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경주 관광 활성화 기원 SNS캠페인 진행
2017년 첫 번째 여행은 역사 도시 경주로!
스타벅스커피코리아

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㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 2017년도 첫 번째 사회공헌 활동을 경주에서 시작한다. 이를 위해 역사 도시 경주 지역의 관광 활성화를 응원하기 위해 ‘경주 사랑 텀블러’ 500개를 증정하는 고객 참여 SNS 캠페인을 전개한다.


2016년 11월말 한국은행은 지역경제보고서를 통해 9월 12일 경주 지진 발생 후 관광객이 9월과 10월 각각 전년동월대비 47.0%, 58.3% 감소하는 등 관광산업이 위축됐다고 발표한 바 있다.


이와 관련 스타벅스는 지난해 10월 경주시티 텀블러와 머그를 새롭게 출시해 판매 수익금 전액과 회사 매칭액을 모아 경주지역 문화재 보존 기금으로 조성했으며, 올해 첫 번째 사회공헌 활동의 시작을 경주 지역 관광 활성화를 기원하는 캠페인으로 기획했다.


경주 사랑 텀블러 증정 SNS 캠페인에 참여하기 위해서는 스타벅스 경주대릉원점을 직접 방문해 SNS 게시 인증을 받거나, 온라인으로 스타벅스 코리아 페이스북 댓글 이벤트에 참여하면 된다. 


SNS 게시 인증을 위해서는 경주지역 문화재를 소개하는 다양한 사진과 경주 관광 응원 메시지를 #다시경주 #뷰티플경주 #스타벅스랑경주랑 #우리같이경주여행 등의 해시태그를 달아서 개인 SNS에 올리면 된다. 1월 19일(목) 오후 4시부터 스타벅스 경주대릉원점을 방문해 개인 SNS 내용을 인증 받은 선착순 300명에게 ‘경주 사랑 텀블러’를 증정한다.


또한, 온라인에서는 1월 17일(화)부터 1월 22일(일)까지 스타벅스 코리아 페이스북(www.facebook.com/StarbucksKorea) 경주 응원 댓글 이벤트에 참여해 경주지역 문화재 사진과 응원 문구를 함께 올리면 200명을 추첨해 ‘경주 사랑 텀블러’를 증정한다. 당첨자는 1월 25일 스타벅스 코리아 페이스북을 통해 발표될 예정이다.


단, 개인 SNS와 페이스북 댓글 이벤트에 참여하는 경주 문화재 사진의 경우 타인 사진 도용 등의 부적합한 방법이 확인될 경우 당첨이 취소될 수 있다.


스타벅스 이석구 대표이사는 “이번 활동이 경주 지역사회에 작지만 의미있는 도움이 되는 시작점이 되면 좋겠다”라며, “2017년 한 해도 스타벅스 파트너들의 열정과 도움이 더 많은 지역사회에 전달되기를 희망한다.”고 밝혔다.


한편, 스타벅스는 지난해 10월 경주지역 문화재 보존 및 관광 활성화 일환으로 출시했던 경주시티 텀블러 판매 수익금 5,000만원을 경주시와 문화유산국민신탁에 전달하는 ‘경주고도지구육성 발전기금’ 전달식을 1월 19일 진행하며, 1월 19일과 20일 양일간에 걸쳐 전국에서 선발된 100명의 스타벅스 사회공헌 리더들과 함께 2017년도 활동 전개를 위한 발대식을 겸한 봉사활동 역시 경주에서 진행할 예정이다.

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2017년 첫 번째 매장 ‘동해DT점’ 1월 12일 오픈
스타벅스, ‘동해DT점’ 1월 12일 오픈
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㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 2017년 1월 12일, 새해 첫 점포를 강원도 동해시에 개점하며 새로운 한 해의 시작을 알린다.


강원도 동해시 중앙로에 위치한 동해DT점은 2017년 스타벅스의 첫 오픈 매장이며 강원도 동해시에 첫 진출하는 매장으로 ‘해뜨는 동해’라는 지자체 슬로건처럼 새로운 해가 떠오르는 ‘동해’로부터 새해의 밝고 긍정적인 기운을 담아 첫 번째 매장을 ‘동해시’로 선정하여 오픈하게 되었다.


