을 판매한다.


이마트24 마케팅 담당 안혜선 상무는 “이마트24는 와인을 포함한 주류 카테고리를 차별화 된 경쟁력 중 하나로 인식하고, 고객들의 만족감을 높임으로써 가맹점 매출 향상에 도움이 될 수 있도록 최선을 다하고 있다”며,


“앞으로도 매월 24일부터 수십 종의 다양한 와인을 알뜰하게 판매하는 ‘이마트24 와인DAY’를 꾸준히 진행하고, 품질 좋은 와인을 가까운 이마트24에서 구매할 수 있도록 상품을 강화하는 등 와인 경쟁력을 높일 수 있는 노력을 지속해 나가겠다”고 말했다.    



2019.05.23 (목)

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이마트 에브리데이 최초 PLCC 카드, SSG페이로 결제 시 최대 혜택 제공
SSG페이, ‘이마트 에브리데이 SSG카드’ 출시


신세계그룹의 간편결제 서비스 SSG페이가 SSG카드를 기반으로 이마트 에브리데이에서 최대의 혜택을 받을 수 있는 ‘이마트 에브리데이 SSG카드’를 출시, 이를 기념하여 풍성한 혜택을 제공한다.


‘이마트 에브리데이 SSG카드’는 이마트 에브리데이에서 최초로 선보이는 PLCC 카드다. SSG페이는 ‘이마트 에브리데이 SSG카드’ 고객들에게 편리한 결제 환경을 제공하고, 이마트 에브리데이는 특화된 카드 출시를 통해 고객들에게 보다 큰 할인과 적립 혜택을 제공하여 고객 충성도를 강화한다는 계획이다. 

*PLCC(Private Label Credit Card) 카드 : 기존 카드 사업자가 아닌 기업의 자체 상표를 사용해 고객 중심으로 기획한 카드다. 카드사가 아닌 기업 주도형 카드인 만큼 일반 카드보다 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하는 것이 큰 특징이다.


‘이마트 에브리데이 SSG카드’는 발급 후 SSG페이에 등록하면 가장 많은 혜택을 제공받을 수 있다. 


SSG페이에 카드를 등록해 결제하면 전월 실적 및 한도 제한 없이 결제 금액의 1.5%가 SSG머니 적립 또는 할인(청구할인)되며, 적립된 SSG머니는 이마트 에브리데이 등 SSG페이의 온, 오프라인 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있다.


카드 출시를 기념해 ‘이마트 에브리데이 SSG카드’ 결제 고객들을 위한 풍성한 혜택도 마련했다. 


이마트 에브리데이에서 오늘(18일)부터 8주간 주차 별로 오뚜기 진라면, 코디 프리미엄 키친 타올, 계란(15구) 등을 ‘이마트 에브리데이 SSG카드’를 SSG페이로 결제 시 5백 원에 특가 판매하며, 연말까지 건당 2만원 이상 결제 시 월 3만원 한도 내에서 10% 청구할인 혜택을 제공한다. 


또한, 전월 실적 15만원 충족 시 이마트 에브리데이 전용 10% 캐시백 쿠폰 4장(쿠폰 당 최대한도 5천원)을 내년 4월 4일까지 증정한다. 


이마트 에브리데이에서 SSG페이를 이용하는 고객들은 보다 스마트한 쇼핑 생활을 즐길 수 있다. 


이마트 에브리데이 앱에서 쿠폰을 다운받고, SSG페이로 결제하면 쿠폰을 별도로 제시하지 않아도 결제와 동시에 쿠폰 혜택을 받을 수 있으며, 결제와 동시에 별도 멤버십 카드를 제시하지 않아도 신세계포인트를 적립 받을 수 있다. 


문준석 신세계아이앤씨 플랫폼사업부장은 “이번에 출시한 카드는 이마트 에브리데이에서 사용할 때 가장 많은 혜택을 받을 수 있도록 설계한 이마트 에브리데이 최초의 PLCC 카드”라면서, 


“SSG페이의 스마트한 결제 서비스와 ‘이마트 에브리데이 SSG카드’가 제공하는 최대의 혜택을 동시에 누려보시길 바란다”고 말했다.


