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12일(금) 이마트24 멤버십 모바일 앱 출시, 본격적인 내실 다지기 나서
이마트24, 모바일 애플리케이션 출시!



이마트24가 모바일 애플리케이션을 12일(금) 론칭한다. 


이마트24는 모바일 앱 출시를 계기로 신규 고객 창출, 가맹점 매출 증대 등 본격적인 내실 다지기에 나선다는 계획이다. 


이번 모바일 앱은 고객 편의성 제고, 고객/경영주와 공유할 수 있는 콘텐츠 강화에 중점을 두고 개발했다.


먼저, 모바일 앱 우측 상단의 통합 바코드(신세계 포인트, KT 멤버십)를 이용하면 상품 구매 시 할인 및 적립을 간편히 할 수 있다. 통합 바코드 밑의 SSG페이 버튼을 터치하면 SSG페이 앱이 연동돼 빠른 결제가 가능하다. 


또한, 알리미 서비스를 통해 프로모션 및 할인 혜택 등의 정보를 고객에게 전달한다. 


이마트24는 이마트24TV, 이마트24 랭킹 등 고객, 경영주와 공유할 수 있는 콘텐츠를 모바일 앱에 적용했다.


이마트24TV는 이마트24, 고객, 경영주가 직접 제작한 영상을 서로 공유하며 즐기는 소통형 플랫폼으로, 누구나 자유롭게 이마트24 관련 콘텐츠를 업로드 할 수 있다. 고객 및 경영주 등 일반인이 크리에이터로 활동할 수 있는 기반이 마련된 셈이다.


이마트24 랭킹에서는 음료, 일반식품 등 각 카테고리별 매출 상위 상품, 편의점 업계 신상품, 문화 및 생활 트렌드 등을 소개해준다.


이마트24는 향후 무인 편의점 출입, 택배 예약, 모바일 상품권 판매 및 결제 기능 등을 모바일 앱에 추가, 도입할 계획이다.


한편, 이마트24는 이번 모바일 앱 출시를 기념해 스탬프 경품 행사 및 공모전을 개최한다.


스탬프 경품행사는 CJ 정기행사 150여 개 품목과 제주소주 6개 품목을 대상으로 10월 12일(금)부터 11월 12일(월)까지 31일간 진행된다. 

* 제주소주 6개 품목 - 푸른밤 짧은밤 16.9도(360ml), 푸른밤 긴밤 20.1도(360ml), 푸른밤 미니어쳐 80ml(6입), 푸른밤 짧은밤 360ml(4입), 푸른밤 짧은밤 16.9도(200ml), 푸른밤 긴밤 20.1도(200ml)


스탬프 행사 대상 상품 구매 후 이마트24 모바일 앱 통합 바코드를 스캐닝하면 스탬프가 적립된다. CJ 상품은 스탬프 3개를, 제주소주 상품은 스탬프 1개를 적립하면 자동 응모된다.


이마트24는 행사 경품으로 갤럭시 노트9 128G 24대(CJ 스탬프 행사)와 제주도 여행상품권 8매(제주소주 스탬프 행사)를 준비했다. 10월 24일(수)부터 11월 14일(수)까지 매주 수요일마다 총 4회 추첨을 진행, 당첨자에게 순차적으로 경품을 증정할 계획이다.


10월 12일(금)부터 11월 30일(금)까지는 ‘아주 특별한 당신, 나의 어머니’를 주제로 공모전을 연다. 


이마트24는 오는 10월 24일(수) 첫 번째 생일을 맞아 고객과 경영주에게 감사의 마음을 전하기 위해 ‘감사’하면 떠오르는 어머니를 주제로 정했다. 


영상/수필/사진 총 3개 부문에서 종합 1위 1개, 분야별 1위 3개, 분야별 2위 30개, 분야별 3위 100개 등 총 134개의 입상작을 선정, 12월 14일(금)에 수상자를 발표할 계획이다. 


총 상금은 1,200만원으로, 종합 1위는 상금 5백만원, 분야별 1위는 각 백만원, 분야별 2위는 각 10만 원, 분야별 3위는 모바일 상품권 만원권을 시상금으로 받게 된다. 자세한 내용은 이마트24 앱과 홈페이지에서 확인할 수 있다. 


이마트24 전략마케팅팀 이성민 팀장은 “이마트24 창립 1주년을 맞아 개발한 모바일 앱이 신규 고객 창출, 가맹점 매출 활성화에 도움이 되기를 기대한다”며,


“앞으로도 고객, 경영주가 만족할 수 있는 이마트24만의 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 개발, 모바일 앱에 반영해 나갈 계획”이라고 말했다.