스타벅스 동해DT점은, 총 163석 규모의 넒은 내부 좌석을 갖춘 복층 매장이며, 관광객의 방문이 높은 지역의 특성을 고려한 ‘드라이브 스루’ 매장 형태로 운영된다.

매장의 외형은 복층 건물형태를 비정형 형태로 디자인해 재미있고 역동적인 느낌 강조하였으며, 내부는 바다와 가까운 지역적 특성과 함께 ‘스타벅스’ 브랜드의 어원인 허먼 멜빌의 소설 ‘모비딕’에서 모티브를 얻어 매장 곳곳에 일등항해사 ‘스타벅’과 스타벅스 로고인 인어 ‘사이렌’을 이용한 그래픽으로 꾸며졌다.




또한, 동해DT점에서는 전세계 스타벅스 최초로 국내에서 자체 개발한 화상 주문 시스템을 경험할 수 있다. 전체 메뉴와 다양한 이벤트 정보를 대형 42인치 대형 화면을 통해 편리하게 검색하면서 바리스타들과 화상으로 대화하며 주문할 수 있다.




스타벅스는 오픈을 기념해 동해DT점에서 드라이브 스루 주문을 이용하는 고객 선착순 500명에게 2018년 1월 11일까지 차량 1대당 2잔까지 무료 업그레이드 혜택을 받을 수 있는 차량용 스티커를 증정한다. 또한, 푸드를 포함하여 15,000원 이상 구매하는 선착순 450명에게는 ‘스타벅스 로고 머그컵’을, 3,000원 이상 기부를 하는 선착순 350명에게 역시 ‘스타벅스 로고 머그컵’을 증정한다.


스타벅스 김제룡 점포개발 담당은 ‘연간 관광객이 900만이 넘는 도시적 특성에 맞춰 2017년의 첫 점포를 처음 진출하는 도시 ‘동해시’에 드라이브 스루 형태로 오픈하게 되었다”고 밝히며, “스타벅스는 향후에도 차별화된 신규 매장 오픈을 통해 고객에게 새롭고 편안한 스타벅스 경험을 제공할 계획”이라고 밝혔다.


현재 스타벅스는 지난 2012년 9월에 경주 보문관광단지에 오픈한 드라이브 스루 1호 매장인 경주보문로DT점을 시작으로 전국에서 지역적 특성을 반영한 총 98개의 다양한 드라이브 스루 매장을 운영하고 있다. 또한, 이번 강원도 동해시 진출로, 전국 71개 도시에서 스타벅스를 운영하고 있다.

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“오직 럭키백을 통해서만 만나볼 수 있는 신상품 3종 포함”
스타벅스 럭키백의 행운을 가져가세요!
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㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)는 2017년 정유년(丁酉年) 새해를 맞아 텀블러, 머그, 무료 음료권 등으로 구성한 스타벅스 럭키백 12,000세트를 1월 12일(목)부터 전국 930여개 매장에서 선보인다. 올해 럭키백 한 세트당 가격은 55,000원으로 1인당 1개 한정으로 선착순 판매한다. (몰 입점 및 시즌 운영 매장 등 70 여개 매장 제외)


올해 럭키백에는 일반 판매용이 아닌 오직 럭키백을 위해 준비한 신상품 3종을 포함했다. 럭키백 전용 상품 기획을 위해 수 개월 전부터 많은 정성과 노력을 기울여 복주머니 형태의 파우치, 손잡이 부분을 붉은 닭으로 멋스럽게 형상화한 머그 리드, 워터 보틀 등의 신상품을 담아 특별함을 더했다.


또한, 개당 2~3만원대 판매 가격으로 평소 고객들이 가장 선호하는 보온•보냉 기능이 뛰어난 스테인레스 스틸 텀블러가 모든 세트에 기본 2개씩 제공된다. 이외에 플라스틱 텀블러나 워터보틀, 머그 등의 상품 1개가 포함되어 있다.


뿐만 아니라 럭키백을 구매하면 바리스타가 직접 전달하는 3장의 무료 음료권 외에1,000개 세트에 한해 럭키백 내 무료 음료권 4장이 추가로 포함되어 있어 더욱 큰 행운을 기대할 수 있다.