카드 발급은 이마트 에브리데이 앱 또는 SSG페이 앱에서 신청할 수 있으며, 연회비는 국내용 9천원, 해외겸용(Master) 1만원이다.



2018.10.18 (목)

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SSG카드, ‘구글 홈 미니’ 100% 증정 프로모션
SSG카드 발급하면 구글 홈 미니가 우리집에!


신세계그룹의 간편결제 서비스 SSG페이가 SSG카드를 SSG페이에 등록하여 생애 첫 결제한 고객을 대상으로 구글 어시스턴트 기반 인공지능 스피커 ‘구글 홈 미니’를 증정한다.


10월 1일(월)부터 11월 30일(금)까지 SSG페이 앱에서 SSG카드를 선택하여 생애 첫 결제한 후, 이벤트 페이지에서 응모하면 누구나 ‘구글 홈 미니’를 받을 수 있다. 


특히, 이번 프로모션은 ‘구글 홈 미니(정가 59,900원)’와 국내 사용자에게 주어지는 혜택인 ‘유튜브 프리미엄 6개월 무료 사용 쿠폰’도 함께 사용할 수 있어 고객들의 뜨거운 반응이 예상된다.


‘구글 홈 미니’는 인공지능 음성비서 구글 어시스턴트를 기반으로 하는 음성 인식 스피커로, 사용자가 질문하면 구글 검색을 기반으로 답변하고, 음악 감상, 알람 설정 등의 기능으로 일상 업무를 스마트하게 관리할 수 있다. 국내에는 지난 9월 18일에 출시되어 인기를 끌고 있다.


이번 구글 홈 미니 증정 이벤트는 1인 1회에 참여 가능하며, SSG카드 발급과 구글 홈 미니 신청 등 이벤트에 관련된 자세한 사항은 SSG페이 앱에서 확인할 수 있다.


문준석 신세계아이앤씨 플랫폼사업부장은 “이번 프로모션은 SSG페이와 인공지능 스피커 ‘구글 홈 미니’로 스마트한 일상을 경험해보길 바라는 취지에서 기획됐다”며, 


“앞으로도 고객의 일상에 특별한 경험과 혜택을 제공하기 위해 다양한 서비스와 프로모션을 선보일 계획”이라고 덧붙였다.


SSG카드는 기존 카드 사업자가 아닌 신세계가 전면에 나서 고객 중심으로 카드 기획 전반을 주도해 만든 SSG페이의 PLCC(Private Label Credit Card) 카드다. 


SSG페이에 등록해 사용하면 전월 실적에 상관없이 SSG머니 1.5% 무제한 적립 혜택을 제공한다. 적립뿐만 아니라 전월 실적에 따라 주요 가맹점에서 최대 20%까지 할인 혜택도 제공한다. 


이마트를 비롯해 신세계백화점, SSG닷컴 등에서는 10%, 스타벅스, 신세계면세점 등에서는 20%의 할인 혜택을 받을 수 있는 쿠폰이 매월 증정된다.



2018.10.01 (월)

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이마트24, 직장인 고객 겨냥한 식사비 할인 쿠폰북 ‘점심대장’ 출시
점심값은 낮추고 매출은 높이고!

이마트24가 직장인 고객을 겨냥한 식사비 할인 쿠폰북 ‘점심대장’을 26일(수) 출시했다. 

점심대장은 일본의 런치 패스포트에서 아이디어를 착안, 모바일 식권대장을 운영 중인 스타트업 벤디스와 손잡고 만들었다. 런치 패스포트는 현재 일본 42개 이상의 도도부현(광역지자체)에서 발행하고 있을 정도로 직장인과 일반 고객의 호응을 얻고 있다.

이마트24는 우선 점심대장 강남구편을 출시하고, 역세권/오피스 밀집가 등 이용가능 지역을 순차적으로 확대해 나간다는 계획이다.

점심대장 한 권을 전부 사용하면 약 40만 원대의 할인 효과를 누릴 수 있다. 강남구 소재 이마트24 48개 점포에서 9,900원에 판매한다.

강남구 내 제휴 음식점 60곳에서 평균 5천 원에 점심식사를 할 수 있으며, 제휴 음식점 당 최대 3회까지 식사가 가능하다.