2018.10.11 (목)

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마이 홀리데이 매트가 여러분의 휴식을 찾아갑니다
스타벅스, 매트 증정 이벤트로
본격 여름 프로모션 박차
스타벅스커피코리아
#스타벅스커피코리아


㈜스타벅스커피 코리아(대표이사 이석구)가 ‘마이 홀리데이 매트’ 증정 이벤트와 함께 본격적인 여름 프로모션 진행에 박차를 가할 예정이다.


스타벅스는 오는 5월 1일부터 e-프리퀀시 이벤트에 참여해 미션을 성공한 고객들에게 ‘마이 홀리데이 매트’를 증정한다. ‘마이 홀리데이 매트’는 일상 속의 편안한 휴식을 계획하는 고객들을 위해 스타벅스만의 특별하고 실용적인 아이템을 제공하고자 제작되었다.


‘마이 홀리데이 매트’는 블렌디드, 프라푸치노, 리저브 제조음료 등이 포함된 미션 음료 3잔을 포함해 총 15잔의 제조 음료를 구매하며 e-프리퀀시 바코드에 e-스티커를 적립한 고객을 대상으로 선착순으로 증정된다.


증정되는 매트는 블루와 옐로우 색상 중 고객이 선택 가능하고, 편리한 휴대를 위해 매트를 보관할 수 있는 파우치가 함께 제공될 예정이다. e-스티커 적립 기간은 6월 25일까지며, 증정 매트는 7월 2일까지 받을 수 있다. 또한 구매를 원하는 고객을 위해 산뜻한 핑크 색상의 매트를 별도로 판매할 예정이다.


한편, e-프리퀀시 바코드는 스타벅스 홈페이지 회원 또는 마이 스타벅스 리워드 회원으로 가입하면 자동으로 발급되며, 미션음료와 제조 음료 구매 시 스타벅스 앱 또는 홈페이지에 등록된 e-프리퀀시 바코드 화면을 매장 파트너에게 제시하면 e-스티커를 적립해준다.


더불어, 스타벅스는 지난 4월 17일부터 여름 프로모션을 진행하고 여름과 잘 어울리는 음료 3종, 푸드 4종, MD 26종 등의 신제품을 함께 출시했다.


올해는 기존 콜드 브루에 부드럽고 쫀득한 밀크 폼이 올라간 ‘콜드 폼 콜드 브루’와 함께 블랙 코코아 파우더가 들어가 덜 달면서도 강한 초콜릿 맛을 경험할 수 있는 블랙&화이트 톤의 ‘미드나이트 모카 프라푸치노’, 달콤한 치즈 케이크와 그린 티 샷이 만나 달콤한 디저트를 마시는 느낌의 ‘뉴 그린 티 프라푸치노’를 새롭게 선보였다.


또한 ‘아몬드 밸리 크루아상’, ‘블루베리 쿠키 치즈 케이크’, ‘허머스 그릭 샐러드 포미’, ‘허머스 베지 샐러드 랩’ 등의 상쾌하고 시원한 여름 푸드와 더불어 플라밍고, 야자수, 파인애플 등 열대의 느낌이 물씬 담긴 머그와 메이슨자, 텀블러 등의 MD상품도 함께 출시했다.


스타벅스 최희정 마케팅 팀장은 “다가올 여름을 맞아 차츰 휴가 계획을 세우는 고객들이 많을 것이라 생각한다. 스타벅스에서 출시한 마이 홀리데이 매트 등 다양한 상품들과 함께 많은 고객들이 올 여름 건강하고 시원하게 나길 바란다”고 밝혔다.

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오프라인 전용 이마트앱으로 모바일 마케팅 강화
이마트 본격적인 O2O 서비스 시작
이마트
#이마트


이마트, 26일부터 모바일 상품정보, 스캔배송 등 4가지 신규 O2O 서비스 제공



이마트가 오프라인 매장의 서비스 경쟁력을 강화하고 ON-OFF라인간 시너지 효과를 창출하기 위해 본격적인 O2O 서비스를 제공합니다. 이마트는 26일(목)부터 전 점에서 이마트앱을 기반으로 하는 모바일 상품정보, 스캔배송 서비스를 선보이는 한편 이마트 성수점에서 지오펜스, 비콘 서비스 등을 시범운행하는데요. 이마트가 이렇듯 본격적인 O2O 서비스를 선보일 수 있었던 것은 오프라인과 온라인을 연동할만한 기반이 마련되었다고 판단했기 때문입니다.


