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항상 고객님의 행복을 추구하는 신세계그룹이 공식 블로그 SSG블로그입니다. 신세계그룹 블로그는 여러분 일상 속 이야기를 담고, 나누는 열린 공간입니다. 최고의 상품과 서비스로 새로운 가치를 제시해온 신세계그룹이 블로그를 통해 보다 즐겁고 여유로운 일상을 선사하도록 노력하겠습니다.

 

 

 

  • 블로그 운영 목표

신세계그룹 블로그는 신세계그룹과 구성원, 그리고 일상에서 신세계그룹을 만나는 여러분의 이야기를 담는 열린 광장을 지향합니다. 고객 한 분 한 분 얼굴에 환한 미소를 꽃피우는 따뜻한 이야기를 전하겠습니다.

 

  • 게시물 / 댓글 정책

신세계그룹 블로그는 댓글을 오픈하여 원활한 소통의 장을 형성하고자 합니다. 하지만 블로그 주제나 해당 포스트 내용에 부합하지 않는 광고성 스팸, 근거 없는 비방, 모욕과 욕설, 동일 단어 또는 문장의 반복, 외설적이거나 사회적 미풍양속을 해치는 내용은 사전 동의 없이 삭제될 수 있습니다. 이에 대해 양해 부탁 드립니다.

신세계그룹 블로그는 고객님을 위한 좋은 정보를 제공하고, 공유하기 위해 항상 노력하겠습니다.

 

  • 사생활 보호 정책(Privacy Policy)

신세계그룹 블로그는 방문자를 위해 사생활 보호 정책을 마련했습니다. 블로그 정책(이하’정책’)은 사용자가 신세계그룹 블로그 방문 시 제공할 정보에 대한 준수 사항입니다.

 

1) 저작권(Copyright)

블로그에서 제공하는 모든 정보는 크리에이티브 커먼즈 라이선스(CCL) 정책에 따라 복제와 배포, 전송, 전시 및 공연 등에 활용할 수 있습니다. 단, 정보 사용자는 블로그에서 제공하는 정보를 상업적인 목적이 아닌 개인 용도로만 사용할 수 있습니다. 컨텐츠 사용자는 다음과 같은 조건을 준수해야 합니다.

– 저작자 표시: 해당 컨텐츠의 원 저작자를 표시해야 합니다.

– 비영리: 귀하는 이 저작물을 영리 목적으로 이용 할 수 없습니다.

– 변경금지: 귀하는 이 저작물을 개작, 변형 또는 가공할 수 없습니다.

 

2) 보장불가(No Guarantee)

신세계그룹 블로그는 블로그 상의 기밀을 보장하지 않습니다. 방문자 및 구독자가 블로그 댓글을 통해 공유하는 기밀사항과 관련해 블로그 상에서 겪을 수 있는 어떠한 피해에 대해서도 책임지지 않습니다.

 

3) 블로그 사용(Blog Usage)

블로그 구독자는 개인정보를 기입하지 않고도, 블로그를 통해 자유롭게 신세계그룹 관련 정보나 뉴스를 구독 할 수 있습니다. 다만 블로그 방문 시 신세계그룹의 서버가 자동적으로 사용자의 브라우저가 보낸 정보를 기억하게 됩니다. 이 같은 서버로그는 블로그 방문자의 웹 요청, 방문한 사이트 주소, 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형 및 언어, 방문 또는 포스팅 날짜와 시간, 쿠키 등 사용자의 브라우저를 규정하는 정보를 포함하고 있습니다. 이처럼 수집되어 저장된 정보는 블로그 활동을 수치화하여 향후 블로그 독자들의 방문을 개선하는 데 사용됩니다.