이용 방법은 간단하다. 결제 시 해당 음식점이 나와있는 페이지를 보여주면 업체가 스탬프를 찍어주는 방식이다. 유효기간은 18년 12월 31일까지다.

저녁시간대와 주말에도 이용 가능한 제휴 음식점이 있어 직장인 고객뿐만 아니라 일반 고객도 시간에 구애받지 않고 활용할 수 있다는 장점이 있다.

최근 외식물가가 오르면서 점심값에 부담을 느끼는 직장인들이 늘어나고 있다. 특히, 직장인이 많은 지역의 음식점은 최저임금 인상 등 비용 증가와 매출 감소라는 이중고를 겪고 있는 상황이다.

이마트24는 점심대장이 직장인의 점심값 부담을 낮추고, 제휴 음식점/이마트24 가맹점 매출 활성화에 기여할 것으로 보고 있다.

직장인은 평균 점심값(6,230원)보다 천 원 이상 저렴한 가격에 점심식사를 할 수 있고, 점심대장 이용 고객이 늘어나면 제휴 음식점과 이마트24 가맹점의 매출향상으로 이어지게 된다.

이마트24 백지호 지원담당은 “점심대장은 직장인 고객의 경제적 부담을 줄이고 제휴 음식점 및 이마트24 가맹점의 매출 증대, 더 나아가 지역 상권 활성화의 역할까지 할 것으로 기대한다”며,

“앞으로도 고객의 라이프스타일을 반영한 동업계 대비 차별화된 상품 및 서비스를 선보일 계획”이라고 말했다.


2018.09.27 (목)


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업계 최초로 우수 경영주를 정규직으로 채용하는 ‘상생모델’ 제시
이마트위드미, 우수 경영주 채용한다
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#위드미



이마트위드미가 업계 최초로 우수 가맹 경영주를 정규직으로 채용한다고 22일 밝혔다.

이마트위드미는 기존 상생 비즈니스 모델(24시간 의무영업•로열티•위약금 無)이 성공적으로 안착했다고 보고, 두 번째 상생모델로 우수 가맹경영주를 정규직으로 채용하는 제도를 시작한다.

이마트위드미는 가맹 경영주와의 상생을 목표로 우수 경영주를 본사의 정규직으로 채용하여 점포 운영관리 노하우를 본사 직원 및 가맹경영주와 공유하는 역할을 수행한다. 선발된 경영주는 기존 점포의 운영은 유지하되 본사 직원과 동일한 처우를 제공하여 실질적인 도움이 될 수 있도록 하였다.

경영주들은 채용시 기존 점포운영 기간도 근속 연수로 인정받을 수 있으며, 종합검진, 학자금 지원 등 본사 직원들과 동일한 복리 후생 혜택을 제공받는다. 이번 채용에서 선발된 경영주는 이마트위드미 점포 운영 경험을 통한 자신의 성공 노하우를 바탕으로 신규점 개점 지원, 신규점 관리, 사내 교육 업무 등을 담당하면서 신규 경영주의 조기 안정화를 지원하게 된다.

이를 통해 수익성에 어려움을 겪고 있는 동료 경영주에게 상품운영, 품질 및 선도관리, 인력운영 등 현장의 생생한 노하우를 전수함으로써 점포의 경쟁력 강화에도 많은 도움이 될 수 있을 것으로 기대하고 있다.

이마트위드미는 채용 홈페이지를 통해 다음달 2일까지 지원서 접수를 받고, 서류 심사와 인터뷰 과정을 통해 지역별로 필요 인원을 6월 중순까지 채용한다는 방침이다. 가맹경영주를 본사의 정규직으로 채용하는 사례는 이마트위드미가 최초로, 가맹점과 본사가 함께 성장할 수 있는 새로운 상생 모델을 제시했다는 점에서 의미가 크다.

김성영 이마트위드미 대표이사는“이마트위드미가 본사와 가맹점이 동반 성장할 수 있는 우수경영주 채용 제도를 시작하게 되어 뜻깊게 생각한다.”며, “향후 가맹점과 상생할 수 있는 다양한 방안을 지속적으로 모색해 나가겠다.”고 전했다.



2017.5.22(월)