스타벅스 럭키백은 고객 사은 행사를 위해 2007년 시작되었으며, 다양한 구성 품목을 전용 포장 박스 안에 담아 구매 후에 내용물을 확인할 수 있는 것이 특징이다. 매 해 출시 당일 오전 중에 품절되고 개인 SNS에 개봉한 품목들이 회자되는 등 많은 관심과 인기를 얻고 있다.


스타벅스 카테고리MD팀 이기청 팀장은 “스타벅스 럭키백은 지난 11년간 고객과 의 약속처럼 지켜온 스타벅스의 대표적인 사은 행사로 자리잡았다. 특히 올해는 오직 럭키백을 통해서만 제공되는 전용 상품을 비롯해 인기가 높은 스테인리스 스틸 텀블러 등으로 구성해 판매 가격 이상의 특별한 가치를 담을 수 있도록 구성했다.”고 밝혔다.

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스타벅스, 취약계층 아이들의 안전한 겨울나기를 약속합니다!
주택용 소방시설 1000세트 기증 후원
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겨울철 화재에 무방비로 노출될 가능성이 많은 저소득 취약계층의 아이들이 안전한 환경에서 지낼 수 있도록 스타벅스가 작은 정성을 보탠다.
 
㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 전국 지역아동센터 및 공부방 등 취약계층 아이들이 주로 시간을 보내는 거주시설 1,000곳에 주택용 소방시설을 기증한다.
 
스타벅스는 28일 국민안전처와 함께 동작소방서에서 주택용 소방시설 전달식을 갖고, 소화기와 단독형 화재 감지기로 이루어진 주택용 소방시설 1,000세트를 전달했다. 또한 동작 지역 내 설치 희망 가구를 동작소방서 소방관들과 함께 직접 방문, 소방시설 설치 및 소방안전교육도 함께 진행했다.
 
이 날 전달된 주택용 소방시설은 국민안전처와 전국지역아동센터협의회를 통해 전국의 저소득층 아이들의 거주 시설 및 지역아동센터 1,000곳에 설 명절 전까지 모두 설치 완료될 예정으로, 특히 스타벅스 파트너들은 전국 소방서 대원들과 함께 저소득층 아이들 가정에 직접 방문, 화재 감지기 설치 등 주택용 소방시설 설치를 지원할 예정이다.
 
스타벅스는 “최선의 노력을 다하고는 있지만, 아직까지도 도움의 손길을 필요로 하는 아이들이 많다.”라며, “미래의 소중한 꿈나무인 우리 아이들이 보다 많은 혜택을 받을 수 있도록, 내년에도 다양하고 효율적인 후원활동을 지속적으로 개발 및 강화해 나갈 것” 이라고 밝혔다.
 
한편, 스타벅스는 올해 전국 소외계층 아동 후원활동을 위해 총 4억 9천 3백여 만원의 “2016 스타벅스 산타 바리스타 기금”을 초록우산 어린이재단에 전달한 바 있으며, 현재 전국 1,000여 곳의 스타벅스 매장에 비치된 후원신청 엽서를 통해 취약계층 어린이들의 후원을 진행하는 등 다양한 아동 후원 활동을 이어가고 있다.

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스타벅스, 2016 코리아 크리스마스 페어에서 기부 매장 오픈
기부 문화 확산을 위해 함께 합니다
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㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)는 오는 12월 9일부터 18일까지 일산 킨텍스에서 개최되는 2016 코리아 크리스마스 페어에 참가해 ‘희망 기부 매장’을 운영하며 다양한 기부 활동을 진행한다.


코리아 크리스마스 페어는 지난해에만 16만명이 방문한 바 있는 국내 최대 규모의 크리스마스 전문 행사로 킨텍스에서 개최된다. 스타벅스는 ‘희망 기부 매장’을 열어 크리스마스 음료 4종을 비롯해 인기음료 14종을 판매하며, 기부 문화 확산을 위해 ‘희망 기부 매장’에서 발생하는 수익금 전액을 초록우산 어린이재단에 기부할 예정이다.


또한, 크리스마스 페어를 방문하는 시민들이 함께 참여하는 다양한 기부 이벤트를 준비했다. 12/9~12/12, 12/14~18 오후 3시~5시 사이 기부금 모금 활동을 통해 어린이재단에 1만원 이상 기부하는 선착순 200명에 스타벅스 스테인리스 스틸 텀블러를 증정한다. 12/13 오전 11시~오후2시 사이에는 1만원 이상 기부하는 선착순 1,000명에게 스타벅스 보온병을 증정한다.