이마트는 지난 2014년 8월, 대형마트 업계 최초로 전자상거래 앱이 아닌 O2O 전용앱인 이마트앱을 선보이며 16년 5월 현재 386만명의 설치자를 확보했고 16년말에는 500만명을 돌파할 것으로 예상하고 있습니다. 특히 이마트앱 사용 고객은 대형마트의 주력 고객층인 30~40대가 전체 가입자의 80%인 310만명을 차지하고 있으며, 이는 전국 30~40대의 20%가 이마트 앱을 다운받은 셈입니다. 이를 바탕으로 이마트는 오프라인 매장에서 이마트앱과 연동해 쇼핑편의를 줄 수 있는 스캔기반 서비스 2종류와 위치기반서비스 2종류 등 총 4종류의 신규 O2O 서비스를 실시하게 되었습니다.



이마트앱 스캔기반 서비스(모바일 상품정보, 스캔배송)





우선 이마트앱의 스캔기능을 활용한 서비스로 모바일 상품정보와 스캔배송 서비스를 전점 제공합니다. ‘모바일 상품정보’란 이마트앱의 ‘스캔하고 정보보기’ 기능을 이용해 가격표의 QR코드를 인식시켜 상품에 대한 각종 정보를 확인할 수 있는 서비스로 상품 구매 후기는 물론 할인쿠폰, 상품활용 팁 등을 제공받을 수 있습니다. 기존 매장내 고지물의 경우 공간적 제약 때문에 상품 가격 외 다른 정보를 전달하기 힘들었으나 모바일 상품정보의 등장으로 보다 다양한 정보를 고객에게 제공할 수 있게 된 것입니다. 이번에 모바일 상품정보를 제공하는 품목은 러빙홈, 피코크, 솔루시안 등 이마트 PL제품과 와인, 커피, 치즈 등 총 238개 수준이지만 향후 컨텐츠 제작을 통해 점차 확대해 나갈 예정입니다.


‘스캔배송’은 가구, 양곡 등 부피가 크고 무거워 직접 구매가 꺼려지는 상품을 대상으로 바코드 스캔만으로 집까지 배송해 주는 서비스입니다. 매장에서 이마트앱 ‘스캔하고 바로배송’을 이용 구매하고자 하는 상품의 바코드를 스캔 후 계산대에서 핸드폰상의 바코드로 바로 계산이 가능하며 배송 일자는 별도의 전화통화로 조율이 가능합니다.



위치기반 서비스 (지오펜스, 비콘)



위치 기반을 활용한 지오펜스, 비콘 서비스는 성수점에서 우선 실시 후 향 후 점포를 확대해 나갈 계획입니다.


지오펜스(Geo Fence)란 위치기반 서비스에 동의한 고객에게 인근점포의 단독 할인행사나 할인쿠폰 등을 푸쉬 앱 형태로 제공하는 서비스로 고객은 보다 실질적인 혜택을 제공 받을 수 있을 것으로 보입니다. 성수점을 우선적으로 시범 실시하며 해당 범위는 성수점 핵심상권인 성수동에서 논현동에 이르는 서울 서남부 권역으로 설정하였습니다.


또한 비콘 서비스는 고객의 스마트폰 블루투스와 연동 고객의 매장 위치에 따라 해당 카테고리의 할인 정보나 쿠폰 제공은 물론, 맛있는 수박 고르는 법, 전문가가 추천하는 와인을 소개하는 등의 쇼핑에 유용한 팁도 제공합니다. 뿐만 아니라 계산대 입장 시 모바일 포인트카드가 자동으로 오픈되어 번거롭게 포인트 카드를 찾아야 하는 수고를 줄여 고객의 쇼핑 편의를 돕습니다.


이마트 장영진 마케팅 담당 상무는 “기존에 제공하던 구매영수증 확인, 신문/전단광고 정보 등의 모바일 서비스에 이번에 단계적으로 4종류의 O2O 서비스가 추가되어 이마트앱의 범용성이 더욱 확대되었다.”면서 “향후 고객의 구매패턴 분석을 통해 좀 더 세분화된 맞춤형 비콘 서비스 등의 다양한 O2O 서비스를 제공할 계획이다.”고 했습니다.