 

4) 쿠키사용(Use of Cookies)

신세계그룹 블로그는 방문자나 방문자의 컴퓨터 정보를 인터넷 폼인 ‘쿠키’를 통해 수집하고 저장할 수 있습니다. 쿠키는 캐릭터로 이뤄진 소규모 파일로 첫 방문 시 블로그 방문자의 브라우저를 규정해 방문자의 컴퓨터에 저장됩니다. 쿠키는 방문자가 신세계그룹 블로그를 보다 유용하게 사용할 수 있도록 합니다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 적용하도록 설정돼 있지만 방문자는 직접 브라우저 재설정을 통해 모든 쿠키설정을 거부 또는 쿠키 전송 시 명시하도록 조정할 수 있습니다. 하지만 쿠키가 작동하지 않거나 삭제됐을 경우 블로그 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

 

5) 링크(Link)

신세계그룹 블로그는 자사 정책에 보호받지 않는 관련 사이트와 타 블로그의 링크를 포함하고 있습니다. 신세계그룹은 링크된 블로그에서 제공하는 어떠한 정보, 제언 또는 광고에 대해 보증하지 않습니다.

 

6) 블로그 운영 추가 문의 사항(Contact us)

온라인에서 사생활 보호는 지속적인 개선과 노력이 필요합니다. 이 밖에도 신세계그룹은 방문자들의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 블로그를 끊임없이 보완, 개선할 것입니다. 신세계그룹 블로그 정책 및 개인정보 처리 관련 문의사항은 신세계그룹 블로그 에디터(ssgblog@shinsegae.com)에게 보내주시기 바랍니다. 신세계그룹은 방문자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

7) 개인정보 수집 방침

신세계그룹은 위 정책의 일환으로 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률을 준수하며, 고객의 개인정보를 중요시 합니다.

 

8) 이벤트

신세계그룹은 이벤트 당첨자 경품 배송을 위해 최소한의 개인정보를 수집 할 수 있으며, 합당한 이용 후에는 폐기할 것을 약속 드립니다. 상기 정책은 이후 환경에 따라 변경 될 수 있습니다. 정책 변경 시 공지를 통해 공유할 예정이며 중요 사안의 경우 명확한 가이드를 추가 제공할 것입니다. 변경된 정책의 내용은 발효시기에 따라 페이지 상단에 게재되며, 정책 이전 내용 또한 사용자의 리뷰를 위해 목차에 게재합니다.

 

 

 

신세계그룹 블로그를 방문해주셔서 다시 한 번 고맙습니다.

여러분께 더 가까이 다가가고자 늘 노력하는 신세계그룹이 되겠습니다.

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신세계그룹(이하 ‘회사’) 공식 블로그에 오신 것을 환영합니다. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

■ 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 고객님의 개인정보를 수집하고 이용합니다.

○ 신세계그룹 블로그 이벤트 참여 및 경품 발송

 

■ 수집하는 개인정보의 항목

회사는 이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 아래 개인정보는 위 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보입니다. 고객님은 개인정보를 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 이벤트 참여 및 경품 발송이 제한될 수 있습니다.

○ 이벤트 등록 아이디(소셜계정), 성함, 휴대폰 번호

■ 개인정보 수집방법

○ 고객님께서 신세계그룹 블로그 이벤트 페이지에 남긴 아이디를 확인하는 방법

○ 고객님의 소셜계정 아이디로 개인정보 및 경품발송 주소를 요청하여 회신 받는 방법

 

■ 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”의 달성 완료시까지 고객님의 개인정보를 보유∙이용합니다.

 

■ 고객님 및 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

① 고객님 및 14세 미만 고객님의 법정대리인(이하 통칭하여 “고객님”)은 회사에게 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 고객님(고객님의 법정대리인인 경우만 해당)의 개인정보의 열람을 신청할 수 있습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 회사는 열람 요구서를 제출 받은 날로부터 10일 이내 열람 가능 여부를 회신하며 회사가 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 고객님에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

○ 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

○ 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 자신의 개인정보를 열람한 고객님은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 회사는 제2항에 따른 고객님의 정정∙삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 10일 이내에 해당 개인정보의 정정∙삭제 등의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

④ 고객님은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객님에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

○ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

○ 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

○ 개인정보를 처리하지 아니하면 고객님과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객님이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 회사는 제4항에 따른 고객님의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 10일 이내에, 해당 개인정보의 처리정지의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 처리 정비 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

 

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 목적 달성 후 5일 이내에 다음과 같은 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.