SNS를 통한 나눔 공유 이벤트도 실시한다. 스타벅스의 ‘희망 기부 매장’을 방문한 사진을 ‘나눔’, ‘기부’ 등의 해시태그와 함께SNS에 공유하면 일일 선착순 100명에게 스타벅스 레드 컵 카드 5,000원권을 증정한다.


행사 기간 중 초록우산 어린이재단 후원엽서 신청 테이블도 함께 운영한다. 행사장에서 후원엽서를 가입하는 후원자들에게는 스타벅스 레드 컵 카드 5천원권 2장을 증정한다..


스타벅스커피 코리아 이석구 대표이사는 “희망 기부 매장은 스타벅스가 한 해 동안 진행해 온 다양한 기부 활동을 총 동원해 준비한 크리스마스 선물 세트와 같다. 이번 크리스마스 페어에 참여할 수 있어 기쁘게 생각하며 연말연시를 맞이해 우리 이웃 모두가 따뜻한 사랑을 느낄 수 있는 계기가 되기를 염원한다.” 며, “스타벅스는 변함없이 더 많은 사람들에게 나눔 가치를 알리기 위해 노력하는 것은 물론, 고객 여러분의 동참에 힘입어 기부문화 확산에 기여하기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

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모바일 주문 시스템 ‘사이렌 오더’에 이은 또 한번의 디지털 혁신
스타벅스, 업계최초 ‘전자 영수증’ 도입
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스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 커피전문점 업계최초로 전자영수증 서비스를 런칭하며 지속적인 디지털 혁신을 통한 고객들의 친환경 소비활동을 지원한다.


전자영수증은 스타벅스의 ‘마이 스타벅스 리워드’ 회원이 등록된 스타벅스 카드로 매장에서 결제하거나 사이렌 오더로 주문한 거래에 대해 자동 발행되며, 스타벅스 홈페이지와 모바일 애플리케이션에서 언제든 확인할 수 있고, 필요한 경우 직접 출력도 가능하다.


기본적으로 전자영수증은 스타벅스 회원의 모든 거래에 대해 자동으로 발행되며, 회원들은 어플리케이션과 홈페이지 내 설정기능을 통해 종이 영수증의 수령 필요 여부를 자율적으로 결정할 수 있다. 전자영수증만 발행을 요청한 고객에게는 주문한 음료를 정확하게 제공하기 위한 주문번호만 출력되어 제공되며, 모든 거래내역은 전자영수증으로 즉시 확인 가능하게 된다.


스타벅스는 현재 전국 매장에서 하루 평균 약 40만건의 영수증이 발행되고 있으며, 금번 전자영수증 서비스 런칭으로 연간 약 14만롤의 영수증 절약을 통해 환경보호에 기여할 것으로 기대하고 있다. 이는 A4용지 약 1,000만장에 달하는 양이다. 또한 영수증 분실로 인해 발생될 수 있는 개인 거래정보 유출 피해를 사전에 방지할 수 있는 효과가 있다.


디지털 부분뿐 만 아니라, 스타벅스는 지난 2009년부터 친환경 건축 자재 및 재활용 마감재, 자연 채광 활용 등 친환경 설계 전략을 적용한 매장을 선보이며 탄소 발자국을 줄이기 위한 다각적인 노력을 기울이고 있다. 특히, 2015년부터 커피찌꺼기를 재활용한 친환경퇴비 제작 및 커피 찌꺼기를 사용해 만든 조명 갓, 커뮤니티 테이블, 건축 마감재 등으로 매장 인테리어를 선보이며 커피 찌꺼기 재활용 방안에 새로운 방향을 제시한 바 있다.


스타벅스커피 코리아 이석구 대표이사는 “스타벅스커피 코리아는 모바일 주문 서비스 ‘사이렌 오더’에 이어 이번 전자영수증 서비스 런칭까지 국내뿐만 아니라, 전세계 스타벅스의 디지털 혁신을 지속적으로 선도하고 있다”며, “앞으로도, 스타벅스에서만 느낄 수 있는 더욱 편리하고 특별한 디지털 경험을 제공하기 위해 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.

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