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마이 스타벅스 리워드 회원 대상 흔들기만 해도 결제 바코드 뜨는 서비스 도입
모바일 애플리케이션 새 단장
스타벅스코리아
#스타벅스커피코리아




스타벅스커피 코리아가 10월 6일(화), 전국 800여 매장에서 새롭게 단장한 모바일 애플리케이션을 선보이고, 흔들어 빠르고 편리하게 결제하는 ‘쉐이크 투 페이(Shake to Pay)’ 서비스 등 혁신적인 디지털 경험을 소개합니다.


스타벅스의 새로운 애플리케이션은 간편한 사용성과 편리성, 세련된 디자인을 토대로 개발되었습니다. ‘마이 페이버릿(My Favorites)’과 ‘쉐이크 투 페이(Shake to Pay)’로 제공하는 신속한 주문/결제 서비스, 대쉬 보드 형식으로 사용량이 많은 메뉴에 접근하기 쉽게 만든 메인 화면, 시각적인 이미지를 강조한 카드 메뉴 등을 통해 “내 손안의 편리한 스타벅스 매장”을 구현했습니다.


먼저 “쉐이크 투 페이(Shake to Pay)”는 흔들기만 해도 결제 바코드가 뜨는 신개념의 지불방식입니다. 마이 스타벅스 리워드(My Starbucks Rewards) 회원의 경우 스타벅스 애플리케이션을 실행한 후에 휴대폰을 흔들어 빠르고 편리하게 결제할 수 있게 되었습니다.

 

“마이 페이버릿(My Favorites)’ 서비스는 나만의 음료를 최대 3개까지 사전 등록해놓고 주문버튼만 누르면 되는 더욱 간편해진 사이렌 오더 주문 방식입니다. 에스프레소 샷, 향 시럽, 휘핑크림 등의 추가 또는 조절을 비롯하여, 우유(무지방/저지방/일반/두유)선택 등 기호에 맞게 즐겨 마시는 나만의 음료를 저장해놓을 수 있습니다.

 

가장 사용량이 많은 메뉴를 접속하기 쉽게 배치한 ‘대쉬보드’ 형태의 메인 화면과 스타벅스 카드와 e-Gift의 시각적인 이미지를 강조한 세련되고 깔끔한 디자인도 눈에 띄는 개편사항 중 하나입니다.

 

무엇보다 스타벅스 모바일의 스마트한 사전주문 서비스 ‘사이렌 오더’ 기능이 훨씬 더 편리해졌습니다. GPS 기능을 도입해 반경500m 내에 있는 모든 매장의 위치를 보여줘 이제 매장 안에서뿐만 아니라 매장 밖에서도 음료를 주문/결제할 수 있게 되었습니다.

 

스타벅스는 사이렌 오더 서비스의 기능 개선을 축하하며 10월 8일부터 10월 29일까지 매주 목요일을 ‘해피 사이렌 오더 데이’로 정하고 특별 이벤트를 실시합니다. 매주 목요일 하루 동안 사이렌 오더를 통해 음료를 주문/결제한 모든 고객에게 오늘의 커피 쿠폰(톨 사이즈, 1+1)을 증정합니다.

 

모바일 애플리케이션 리뉴얼을 기념해 축하 이벤트도 다채롭게 준비했습니다. 10월 6일부터 19일까지 2주 동안 개편된 스타벅스 앱에서 마이 스타벅스 리워드 회원이 미리 등록한 스타벅스 카드로 결제하면 추첨을 통해 총 1만명에게 스타벅스 음료 쿠폰(톨 사이즈)을 증정합니다. 같은 기간 동안 ‘쉐이크 투 페이’ 서비스를 이용하는 모습을 동영상으로 촬영해 올리면 선착순 1만명에게 오늘의 커피(톨 사이즈) 쿠폰을 증정하고, 그 중 상위 10명에게는 30일 동안 스타벅스를 무료로 이용할 수 있는 쿠폰을 제공한다. 1등에게는 스타벅스 리저브 MD 세트를 추가로 선물합니다.

 

스타벅스커피 코리아 정은경 마케팅팀장은 “휴대전화를 어디서든 지니고 다니는 현대인들, 특히 젊은 고객들의 취향을 반영해 더욱 편리하고 신속한 모바일 애플리케이션을 새롭게 선보이게 되었다”며 “앞으로도 스타벅스에서 상상을 뛰어넘는 혁신적인 디지털 경험을 소개할 수 있도록 꾸준히 노력하겠다”고 전했습니다.