○ 파기 절차

고객님의 정보는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 1달간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

○ 파기 방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

■ 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

○ 내부관리계획의 수립 및 시행

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

○ 접근 통제 및 접근 권한의 제한

회사는 고객님의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 고객님의 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 고객님의 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.

○ 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지

회사는 고객님의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

○ 보안프로그램의 설치 및 운영

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 고객님의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

○ 물리적 접근 방지

회사는 고객님의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

■ 개인정보 제3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

○ 고객님이 사전에 동의한 경우

○ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

 

■ 수집된 개인정보의 처리 위탁

회사는 아래와 같이 고객님의 개인정보의 처리를 아래와 같은 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

○ 업체명: 피움재

○ 위탁 기간: 이벤트 종료(배송기간 포함) 30일 후까지 보관(이후, 즉시 개인정보 파기 처리)

○ 위 업체는 수탁 받은 고객님의 개인정보를 신세계그룹 블로그 이벤트 당첨자 선정 및 경품 발송의 목적으로만 사용하며 그 외에 다른 용도로 사용하지 않습니다.

 

■ 개인정보 처리방침의 변경

회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개합니다.

 

■ 개인정보 관리∙보호책임자 및 담당 부서

회사의 개인정보 관리∙보호책임자 및 담당 부서는 다음과 같습니다.

○ 개인정보 관리∙보호책임자: 신세계그룹 이수연 과장, 최기봉 과장

○ 개인정보 관리∙보호 업무 담당 부서

-부서명: 이마트 뉴미디어팀

-담당자: 이수연, 최기봉

-전화번호: 02-380-9365

-근무시간: 오전 9시~오후 5시

 

 

본 개인정보 처리방침은 2015년 8월 12일부터 적용됩니다.

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신세계 그룹의 핫라인은 잘못된 관행이나 부정부패 등 당사 임직원의 부당행위, 비윤리적 행위를 신고하는 제도입니다.



부정행위 신고 및 제보



제보 대상 

    • 당사 임직원의 부당행위 및 불공정 행위
    • 금품 수수 및 향응 요구, 성희롱 등 근무기강 위반 사례
    • 당사의 불법/탈법 행위 및 기타 개선사항

 

 

제보 진행 절차

    • 제보접수 ▶ 내용확인(등록) ▶ 조사개시 ▶ 조사완료 ▶ 종결

 

 

제보 작성 

    • 이메일 : hotline@shinsegae.com
    • 헬프라인 : www.kbei.org
    • 우편 :  서울특별시 서초구 신반포로 176 신세계그룹 전략실 경영진단팀(우편번호 06546)
    • 팩스 : (02)727-1193




주의 사항



  • 제보에 대한 신속한 처리를 위해 실명제보를 원칙으로 합니다만, 부득이하게 실명을 밝히기 어려운 경우에는 사실관계를 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다.
  • 제보자에 대해서는 철저한 신분보장을 원칙으로 조사하지만, 제보내용의 사실검증을 위해 유관부서와의 확인과정이 필요할 수 있습니다.
  • 법원, 검찰, 경찰, 공정위, 국세청 등 국가기관에서 다루고 있는 사건에 대해서는 중복 접수가 불가능합니다.
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안녕하세요! 신세계그룹의 SSG블로그에 오신 여러분을 환영합니다.SSG블로그는 고객과 임직원 모두와 함께 소통하기 위해 만들어진 공간입니다.가장 가까운 곳에서 여러분의 이야기에 귀 기울이고, 여러분의 일상이 도움이 되는 다양한 이야기로 찾아가기위해 노력하겠습니다. 몇 가지 주의사항과 SSG블로그 사용법을 하단에 정리하였습니다.모든 사람이 더 즐겁고 편하게 SSG블로그를 이용할 수 있도록 참고해주세요.

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